この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り当ホテルは、松本駅より徒歩3分、バスターミナルの真横に位置し、市街や松本城へも徒歩でお楽しみ頂ける非常に便利な立地となっております。ビジネス利用には勿論、観光等、需要に添ったご利用が可能でございます。
松本にお越しの際の定宿として永らくご利用頂けます事を願っております。
この度は、ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部　相宮

この度は数あるホテルよりお選び頂きまして誠に有難うございました。当館が特に力を入れております朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。信州食材を中心に、朝から沢山お召上がり頂き一日を元気にお過ごしいただきたいと考えております。現在は、宿泊プランの関連で【ちゃんこ鍋】のご提供を行なっております。朝からさっぱり塩味のちゃんこ鍋で柚子風味の鶏つくねと野菜をたっぷり召し上がって頂ければと思います。セルフドリンクサービスも、ご滞在中お好きな時間（am11：00～pm22：00）に何度でご利用頂けます。お部屋でもお楽しみ頂ける様専用カップもご準備しております。
ご来館の度に満足して貰い、定宿として便利にご利用頂けるホテルを目指し今後も精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
宿泊部　相宮

この度は、ご利用いただきまして誠にありあがとうございます。朝食につきましては、地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるように日々努力をさせていただいております。品数が増やせるように努めさせていただきます。テーブルの配置につきまして改善してまいりたいと思います。ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。立地条件に一喜一憂することなく、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛げてなによりでございます。お風呂に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉が私共の励みとなります。
また機会がございましたら是非、ご利用の程お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、できるだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるように努力させていただいております。10階ラウンジより朝食をお召し上がりいただけましたこと大変に喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件に一喜一憂することなく、これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供が出来るように努力をさせていただきます。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、できるだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるよに努力をさせていただいております。立地条件に一喜一憂するのではなく、これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に心掛けてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ地元の食材を利用して郷土料理のご提供ができるように努力をさせていただいております。10階ラウンジよりアルプスをご覧頂きながら朝食をお召し上がりをいただけましたこと大変喜んでおります。ご要望の果物については今後検討してまいります。立地条件に一喜一憂することなく、こらからもお客様に喜んでいただけるサービス提供を心掛けてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント栗田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。重ねてスタッフもお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が私どもの励みとなります。今後も皆様に喜んで頂ける様努めて参ります。また機会がございましたら是非、ご利用の程お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体にご自愛下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

ご宿泊及び、口コミの投稿ありがとうございました。ご希望のお部屋に宿泊頂けず、申し訳ございませんでした。ただ、それでも嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
松本市にお越しの際はぜひまたご宿泊ください。お待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけて幸いでございます。また朝食は地元の料理を皆様に美味しく知って頂ける様にと工夫をしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント宮坂

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館の立地を最大限にご利用いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も立地条件に胡坐をかくことなく、今回ご評価頂きました朝食やアメニティも含めてサービスの向上に努めて参ります。
これからの季節は北アルプスの雪が徐々に溶け始め、山麓では緑あふれる季節となってまいります。ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
角田

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、できるだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるように努力しております。10階のラウンジよりアルプスの山々を見ながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変に喜んでおります。立地条件に一喜一憂するのどはなく、これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供ができるように努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるように接客やサービスの向上に努めております。
ご評価頂きました朝食は、ホテルでも力を入れている部分です。皆様から良い評価を頂ける様に、今後も努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。是非、またのご利用をお待ちしております。
フロント穂刈

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。 当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。
ご評価頂きました朝食は、ホテルとしても力を入れているサービスの一つです。今後もお客様同様、皆様から良い評価を頂ける様にステッフ一同努力して参ります。
これから寒さが増しますと、ホテルから見えるアルプスの景色はとても美しくなります。寒い季節ではありますが、是非またご利用していただき、レストランからの眺望をご覧いただければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
フロント穂刈

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の自慢の一つである朝食について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
朝食は11月にリニューアルをし、お客様の目の前で焼いてご提供するライブコーナーでは、五平餅と信州・朝日村産のしいたけを提供させて頂いております。
今後ともお客様に喜んで頂ける様、サービス改良に努めて参ります。
北アルプスは四季折々さまざまな景色を見せてくれます。食事とともにお楽しみいただければと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小割

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのご意見は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。
当ホテルは、立地や景観に恵まれておりまして、その点はご評価いただいております。私達は、この利点である部分を活かせるように接客やサービスの向上に努めています。
ご評価頂きました朝食も、私達が力を入れている部分です。ご評価頂きまして、ありがとうございます。他の皆様からも良い評価が増えるように、これからも努力して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント穂刈

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、今月11月より五平餅や椎茸を焼いてのご提供を始めさせていただきました。焼き立てをお召し上がりいただけるため、大変にご好評を頂戴しております。10階ラウンジよりアルプスをご覧頂きながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思っております。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。提携先駐車場につきましては、大変にご不便を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当館の課題とさせていただきます。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。最近テレビ等で放送されるせいか松本城に大変へご入場されるお客様が増えいているようです。ご満足いただけましたでしょうか。朝食につきましては、できるだけ地元の食材にこだわりながら、田舎料理のご提供ができるように努力してまいります。四季折々のアルプスをご覧になりにまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井