この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。
窓が開かない件、大変申し訳ございませんでした。落下防止の為に窓を施錠している為お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様に安心して寛いで頂けるように精進して参ります。この度は、本当にありがとうございました。松本へお越しの際は、またご利用くださいませ。
フロント　山﨑

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのご意見は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルは、立地や景観に恵まれておりまして、その点はご評価いただいております。私達は、この利点である部分を活かせるように接客やサービスの向上に努めています。その反面、設備が若干古い部分があります。ご指摘いただいたように、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
この度は、本当にありがとうございました。是非、今後ともよろしくお願い致します。
フロント穂刈

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地に関しましては皆様に大変喜ばれております。駐車場につきましてもホテルからは若干遠くなってしまいまして申し訳ございませんでした。ゆっくり市内観光もお出来きになられた事、幸いでございます。
また機会がございましたら是非、ご利用の程お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。１０階ラウンジからは、日中ですとアルプスの山々をご覧いただけ、夜になりますと松本駅を中心とした夜景をご覧いただけます。ぜひ、ご来館の際はご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご指摘の通り、館内には喫煙所を設けておりません。当館７階全室が喫煙室になっており、お部屋でしか喫煙できなくなっております。大変に申し訳ございません、ご理解いただけましたら幸いでございます。こらからも、お客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのご意見は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルは、立地や景観に恵まれておりまして、その点はご評価いただいております。私達は、この利点である部分を活かせるように接客やサービスの向上に努めています。皆様からの良い評価が増えるように、これからも努力して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント穂刈

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。１０階ラウンジにてウエルカムドリンクを日中ですとアルプスをご覧いただきながら、夜間ですと松本駅を中心とした夜景を楽しみながらお召し上がりいただけます。次回もぜひご利用いただけましたら幸いでございます。立地条件に一喜一憂するのでなく、こらからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。宿泊につきまして、ご満足いただけた様子スタッフ一同、大変に喜んでおります。ウエルカムドリンク時に、１０階ラウンジよりご覧いただきいますアルプスの風景が、当館のセールスポイントでございます。ご指摘を頂戴しました、室内に置いてございますスタンドミラーのサイズの件ですが、ご不便を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。スタッフと早速相談をさせていたきます。貴重なご指摘ありがうございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのご意見は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルのフロントが10階にある理由としまして、10階からの景色を多くのお客様に楽しんでもらいたくこのような設計を採用しました。お客様には何かとご不便をお掛けいたしますがご理解いただきますようお願い致します。今後も、立地や景観に負けないより良いサービス提供を出来るように日々精進してまいります。この度は、本当にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　山崎

　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共が続けてホテルを営業していけるのは、皆様から支えられてのお陰に他なりません。
お客様のご期待に常に応えていける様、背筋を正し、今後も誠心誠意サービスに従事して参ります。

　本日はご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　塚田

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊ください。
お待ちしております。
フロント　小岩井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ地元の食材及び郷土料理にこだわりながらご提供させていただきますよう努力してまいります。これかも、お客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、今月末まで「朝食リレーマラソン」を行っております。CABINホテルが所在する場所のご当地料理のご提供をさせていただいております。現在、北海道札幌地域のご当地料理のご提供をさせていただいております。出来るだけ地元の食材にこだわりながら、郷土料理のご提供ができるように努力してまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

　この度はプレミアホテル-CABIN-松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
私共のホテルは松本駅前で非常に便利な立地で多くのお客様からお褒めの声を頂戴しております。

繁華街も徒歩5分程度で到着しますので、夕食のお店選びも困りません。
周辺飲食店の地図をフロントにてご用意しておりますので、ご希望のお客様はお気軽にお尋ね下さい。

本日はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　塚田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルは、立地や景観に恵まれております。その反面、ご指摘頂きました様な、設備面での古い部分もあるのも事実です。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。お客様のような良い評価を皆様から頂ける様に、今後も努力していきたいと思います。
これから夏に向けて、本格的な観光シーズンとなります。是非またのご利用をお待ちしております。この度は、本当にありがとうございました。
フロント穂刈

ご宿泊頂き、ありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
松本市にお越しの際はぜひまたお越し下さい。
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。重ねてスタッフもお褒め頂いた事、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が私共の励みとなります。今後も皆様に喜んで頂ける様、努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただきありがとうございます。
ご朝食がお客様の期待に添えなかったことは大変残念に思っております。今後の改善の参考とさせていただきますので、どのような点がお気に召さなかった点かまた機会がありましたら教えていただけたら大変うれしく思います。

松本へお越しの際には是非またご利用下さい。
ご来館をお待ちしております。

フロント　丸山

　この度はプレミアホテル-CABIN-松本にご予約賜り、誠にありがとうございます。
朝食に関してご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、朝食内容について日々研鑽して参りますので、また松本へお越しの際にも是非当ホテルへご宿泊頂ければ
幸いです。

本日はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　塚田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、また当ホテルグループをご愛顧頂きましてありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見もありがとうございました。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
ご指摘頂きましたお部屋の設備についてですが、当ホテルのシングル・ダブルルームには、スタジオベッドが備え付けになっています。（無い部屋も有ります）ベッドが1つのお部屋のご予約の場合、そこまでの部屋の指定が出来ないのが現状です。今後、より良い対応が出来るように、何か考えたいと思います。ご不便をおかけ致しました。
当ホテルグループは、お客様のご要望に添える様に、日々努めております。今後とも、当グループのご利用をお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
フロント穂刈

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けくことができて良かったです。また、立地や朝食は当ホテルでも力を入れている部分なので、ご満足頂けたとのことでスタッフ一同嬉しく感じております。
松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊ください。
お待ちしております。
フロント　小岩井