この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊
頂き、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、客室の煙草の
匂いが強く、ご気分を害する結果となってしまい、大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。

　客室窓は安全の為全室施錠しておりますが、
窓の鍵をフロントにて貸し出しております。
ご希望のお客様は申し訳無いのですが
フロントまでお申し出下さいませ。
また当ホテルのエアコンに換気機能は
付いておりません。型番が古く、お客様に
ご迷惑をお掛けするのが大変心苦しく思いますが、何卒ご了承下さいませ。

本日は忙しい中ご投稿下さり、誠に
ありがとうございました。
これに懲りず、また松本へお越しの際に
当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　塚田