プレミアホテルーCABINー松本のクチコミ･お客さまの声

朝食サービスは良いと思うんですが、もう少し遅い時間まで続けてもらえるとありがたいです。例えば、チェックアウトの10時までなど。
前の日遅いと、8時半までは少しきついので

母と二人で一泊させていただきました。
駅の目の前にあり大変便利でした。部屋も広くて明るくて大満足でした。次回も是非宿泊したいです。
ただ・・・、浴槽のカーテンの裾に髪の毛が5～6本付いていました・・・。洗面台に置いてあるコップにも髪の毛が入っていました・・・。お掃除完璧は最低限だと思いますので改善していただきたいです。

松本駅前という立地＆値段を考えるとあんなものなのかな？というのが正直な感想です。サービスでつく朝食もビジネスマンには充分なもの。ファミリーやカップルにはちょっと足りないかな。目の前のデパートはけっこう便利でした。（とくに一階が食料品売り場でしたので）ひとつ気になったのは受付の応対かな？？疑問を持ちました。サービスっていうのはお客様に気持ちよく宿泊してもらうことでしょう！安ければいいってものではないはずです。これ以上は書きませんが。次回の改善を期待します。

妻と二人で宿泊しました。値段の安さと部屋の広さ、朝食付には大変満足いたしました。要望としては、カードキーに部屋番号を印字して欲しかったことです。部屋番号を忘れてしまってフロントに聞きに行ってしまいました（笑）。あとホテルの立地条件は駅のまん前と最高なんですが、提携駐車場がちょっと遠かったかなと思いました。残念なこととしては、ハブラシ、タオル等が一人分しか用意されていなかったので、フロントにそのことを告げたところ、追加料金を請求されてしまいました。先に支払いを済んでいたので、何故に追加料金？と思っていたんですが、よく聞いてみるとホテル側のミスで一人分で予約されていたため追加料金となってしまったようです。チェックインの際に、宿泊人数の確認の言葉をかけていただければ、予約間違いをそのとき気づくことができたのですが。その点だけ残念でした。

【良い点】
・駅前でこの価格はピカイチ！さらに朝食付き！
・ベットが大きいのが◎

【悪かった点】
・ユニットバスに髪の毛が！
　　　ちゃんと掃除してるの？
・エアコンの温度設定が出来ない！
　　　入れると寒い。切ると暑い。
・風呂桶が狭い。シャワー程度なら問題なし。
　　　価格的には妥協できるレベル。

【総括】
多少の不満も有ったが、“駅前でこの価格”を考えれば
納得いく内容でした。
但し、価格の高低とは関係なく掃除を疎かにするのは
サービスとして最低のマナーですよ。

　ツインルームに１泊しました。
朝食はサービスなのに、パンが３種類、飲み物もコーヒーだけでなくいろいろあって大変よかったです。
　でも、お部屋にちょっと不満がありました。
浴室の狭さや冷蔵庫がなかったことはお値段からいっても納得できますが、サブのベットに髪の毛が散乱していました。
フロントに伝えると男性従業員の方が一緒に部屋へ来てくださいましたが、手で拾い「拾っておきました」と声をかけて帰られました。
　その後、就寝時にダブルベットの布団をめくると、自分たちのとは違うと思われる髪が数本ありました。（それまでに布団には入っていません）
また、まだお風呂を使用していないにもかかわらず浴槽にも・・・。
　ダブルベットや浴槽は、服などに付いたものが落ちたのかもしれませんので、自分たちのものでないと言い切れなません。またサブのベットの件で悪い印象を持ってしまったため、疑い深く見てしまったかもしれません。
しかし、サブのベットは部屋へ入ってすぐであり、本数も多く全体に散乱した状態でした。
部屋を替えるまではムリでも、せめて掃除機をかけていただきたかったです。
　人件費を減らしてお値段に還元されているのかもしれませんが、お掃除がきちんとなされているか不安を感じてしまいました。

8月20日家族でお世話になりました。真新しいホテル設備は清潔感に溢れ、快適なエアコンに加えて、セミダブルとダブルのツインに、ゆったりと休めました。松本駅真ん前、チェックインしてからお城まで、モダンになった町並みを一歩き出来ました。クロワッサン・ロールパン・ぶどう入りパン・食パンに、スープ・コーヒー・オレンジジュースの朝食サービスに満足し、歩いて5分のパーキングで車を出し、上高地（マイカー通行可能のバス乗り場まで）へ、快適なドライブで1時間で着きました。大正池/上高地は長野で最高！、今度来るときも、ホテル１－２－３にお世話になります。格安サービスを続けて頑張ってください。

8月15日～18日まで宿泊しました。

駅前で、ツイン6,800円という価格に惹かれて宿泊しました。下にも書いている方がいらっしゃいましたが、荷物置き場がなかったので、仕方なく床に置きました。
ベッドはさすがに広くて、大柄の私でもゆったり寝ることができました。ただカーテンと窓との間にかなり隙間があったため、窓側のベッドで寝た妻は朝早くから光が差し込み、早くから目が覚めてしまったと、少々不機嫌でした（笑）。
これも下の方が書いていらっしゃいましたが、部屋と浴室の落差が大きかったです。部屋を見てから浴室を見ると、一見窮屈な感じがしますが、値段相応といったところでしょうか。
ホテルの隣にはスーパー「エスパ」があり、食料・お酒など買い込むのにはちょうどよかったです。1階のお惣菜コーナーに売っていた「タルト」は、うちの妻には大好評でした。またホテル近くの民芸レストラン「盛よし」は、味・ボリュームとも最高でした。
15日は諏訪湖の花火大会に行きましたが、ホテルが駅の目の前ですので、帰りは非常に楽でした。また市内観光するのにも、駅前から100円バスが出ていたので、不自由しませんでした。
今回は2人とも遅い朝だったので、朝食はいただけませんでしたが、次回は朝食もいただきたいと思います。最後に希望ですが、ぜひ冷蔵庫を置いていただけたらと思います。

８月１５日に諏訪湖の花火を見に行く為、宿泊させて頂きました。あらかじめチェックインを済ませてから花火を見に行ったので、夜遅く帰ってきてもフロントを通さず出入りが自由なのはとても便利だと思いました。ベットも広くてよかったのですが、残念なこともいくつかありました。禁煙フロアではなかったので部屋が少しタバコ臭かった事、荷物を乗せる台がなかった事など。朝食は、パンが個別包装されていたり、意外とコーヒーがおいしかったり（まずい所が多いので）これでツイン部屋二人で６８００円というのは、かなりお得だと思います。しかも駅前という好立地条件で。もうひとつ、残念な事がありました。車で行ったのでパーキングのマップを頂いたのですが、停めた後の案内が全然なかった事です。フロントで１０００円分のチケットを買う案内がされなかった為、次の日車を出そうとしたら通常料金を請求され、ビックリしました。パーキングの人に「ホテルでチケットをもらわなかったのか」と聞かれ唖然としました。ホテルに一旦戻ろうにもかなり距離がある為、戻るわけにも行かず、パーキングの人に事情を話して１０００円チケットを分けて頂きました。きっとその日は宿泊客が多く、フロントもバタバタしていたせいだと思いますが、今後は気をつけて頂きたいです。

地図を忘れても駅を降りるとすぐホテルを探せて助かりました。部屋もベッドも充分広く、バスタブも小さめですが、料金設定からすると、想像以上に満足しています。

8月10日から2泊、友人とツインの部屋を利用させて頂きました。
【マイナス点】
浴室がとっても狭かったです。
シャワーを浴びている際、カーテンに触れるか壁にぶつかります。湯舟に入っても狭くて狭くて…。また、トイレでもひじをぶつけました。
浴室のカーテン、とってもタバコ臭かったのが残念です。また便座も古い為か、座るとミシミシいいます。
洗面台も使い込まれている為か、欠けていたりなどの老朽化が目立ちました。
いくらベットルームが良くてもそれとの落差が残念です。（でも、掃除はちゃんとして頂いていましたよ。）
それと、荷物置場に苦労しました。床に置かずにしようとすると、テーブル・イスに乗せるしか無いのですが、小さすぎて二人分は無理です。（T_T）
【プラス点】
立地・室内の広さ・ベットのサイズは充分でした。
サービスで付く朝食もポイント高いです！「パンとコーヒー程度ですが…」とフロントで説明を受けましたが、実際は、飲み物はコーヒー・ウーロン茶・オレンジジュース・コンソメスープの４種類。パンも食パン・ロールパン・レーズンパン(ブリオッシュ？)の３種ありました(二日目は惣菜パンとかも出てました！)。ジャム・マーガリンもちゃんと有りましたよ。
サービスで付くには充分すぎるぐらいでした。朝からお腹いっぱい食べさせて頂きました。(^^)ｖ
【近隣情報】
ホテルの隣にはエスパ(デパート？)があり、２３時まで営業していました。飲み物や食料の調達にはとても便利でした。
近くには「新三よし」という美味しい馬肉料理店があり、初めてタテガミを刺しで食べました！機会があればぜひ食べてみてほしいです！

8月9日から12日の間、夫婦で松本周辺の観光を目的とした宿に利用させていただきました。駅の目の前で市内はもとより上高地、美ヶ原と観光地へのアクセスは非常に便利でした。ホテルは内容、設備は余計なものはなく必要十分で、朝食は普通、部屋は思ったより広く、ベットは広々として2人でも問題ありません。コストパフォーマンスは大変良いと思います。また利用したいと思いました。

窓の外には松本駅、部屋は広いし、朝食つきでこの値段、2階には居酒屋、便利です。ただ、設備が使い込まれており（それは別にいいのですが）便座に亀裂が入り(見た目にはわかりませんが）座るたびに左の太ももが挟まれて痛み閉口しました。できたら来月も利用したいなと思っています。来月は痛くない部屋がいいな、と思います。それを除けばとても満足しました。

この値段でこのお部屋。十分満足できる水準でした。
しかし松本の町も夜は客引きで一杯になりましたね。。ホテルに籠もってるのが一番気楽です。

2泊しましたが4800円の朝食つきに満足です。近隣に同価格帯のホテルがありますが、朝食にスープとオレンジジュースがあったのでなお満足。（単純ですが）
我々ビジネスマンにとっては、チェックインの時間が最終のあずさの到着まで延ばしていただけたらと思います。（希望24：30）駅前の立地のメリットを生かしてください。

駅のまん前で5000円切って、なお且つ部屋がきれい、ベットが大きい、おまけに朝食付き。すごく得した気分だった。ちょっとビックリしたのは、チェックインを乗り物に乗るように機械でカードキーが発券される仕組みと、チェックアウトの確認が無いこと。だけど、わずらわしさが無く、スマートなシステムですね。とにもかくにも満足しました。

RY12966204で予約したものですが、できれば禁煙ルームで御願い致します。

RY12890657で予約をお願いしました。
禁煙ルームがあるとのことですので、
そちらでお願いしたいと思います。

RY12531118予約の者です。予約の際にきんえんと書きましたが、対応の方よろしくお願い致します。あと、チェックインより早く到着しそうなのですが、その際荷物だけでも預かっていただくことは出来ますか？1時ごろなのですが、長旅の為早めに部屋に入れるととても助かります。わがままな要望ですが宜しくお願い致します。