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陸中海岸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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コロナ禍ではやむを得ないものなのか、もともとその程度なのかはわかりませんが、目の前が海という立地であるにもかかわらず海の料理が残念な感じでした。どこにでもありそうなお刺身、アワビは干からびている感じでした。もう少し特徴を出した工夫があっても良いのではと思いました。コロナの対策として透明なアクリル板がありましたが同室で宿泊している二人の間に置くのは不自然だと思います。ほかの宿泊者も困っているようでした。ただスタッフは皆さん優しく接してくださり温和な感じがむしろ型にはまったホテルマンではなく良かったと思います。バイキングでなかったのも落ち着いて食べられていいと思いました。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。料理の件、社内で協議し、早急に改善していきたいと存じます。お食事席のアクリル板につきましても、それぞれの客層に合わせた対応をしていきたいと思います。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
コロナ禍ではやむを得ないものなのか、もともとその程度なのかはわかりませんが、目の前が海という立地であるにもかかわらず海の料理が残念な感じでした。どこにでもありそうなお刺身、アワビは干からびている感じでした。もう少し特徴を出した工夫があっても良いのではと思いました。
コロナの対策として透明なアクリル板がありましたが同室で宿泊している二人の間に置くのは不自然だと思います。ほかの宿泊者も困っているようでした。
ただスタッフは皆さん優しく接してくださり温和な感じがむしろ型にはまったホテルマンではなく良かったと思います。バイキングでなかったのも落ち着いて食べられていいと思いました。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
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お食事席のアクリル板につきましても、それぞれの客層に合わせた対応をしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。