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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ･お客さまの声
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４階の角部屋で、窓の外には空調用の機械が設置してありました。見晴らしが悪いばかりでなく、間欠的に作動するたびに大きな騒音が発生し、眠れない夜を過ごす羽目になりました。さらに悪いことに、前泊された方の目覚ましが午前４時にセットされたままになっており早朝たたき起こされてしまいました。朝食は、お値打ちでおいしかったのですが、上記の関係で、２度と利用したいとは思いません。
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ご宿泊ありがとうございました。遠方からのせっかくのお越しにもかかわらず、ゆっくりお休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。該当の部屋はご指摘の通り空調機の横にございますが、スタッフが試用し作動音は気にならない程度であるという認識でおりました。再調査いたします。こうした不具合が発生した場合は、誠にお手数ですがフロントにお問合せ下さいませ。出来る限りの対応・処置をさせて頂きたく存じます。また、アラームの消し忘れは、単純なスタッフの見落としによるものと思われます。あってはならないことですので、今後同じ間違いを繰り返さないよう、スタッフ一同確認を再徹底いたします。この度は度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。フロント 堀
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投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
４階の角部屋で、窓の外には空調用の機械が設置してありました。
見晴らしが悪いばかりでなく、間欠的に作動するたびに大きな騒音が発生し、眠れない夜を過ごす羽目になりました。
さらに悪いことに、前泊された方の目覚ましが午前４時にセットされたままになっており早朝たたき起こされてしまいました。
朝食は、お値打ちでおいしかったのですが、上記の関係で、２度と利用したいとは思いません。
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ご宿泊ありがとうございました。
遠方からのせっかくのお越しにもかかわらず、ゆっくりお休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋はご指摘の通り空調機の横にございますが、スタッフが試用し作動音は気にならない程度であるという認識でおりました。再調査いたします。こうした不具合が発生した場合は、誠にお手数ですがフロントにお問合せ下さいませ。出来る限りの対応・処置をさせて頂きたく存じます。
また、アラームの消し忘れは、単純なスタッフの見落としによるものと思われます。あってはならないことですので、今後同じ間違いを繰り返さないよう、スタッフ一同確認を再徹底いたします。
この度は度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
フロント 堀