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プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅近で値段もリーズナブルかつ食事も満足できるホテルですので、今回が２度目のビジネス宿泊になります。今回は残念ながらお風呂の排水に問題がありユニットバスから部屋まで浸水するトラブルがありましてフロントの方に対応頂いたのですが初動の態度に少し問題ありかなと思いました。翌日のチェックアウトの際にもお詫びを頂いたのですが、少し残念でした。
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何度もご利用下さいまして誠にありがとうございます。お風呂の排水に不具合があった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ1名が離席している間のことで、対応に時間がかかり大変ご不便をおかけ致しました。また何らかの不具合が発生した際には、迅速・誠実な対応に努めて参ります。またご利用頂ければ幸いです。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。フロント 堀
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投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
駅近で値段もリーズナブルかつ食事も満足できるホテルですので、今回が２度目のビジネス宿泊になります。今回は残念ながらお風呂の排水に問題がありユニットバスから部屋まで浸水するトラブルがありましてフロントの方に対応頂いたのですが初動の態度に少し問題ありかなと思いました。
翌日のチェックアウトの際にもお詫びを頂いたのですが、少し残念でした。
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何度もご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水に不具合があった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ1名が離席している間のことで、対応に時間がかかり大変ご不便をおかけ致しました。
また何らかの不具合が発生した際には、迅速・誠実な対応に努めて参ります。またご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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