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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋の防音性能が非常に悪く、寝不足となって疲れが取れなかったのでこの評価とさせていただきました。それを除けば立地もよく、コスパに優れる良いホテルだと思いますが、今回、自分が利用したケースは運が悪かったのか、これまでのホテル宿泊経験の中で初めて二度と利用したくないと思う経験となってしまいました。問題の防音性能ですが、隣の普通の話し声も響き、声のトーンによっては話す文言がはっきりと聞き取れるレベルです。ユニットバスを閉める音もはっきり聞こえます。例えるならば、襖を1~2枚挟んだ感じでしょうか?今回、自分が利用した場合では夜中1時ころにチェックインしてきたと思われる若い男性3名の話声で目が覚めてしまい、次の日の行動に支障をきたしました。妻も同じで、子どもは若干目覚めたり、明らかに眠りが浅くなっていました。見えない部分ですが、ここの壁の防音性能はかなり低い部類であり、隣と生活リズムが合わない場合はこういったことが起きる可能性があるため、このホテルを選ぶ際にはリスクを認識して決めたほうが良いです。自分もきちんとレビューを読み尽くすべきでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中におきましてはお客様の安眠を妨げ不快な思いをお掛けしたことにつきまして、お怒りはご最もであり深くお詫び申し上げます。お部屋間の音に関しましては確かに同意見を頂く事が多くございます。しかしながら設備上の問題である為、直ぐに改善することが難しい事をご理解いただけたら幸いでございます。お客様が快適にお休みいただけるようできる限りの改善策を考えて参ります。この度は当館の宿泊にご満足いただけないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。フロント 丸山
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投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
部屋の防音性能が非常に悪く、寝不足となって疲れが取れなかったのでこの評価とさせていただきました。
それを除けば立地もよく、コスパに優れる良いホテルだと思いますが、今回、自分が利用したケースは運が悪かったのか、これまでのホテル宿泊経験の中で初めて二度と利用したくないと思う経験となってしまいました。
問題の防音性能ですが、隣の普通の話し声も響き、声のトーンによっては話す文言がはっきりと聞き取れるレベルです。ユニットバスを閉める音もはっきり聞こえます。例えるならば、襖を1~2枚挟んだ感じでしょうか?今回、自分が利用した場合では夜中1時ころにチェックインしてきたと思われる若い男性3名の話声で目が覚めてしまい、次の日の行動に支障をきたしました。妻も同じで、子どもは若干目覚めたり、明らかに眠りが浅くなっていました。
見えない部分ですが、ここの壁の防音性能はかなり低い部類であり、隣と生活リズムが合わない場合はこういったことが起きる可能性があるため、このホテルを選ぶ際にはリスクを認識して決めたほうが良いです。自分もきちんとレビューを読み尽くすべきでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはお客様の安眠を妨げ不快な思いをお掛けしたことにつきまして、お怒りはご最もであり深くお詫び申し上げます。
お部屋間の音に関しましては確かに同意見を頂く事が多くございます。
しかしながら設備上の問題である為、直ぐに改善することが難しい事をご理解いただけたら幸いでございます。
お客様が快適にお休みいただけるようできる限りの改善策を考えて参ります。
この度は当館の宿泊にご満足いただけないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。
フロント 丸山