部屋2
投稿者さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 22:12:06
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今回久しぶりに利用させて頂きました。部屋をツインのシングル利用にグレードアップして頂いたのは嬉しかったのですが…部屋の掃除がイマイチでした。ユニットバスの排水溝が臭くて、シャワーを浴びるのも簡単に済ませてしまいました。浴室の壁にも髪の毛が着いていたり…ちょっとガッカリしました。フロントの方のサービスや朝食などが素晴らしいだけに余計に残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】☆最上階スカイレストランにてパノラマサイズで北アルプスを一望☆優雅なご朝食を♪
先着5名【限定シングル】- 宿泊年月
- 2009年11月
- プレミアホテルーCABINー松本 2009年11月13日 00:11:14
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トーコーシティホテル松本をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
せっかく当ホテルをご利用頂きましたのに、
この度のバスルームの不備につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
今後、フロントスタッフと清掃スタッフで、清掃の仕方を再確認し、
このような事が無いよう、努めて参ります。
また、もしこのような事があった場合には、
フロントにお知らせ下さいませ。
お部屋を変更するなどの処置をとらせて頂きます。
今回、お客様の期待を裏切ってしまいました事を、大変心苦しく思っております。
このような事を言える立場では御座いませんが、
また、当ホテルをご利用頂ければ、うれしく思います。
どうぞ、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆最上階スカイレストランにてパノラマサイズで北アルプスを一望☆優雅なご朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【先着5名【限定シングル】】
部屋1
えーちゃん38さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
- えーちゃん38さん [40代/女性] 2017年05月03日 16:00:55
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アメニティをもう少し充実してほしいです。化粧水など。
上の階の足音、隣の部屋が騒がしくなかなか眠れなかった。隣の音がこんなに聞こえるのなら、夜10時以降は他のお客様に配慮するなどの告知や声かけをしてほしいです。同じ料金を支払っているのに、こちらだけが我慢しなければならないのは不愉快てした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- プレミアホテルーCABINー松本 2017年05月04日 13:03:17
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この度はプレミアホテルキャビン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の騒音の件で不愉快な思いをお掛けしました事、私共の配慮が欠けており深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にお寛ぎの空間をご提供できますよう努めて参ります。
またお部屋のアメニティにつきましてご不便をお掛けしました。今後の参考にさせていただきます。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
今後ともご利用頂けたら幸いでございます。
宿泊部 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【味覚】北アルプスを一望できるレストランで！【和洋約40種の朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【スタジオツイン】☆禁煙☆お手軽に宿泊できるツインルーム】
部屋2
yuki9402さんの プレミアホテルーCABINー松本 のクチコミ
立地条件は良かったです。
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この度は、トーコーシティホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は駅前徒歩2分の好立地にございますので、松本駅周辺にたくさんある飲食店・百貨店を散策されるには好都合かと思います。
ぜひ観光・ビジネスの両面で当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 堀