この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回はせっかく当ホテルをお選び頂きましたのに清掃の不備で気持ち良くご利用頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。また、引継ぎが出来ておらずお詫びも申し上げられなかったこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようさらに厳重に注意致します。これに懲りず是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人　田中秀樹

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難うございます。
また、『安心』とのお言葉を頂き、嬉しく思います。
これからもお客様により快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞ、変わらぬご愛顧をお願い致します。
ご投稿有り難うございました。

フロント　浅見

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけているようで幸いでございます。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
フロント　田中

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで幸いでございます。朝食は日替わりの手作り料理をご用意しております。また、展望レストランからご覧頂ける北アルプスのパノラマは四季折々に変化致します。機会がございましたら是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント　田中

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難うございます。
また「安心して泊まれるホテル」とのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
当ホテルでは、より良いサービスの向上を目指しております。
「こんなサービスがあったらなぁ」、「あんな事をしてもらえたらなぁ」と思うことがありましたら、
お気軽にスタッフにお申し付けください。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　浅見

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難うございます。
また当ホテルの朝食をお気に召して頂けましたようで、
大変嬉しく思います。
最近のメニューでは、『山芋の千切り』が好評で、
通常のとろろ芋とは違い、
千切り状にすることで、
歯ごたえがあります。
また、トーコー専属シェフの隠し味が効いています！
ぜひ、お召上がりください。
ご投稿有り難うございました。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また当ホテルのレストランと朝食につきましては、
お気に召して頂けました様で何よりでございます。
朝食につきましては、お客様のご意見を募集しております。
「こんなメニューがあったらいいな～」など、
レストランに設置しておりますアンケートに、ご記入下さい。
今後も、ご愛顧をよろしくお願いします。
ご投稿有難う御座いました。

フロント　浅見

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで幸いでございます。また、当店自慢の立地や朝食、セキュリティドアなどにお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。当ホテル敷地内に駐車場が無いためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
機会がございましたら是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント　田中

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、シャワーの件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳御座いませんでした。
ヤケド等のお怪我はありませんでしたでしょうか。
シャワーに関しましては、さっそく点検を致します。
今回はこの様なご不備が御座いましたが、
勝手では御座いますが、また当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿有り難う御座いました。

フロント　浅見

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有り難うございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼を申し上げます。
お客様により良い朝食がご提供できますよう、
お客様からのご意見を頂きたく思います。
朝食会場にアンケート用紙を設置しておりますので、
何なりとご記入下さいませ。
ご投稿有り難う御座いました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　浅見

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
いつご来館頂いても安心してご宿泊頂けるサービスを
今後も従業員一同心がけて参ります。
また、次回のご来館までお荷物をお預りする
「お帰りなさいませトーコープラン」も開始致しました。
荷物が多くなりがちな出張も身軽にご来館頂けますので、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。

フロント　藤澤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食では、ご満足頂けた様子で何よりでございます。
いよいよ松本も冬本番となり先日は雪(みぞれ)も降りました。
北アルプスも雪化粧をまとい素晴らしい景色になり、
お客様に素晴らしい景色をご覧頂ける…と従業員一同喜んでおりました。
これから益々寒くなりますが、どうぞお風邪など召されないように
ご自愛下さいませ。
またお顔を拝見できます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。

フロント　藤澤

この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、晴れ渡る雄大な北アルプスをご覧頂けました事、
私共も大変嬉しく思います。
ご朝食以外でも喫茶としてご案内をしておりますので、
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

この度はご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

いつもトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
朝食につきましては少しずつではございますが、
メニューも増え、地元の物も出すように致しました。
もし、『メニューにこんな物があったらな～』というものがございましたら、
レストランに設置してあるアンケートにご記入下さい。
参考にさせて頂きます。

今後もお客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同努めてまいります。
どうぞご愛顧の程、よろしくお願いします。

ご投稿有り難う御座いました。

フロント　浅見

何度もご利用頂き誠にありがとうございます。
安全・快適にお泊りいただけることがまず第一と考えております。ですので、「安心して泊まれる」とのお声を頂戴できて何よりです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　堀

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋に関しましては、お狭く感じられたとの事で、
ご不便をお掛けいたしました。大変申し訳御座いません。
当ホテルでは、お客様にゆったりとお休み頂きたく思い、
シングルルームには、全てダブルタイプのベッドが入っております。
そのため少し狭く感じてしまうかも知れませんが、
ご理解頂ければ幸いで御座います。
また当ホテルには、レディースルームも御座いますので、
次回ご利用の機会が御座いましたら、
是非お試し下さいませ。
本日は、ご投稿有難う御座いました。

フロント　浅見

ご宿泊ありがとうございました。
8月の松本は、上高地や美ヶ原高原など、都会から避暑にお越しになるにはベストシーズンですね。お祭りや花火大会といったイベントもたくさんあります。安曇野や立山・黒部方面も魅力満点です。お風呂の広さには目をつぶって頂き、ぜひまたトーコーシティホテル松本にお越し下さい。温かいご朝食をご用意してお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　堀

この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、駅から徒歩2分程度のところに位置し、隣がバスターミナルという立地に恵まれており、深夜遅くでの到着でも安心してご利用頂けるホテルとなっております。
朝食は、最上階10階のスカイレストランでのご案内となっており、壮大な北アルプスの山々がご覧頂けます。また、夜は、夜景をバックに夜10時までウェルカムドリンクの案内も行っております。
次回また当ホテルをご利用の際は、こちらもご利用頂ければと思います。
本日は、ご投函誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡村

いつもトーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

10階スカイレストランからの北アルプスの景色を皆様にご覧頂きたく思い、フロントを10階に設置しております。
ご不便をお掛けし大変心苦しいですが、ご了承頂けましたら幸いでございます。
また、10階レストランにてお飲み物のサービスも行っておりますので是非ご利用下さいませ。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤澤

この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで幸いでございます。客室にいくつか不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。再度各部署にてチェックを検討し徹底させて頂きます。
レストランからの北アルプスの眺望は四季折々に違った表情がございます。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
フロント　田中