この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、誠に有り難うございます。
せっかくご利用いただきましたのに、不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
朝食につきましては、当ホテルでは、仕入れ、在庫によりまして、メニューをその都度変えております。
その日のうちに食材が無くなれば、メニューが変わることもございます。
お客様がご宿泊頂きました日は、だし巻き玉子は、お出しした物だけで、そのあと、別のメニューに変わる予定でございました。
ですが私共の不備により、次のメニューをお出ししておりませんでした。
当日、朝食をお召上がり頂いたお客様方には、品数を一品少なくご提供してしまい、大変申し訳なく思っております。
今後このような事の無い様、スタッフ一同注意致します。
誠に勝手を申し上げますが、これに懲りずに、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　浅見