数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。お客様のおっしゃる通り、コロナ禍を経て現在、国内のお客様及び海外からのお客様にも多くご宿泊を頂いております。
提携駐車場は2ヶ所あり其々条件が異なりますので、事前にお客様のご要望に合わせてお選び頂いております。お部屋は１部仕様が異なる部屋もございますがシングル・ダブルルームにはソファベッドが備え付けており、荷物置きや腰掛としてご利用頂けます。今後も、ご宿泊されるお客様の目線で快適にお過ごし頂ける工夫を凝らしていきたいと思います。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。　　　　宿泊部　相宮

ご宿泊及び口コミの投稿ありがとうございました。ご満足頂くことができ、スタッフ一同とても嬉しく感じております。松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊ください。待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅が近く、アルプスを一望でき、飲食店街が近くにある、大変恵まれた立地にございますので
今後もその立地を活かしつつ更に皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント宮坂

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが良く、アルプスが一望できる当ホテルは出張のお客様にも多くご利用いただいております。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく、より一層お客様にご満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいります。
松本へご出張の際には是非またキャビン松本をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント宮坂

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、できるけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるように努力しております。なによりも、10階ラウンジよりアルプスの山々をご覧頂きながら朝食をお召し上りいただけましたこと大変喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供が出来る様努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるように接客やサービスの向上に努めております。
四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
栗田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるように接客やサービスの向上に努めております。
ご評価頂きました朝食は、ホテルでも力を入れている部分です。皆様から良い評価を頂ける様に、今後も努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。是非、またのご利用をお待ちしております。
フロント穂刈

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は長野の特色を活かしたお料理をお客様に味わっていただきたくメニューに取り入れております。地元の名産物を喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　丸山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の狭さでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ハード面ということですぐに改良とはいきませんが、お客様により快適にお過ごし頂ける様工夫してまいります。
朝食スタッフやフロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。特に朝食については当館の自慢の一つでもありますので、お客様にも満足いただけた様で何よりでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後もよりお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小割

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食とお部屋につきまして、ご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。特に朝食につきましては私達も力を入れている部分で、楽しんで頂けた様で幸いでございます。今後もお客様により満足頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小割

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。インバウンドにつきましては、東南アジアよりお客様が多くお越し頂いております。マスク着用につきましては、エージェント及びカイドさんに再度徹底をさせていただきます。ご不快に感じせてしまいまして申し訳ございませんでした。朝食につきましては、できるだけ地元の食材にこだわりながら田舎のご提供ができるように努力してまいります。四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の通り、ご家族連れでお荷物など多数ある場合は、お部屋が狭く感じてしまうかもしれません。当館では、一番広い面積のお部屋ではありますが、窮屈な思いをさせてしまいまして大変に申し訳ございませんでした。立地条件に一喜一憂することなく、お客様にに喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをリピートしていただけていること大変嬉しく思います。
また、朝食は当館の強みでもあるため今後もお客様に喜んで頂けるようなサービス提供を、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ地元の食材にこだわりながら、田舎料理のご提供ができるように努力してまいります。10階ラウンジよりアルプスをご覧いただきながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変に喜んでおります。また、朝食の品数も増やせるように努力をしてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件に一喜一憂することなく、これからもお客様に喜んで頂けるサービス提供に努めてまいります。ユニットバスの構造につきまして、ビジネスホテルですとお風呂とトイレが一体になっているケースが多いと思われます。もう少し、ユニットバスの面積が広ければお客様のストレスを和らげることができたのではないかと感じております。即、変更と言う訳にはまいりませんが、当館の課題とさせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。　朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。9月より、朝食の料金を1,000円から1,200円へ値上げをさせて頂きました。これを機に益々お客様に喜んで頂ける様なわくわくする朝食を目指し更に進化して参りたいと思っております！
施設に関する点では、色々とご不便ご迷惑をお掛けし大変心苦しい思いでございます。騒音に関しましては、構造上や壁の素材の問題も関わってくる事であり、すぐの改善が出来なく大変申し訳ございません。満室時でない限りは、お部屋の移動等で対応させて頂いておりますが、根本的な改善では無い事を心苦しく感じております。　
私達ホテルは、確かにビジネス利用だけでなく観光シーズンにはご家族、ご友人同士等幅広くご利用頂いております。　ご利用目的に添ったお部屋の階数分け等、まだまだ努力が不足している部分もございますので、よりきめ細やかなサービスを目指し日々努力して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想を誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。
窓が開かない件、大変申し訳ございませんでした。落下防止の為に窓を施錠している為お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様に安心して寛いで頂けるように精進して参ります。この度は、本当にありがとうございました。松本へお越しの際は、またご利用くださいませ。
フロント　山﨑

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのご意見は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルは、立地や景観に恵まれておりまして、その点はご評価いただいております。私達は、この利点である部分を活かせるように接客やサービスの向上に努めています。その反面、設備が若干古い部分があります。ご指摘いただいたように、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
この度は、本当にありがとうございました。是非、今後ともよろしくお願い致します。
フロント穂刈

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。立地に関しましては皆様に大変喜ばれております。駐車場につきましてもホテルからは若干遠くなってしまいまして申し訳ございませんでした。ゆっくり市内観光もお出来きになられた事、幸いでございます。
また機会がございましたら是非、ご利用の程お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。１０階ラウンジからは、日中ですとアルプスの山々をご覧いただけ、夜になりますと松本駅を中心とした夜景をご覧いただけます。ぜひ、ご来館の際はご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご指摘の通り、館内には喫煙所を設けておりません。当館７階全室が喫煙室になっており、お部屋でしか喫煙できなくなっております。大変に申し訳ございません、ご理解いただけましたら幸いでございます。こらからも、お客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井