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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
8月16日宿泊しました。遅かった為、風呂に入ろうとした所浴室、床には髪の毛が複数落ちていて、タオルには長い髪が着いていて気持ちが悪くなりました。室内は、普通でしたが、ベットのシーツには染みが着いていて、壁にも染みがありました。後は、朝食を一番に楽しみにしていたのに、時間差の早い物順で朝食をとる事が出来ませんでした。早い物順ならば、ちゃんとうたってほしいです。朝飯が食べれた人達は好評かしてるとは想いますが、今まで色々な宿に泊まって来ましたが、一番評価は低いホテルだと想います。辛口コメントご免なさい。二度と泊まりたくないです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中におきましては客室清掃に不備な点があり、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。日ごろから、清掃の不備がないように注意して参りましたが今回のお客様よりご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。今後チェックの見直しを行い十分注意いたす所存でございます。また、朝食の件につきましては、レストランの広さが十分では無いため、混雑の緩和になればとこのようなシステムにさせてただいております。お客様へはご不便をお掛けする事になるかと思いますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 丸山
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プレミアホテルーCABINー松本（長野県）
2.0
投稿日：2019-08-19 15:05:44
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設備・アメニティ1
Ж一番星Жさんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
8月16日宿泊しました。
遅かった為、風呂に入ろうとした所
浴室、床には髪の毛が複数落ちていて、タオルには長い髪が着いていて
気持ちが悪くなりました。
室内は、普通でしたが、ベットのシーツには染みが着いていて、壁にも染みがありました。
後は、朝食を一番に楽しみにしていたのに、時間差の早い物順で朝食をとる事が出来ませんでした。
早い物順ならば、ちゃんとうたってほしいです。
朝飯が食べれた人達は好評かしてるとは想いますが、今まで色々な宿に泊まって来ましたが、
一番評価は低いホテルだと想います。
辛口コメントご免なさい。
二度と泊まりたくないです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては客室清掃に不備な点があり、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。
日ごろから、清掃の不備がないように注意して参りましたが今回のお客様よりご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後チェックの見直しを行い十分注意いたす所存でございます。
また、朝食の件につきましては、レストランの広さが十分では無いため、混雑の緩和になればとこのようなシステムにさせてただいております。
お客様へはご不便をお掛けする事になるかと思いますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 丸山