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Ｔａｂｉｓｔ ビジネスホテルＲサイド 金沢のクチコミ･お客さまの声
立地5
禁煙の部屋なのに、とてもタバコ臭かったです。フロントに連絡したところ、空気清浄機を持ってきてくださいました。禁煙の部屋でも隠れて吸ってしまう方がいるとのことでしたが、かなりのにおいだったので、部屋の掃除の時に気づかず、何も対処しないのはおかしいのではと思いました。また、マグカップの底にも灰のように真っ黒な茶渋がこびりついていて、不気味でした。フロントの方はとても感じよく対応してくださったのですが、衛生面で残念な気持ちになりました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、清潔の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。
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立地5
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ビジネスホテルＲサイド 金沢 のクチコミ
禁煙の部屋なのに、とてもタバコ臭かったです。
フロントに連絡したところ、空気清浄機を持ってきてくださいました。
禁煙の部屋でも隠れて吸ってしまう方がいるとのことでしたが、かなりのにおいだったので、部屋の掃除の時に気づかず、何も対処しないのはおかしいのではと思いました。
また、マグカップの底にも灰のように真っ黒な茶渋がこびりついていて、不気味でした。
フロントの方はとても感じよく対応してくださったのですが、衛生面で残念な気持ちになりました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、清潔の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。