この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへのコメントを頂き、ありがとうございます。ご指摘ありましたとおり、当ホテルの立地は良いのですが、設備が若干古くなっております。そんな中でも、お客様に快適なお時間を過ごして頂けるように、チェックはしているのですが、今回はご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ありませんでした。大規模な修繕は無理としても、ご指摘の部分は日々の確認で対応できたと思います。今後、より一層の確認をしていきます。また朝食に関しましては、早速スタッフで話し合い、改善策を考えたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。　
フロント穂刈