この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂戴いたしました、ご精算方法に関しまして、私共の配慮不足で且つ、サービス面での至らなさを痛感しております。大変申し訳ございません。今後は、ご精算時における支払方法には、お客様に明瞭で分かりやすいご案内表示等を設けてご対応させて頂きます。
これからもお客様に寄り添い、ご満足頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

日頃、アンカーホテル博多をご愛顧いただき誠に有難うございます。
また口コミをくださり重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の対応、お手続きにお時間をかけてしまシイ誠に申し訳ありません。
今後チェックインのお手続きにお時間をかけず、お客様をお待たせしないようスタッフ一同努力いたします。

またのご利用、心からお待ちいたしております。

アンカーホテル博多　丸山

アンカーホテル博多をご愛顧頂き誠に有難うございます。
チェックインのお手続きにお時間をかけてしまい誠に申し分けございません。
今後はチェックインのお手続きがスムーズにできるようスタッフ一同努力いたします。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
アメニティの充実とは、どういった物でございましょうか？改めて検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を心からお願い申し上げます。

アンカーホテル博多　丸山

この度はアンカーホテル博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミまでご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室で少しカビの臭いがしたとのことでお客様には不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に目視だけでなく臭い等のチェックも徹底し、二度と同じような事が起こらないよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　新垣

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「合算」とは、領収書の事でございましょうか？
個別に発行させて頂いた、領収書は、差し替えで
合算したものを発行させて頂いております。
不手際がございました事は、申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申し上げます。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「部屋が広くて、ネットもつながり、朝食付でお得」と言って頂けまして、重ねてお礼を申し上げます。

お電話の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように、電話対応はホテルの顔でございますので、分からないないなら電話を変わるなどの事をすべきでございました。
今一度、徹底させて頂きます。

機会がございましたら、またのご利用を心からお願い申し上げます。

　　　　　　　　　アンカーホテル博多　井上

この度は、アンカーホテル博多をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
また、インターホンの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。
何らかの原因で、音が鳴らず、ご確認する事が出来ませんでした。（現在は復旧しています）

今後はこのような事がないよう、万全を期しますので、もしご機会がある際は、どうか宜しくお願い致します

アンカーホテル博多　小串

いつも、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテル前の駐車場は、身障者及び業務用・従業員の駐車スペースとなっております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多　原

この度はアンカーホテル博多をご利用下さり、誠に有難うございます。
また、貴重な投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
立地や価格につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
通常価格でも、お値段以上の満足感を味わって頂けます様、より一層のサービス向上に努めてゆく所存です。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　近藤