いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、できるだけ地元の食材を利用しながら郷土料理のご提供ができるように努力をさせていただいております。10階ラウンジよりアルプスの山々をご覧いただきながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変に嬉しく感じております。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供ができるよう努力をさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、隣の部屋の音につきまして大変にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当館の壁の厚さにも原因の一端はあると痛感しております。お部屋に空きがあるようであれば交換は可能でございます。フロントに遠慮なくご相談くださいませ。朝食につきましたは、できるだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供ができるように努力しております。今回、ご満足いただけた様子にスタッフ一同大変に喜んでおります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をお待ちしております。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供が出きる様に努力してまいります。
フロント
浅井

この度はプレアミホテル-CABIN-松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロントが最上階に有るという珍しい建築なのですが、これはホテル設立の際に10階からの景観が非常に素晴らしく、お越し頂くお客様全員に是非この景観をご堪能頂きたいという考えの下、10階にフロントを構えたという経緯がございます。
お越し頂く際には是非ご覧頂ければ幸いでございます。

本日はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　塚田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食とお部屋につきまして、ご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。特に朝食につきましては私達も力を入れている部分で、楽しんで頂けた様で幸いでございます。今後もお客様により満足頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小割

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。10階ラウンジよりアルプスをご覧いただきながら、朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく感じております。できるだけ地元の食材にこだわりながら、郷土料理のご提供ができるように努力してまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。10階ラウンジより朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく感じております。地元の食材にこだわりながら、郷土料理のご提供ができるように努力してまいります。モーニングコールにつきまして、ご不便を感じさせてしまいまして大変に申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。学生の団体様とご一緒のご宿泊だったと思われます。ミーティング等で10階ラウンジをご利用いただいた時があり、ややバタバタしてしまったかもしれません。大変に申し訳ございませんでした。提携先駐車場につきましては、当館の課題とさせていただきます。ご不便を感じさせてしまいまして申し訳ござませんでした。こらかもお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が私共の励みとなります。
今後もお客様が喜んで頂ける様、努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用の程お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご指摘をいくつか頂戴いたしました。ありがとうとざいます。まず、騒音につきましたは、当館の壁の厚さが問題だと思います。即、改善というわけにはまいりませんが、騒音に関しましてしっかりと取り組んでまいります。朝食につきましての補充の問題、大変に申し訳ございませんでした。しっかりチェックを行いご迷惑をお掛けしないように致します。朝食整理券につきましては、出来るだけ密を回避するために行っております。お召し上がりのお時間について整理券が少ない時間帯をご希望される場合は、混み合うことをお断りした上で整理券を追加させていただいております。チェックインの際に、整理券についてご理解いただけるように更にコミュニケーションを密にいたします。四季折々のアルプスを10階ラウンジよりご覧いただきたくまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、高評価をして頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けることが我々の使命でもありやりがいでもございます。
今後もお客様に満足して頂けるように日々精進して参ります。
松本にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

宿泊部　山崎

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、CABINホテルが所在するご当地料理を提供する朝食リレーマラソンを来年5月まで開催をしております。現在、北海道旭川のご当地料理3品を朝食時にご提供させて頂いております。お召し上がりいただけたと思いますが、お味はいかがでしたでしょうか。
秋のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
浅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みになり、また課題にもなります。
ご指摘頂きました駐車場につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。この点につきましては、度々ご指摘がある課題です。お客様にとって、便利になるように検討していきます。
当ホテルは、立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるように、接客やサービスの向上に努めております。今回のように、お客様から良い評価を頂くと、本当に有り難いなと思います。
これから夏の観光シーズンになります。松本も暑いですが、是非またいらっしゃってください。そして、当ホテルをご利用ください。
この度は、本当に有難うございました。
フロント穂刈

　この度はプレミアホテル-CABIN-松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

丁度只今、国宝の旧開智小学校、また松本市美術館が改装のため休館となってしまっており、お客様につきましては非常に残念だったかと存じます。まだ数年、公開までにお時間を要するとの事ですので、また数年後、開智学校お披露目の際には是非当ホテルへご宿泊頂けたら幸いでございます。

本日はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　塚田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねてお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜ばれる様、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。
フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルの立地と利便性に関してお褒め頂き、大変励みになります。
しかしお客様のおっしゃる通り、部屋については少々手狭であります為、ご不便をおかけして誠に申訳ございません。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう施設面の改善も進めてまいりたく存じますので、ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　馬

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お風呂の件、大変申し訳ありませんでした。当ホテルの建物は古く直ぐの改善は難しいですがご了承下さいませ。お客様からの貴重なご意見としてリニューアル時の案とさせて頂きます。
また、お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは松本駅の目の前で立地にとても恵まれています。当ホテルが近かったことでお客様に喜んで頂く事が出来嬉しく思います。それに加え、我々スタッフの事を褒めて頂き誠に有難うございます。お客様が快適にホテル生活が送れるようにスタッフ一同努めています。今後もお客様が快適に安全にホテル生活が出来ように努めていきます。
松本は春夏秋冬楽しめる街です。今後松本に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　山﨑

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の施設の不具合、ご提供している物の不具合とかさねかねご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変に申し訳ございませんでした。
館内チェックを強化してまいります。貴重なご指摘を頂戴いたしましてありがとうございます。
四季折々のアルプスをご覧になりに、またお越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
浅井

この度はプレミアホテル-CABIN-松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、浴室のカーテンの臭いについてご不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。毎日の清掃も勿論、定期的に新しいカーテンに交換しているのですが、どうしてもかび臭い臭いがしてしまう様ですので、交換のタイミングを検討する等、また対処法について再検討させて頂きたく思います。

本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。
どうかこれに懲りず、また松本へお越しの際にも是非当ホテルへご宿泊下さい。

フロント　塚田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご評価いただきましたように、立地に関しましては優れていると自負しております。設備の面で充分でない項目につきましては、改善に努めてまいりたいと思います。
皆様に全ての面で良い評価を頂けるように、スタッフ一同努力していきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を御待ちしております。
フロント穂刈

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価のコメントを頂きましてありがとうございました。お客様の松本旅行に、私共がお役に立てて嬉しく思います。松本を含め、信州は観光地がたくさんあります。是非、違った季節の信州の観光に来てみてください。またのお越しをお待ちしております。
フロント穂刈