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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ･お客さまの声
部屋4
松本へ行くときは決まったホテルに泊まっていますが、今回は初めてコチラのホテルに宿泊してみました。立地も景色を眺めながらの食事も申し分ありません。しかし、お風呂だけは不満でした。浴槽の隅には、ゴミと髪の毛が残ったままでした。掃除をしたとは言えない状況でした。お湯を流した際にそのまま隅に残ったような感じでした。松本に行くことはあるとは思いますが、今後はいつもの常宿にすると思います。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、清掃の不備でお客様には大変ご不快な思いをされる結果を招きました事、この場を借り心よりお詫び申し上げます。初めてのご来館ということで、少なからず当館に対して期待をされていたであろうかと思います。そのお気持ちを裏切る事をしてしまい大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。再度ご来館頂くことは叶わぬ事と承知しておりますが、もう二度とこの様な思いをされるお客様をお見送りすることの無い様努力して参ります。大切なお時間を割いてご投稿頂いたことを肝に銘じ、必ず改善して参ります。誠に有難うございました。 宿泊部 相宮
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部屋4
投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
松本へ行くときは決まったホテルに泊まっていますが、
今回は初めてコチラのホテルに宿泊してみました。
立地も景色を眺めながらの食事も申し分ありません。
しかし、お風呂だけは不満でした。
浴槽の隅には、ゴミと髪の毛が残ったままでした。
掃除をしたとは言えない状況でした。
お湯を流した際にそのまま隅に残ったような感じでした。
松本に行くことはあるとは思いますが、
今後はいつもの常宿にすると思います。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、清掃の不備でお客様には大変ご不快な思いをされる結果を招きました事、この場を借り心よりお詫び申し上げます。
初めてのご来館ということで、少なからず当館に対して期待をされていたであろうかと思います。そのお気持ちを裏切る事をしてしまい大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。再度ご来館頂くことは叶わぬ事と承知しておりますが、もう二度とこの様な思いをされるお客様をお見送りすることの無い様努力して参ります。
大切なお時間を割いてご投稿頂いたことを肝に銘じ、必ず改善して参ります。
誠に有難うございました。
宿泊部 相宮