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プレミアホテルーCABINー松本 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.80
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.05
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-20 09:02:59

当日、突然の予約でしたが温かく迎えて頂きました。
立地も駅前で遊びに行くのにとても便利でした。
朝のご飯もバイキングでレストランの窓から北アルプスが一望でき信州ならではのおかずを頂きとても美味しかった。
只、1つだけ不満があるとすれば隣の部屋の声が丸聞こえで夜騒がれるととても寝られるもんではありません。
これだけクリア出来れば松本旅行の拠点にしたいほど素晴らしかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
プレミアホテルーCABINー松本 2021-11-20 21:19:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
ご評価頂きました通り、当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。
ご指摘頂きましたお部屋の騒音に関しましては、大変申し訳ありませんでした。お部屋に余裕のある時期は、隣のお部屋を空けてご用意をして、騒音対策をとっております。今回お客様には、その様な対応が出来ませんでした。すみません。当ホテルの設計が古いため、ご迷惑をお掛けする場合がございますが、出来る限りの対応を致しております。
これから冬に向かい、松本も寒さが厳しくなります。それでも、雪に覆われた北アルプスを眺められる、一年で一番景色の良い時期です。是非、またのご利用をお待ちしております。
この度は、当ホテルのご利用ならびにご意見、本当にありがとうございました。これからのホテルに役立てたいと思います。
フロント穂刈

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫【先着10室】一押しプラン!信州の旅応援!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【ダブル】☆禁煙☆ベットサイズ140cmでゆったり】