この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
便利にご利用頂けたようで幸いでございます。
バスターミナルも隣接しておりますので、また松本へお越しの際は是非お待ち申し上げております。
今後もご満足頂けるサービスを提供すべく、おもてなしに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　牧野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
　駐車場のご利用に関しまして、提携先へのご案内になり、大変心苦しく感じております。
　
　おっしゃる通り、朝食会場は50席ほどしかお入りいただけません。その為、朝食をご利用のお客様が多い場合には、混雑緩和のために整理券をお出ししております。そのことで、お客様にはご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたのにもかかわらず、「満足しました」というお言葉をいただけて、大変恐縮でございます。

　貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように日々、邁進して参りたいと思います。

　宿泊部　塚本

この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで幸いでございます。機会がございましたら是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント　田中

この度は、トーコーシティホテル松本をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご出発前に朝食をお召し上がり頂き、幸いでございました。ご出発の早い際は、これからもお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。
フロント　宮原

ご宿泊及び、口コミの投稿ありがとうございました。ご希望のお部屋に宿泊頂けず、申し訳ございませんでした。ただ、それでも嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊ください。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご満足頂くことが出来て、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊下さい。
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
ご評価頂きました通り、当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。
ご指摘頂きましたお部屋の騒音に関しましては、大変申し訳ありませんでした。お部屋に余裕のある時期は、隣のお部屋を空けてご用意をして、騒音対策をとっております。今回お客様には、その様な対応が出来ませんでした。すみません。当ホテルの設計が古いため、ご迷惑をお掛けする場合がございますが、出来る限りの対応を致しております。
これから冬に向かい、松本も寒さが厳しくなります。それでも、雪に覆われた北アルプスを眺められる、一年で一番景色の良い時期です。是非、またのご利用をお待ちしております。
この度は、当ホテルのご利用ならびにご意見、本当にありがとうございました。これからのホテルに役立てたいと思います。
フロント穂刈