食事4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 13:45:40
-
2月9日に宿泊しました。オーシャンビューの部屋と広い展望風呂（サウナ付き）は、海と港の夜景が綺麗で良かったです。
夕食は、海の幸を期待していましたが、カニやカキが一つも無く、残念でした。また、部屋の暖房が古く、効き目が悪くゆっくりできずに布団に入って寝ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 陸中海岸グランドホテル 2024年04月07日 14:04:39
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘を賜りました、夕食内容の件、空調の件、社内で話し合い早急に改善していきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
食事4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 14:05:03
-
畳がキシキシ 音がする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:21:36
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
頂いたご意見をしっかりと受け止めお客様が気持ちよく過ごせる様、早急に客室修繕にとりかかっていきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
食事4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:25:48
-
広いお部屋はエアコンだけだと寒かったです。廊下は暖かくしていましたが、部屋が寒くて大浴場で体を温めインナーダウンを着て過ごしました。夕食会場ではマナーを守り静かに食事をしている方が大半でしたが、やはり四人以上のグループの声が響き渡っていましたねー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月31日 09:35:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき有難うございます。
今後お客様へ寒い思いをさせない様、客室の空調管理を徹底したいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 16:47:12
-
部屋、お風呂からの朝日は最高でした！！
口コミで見た部屋の畳ですが、
音もほつれも早急に修復した方が・・・。
スタッフの対応はよかったです。
畳の修復を・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月15日 14:16:42
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊当日はお天気にも恵まれ絶景（朝日）をご堪能いただけたとの事で大変良かったと思います。
畳の修復ですが、出来るだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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食事4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 20:48:15
-
コロナ禍の中、頑張っている姿には感動しました。
でも残念ながら部屋の臭さは二度と来たくないとさえ思うほどでした。
土日なのに予約取れたのはその辺のクチコミが影響していたと思います。
食事は、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月06日 20:16:11
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
客室の臭いの件は、早急に消臭を行うよう対応致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。
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食事4
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 15:47:32
-
朝のチェックアウトが早くなってしまったため、朝食は食べる事ができませんでしたが、夕食は海の幸が満載でお腹いっぱい食べられて満足しました。
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声がちょっと気になりました。
あと部屋のドアの開閉時に、音がするのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年05月12日 12:29:48
-
過日はご利用いただき誠にありがとうございます。
できるだけ地元の海産物を使用するよう心掛けておりますので喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お声が気になるとのことでしたが、当日はお子様連れも多かったのでお子様連れはお子様連れで部屋割りをすればよかったと今更ながらに反省しております。また、ドアの開閉の際の音は大至急対処させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また釜石に来る機会がございましたらぜひ、宜しくお願いします。
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ゆふ♂さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ゆふ♂さん [40代/男性] 2017年01月07日 21:45:33
-
ちょっと価格面を考えると割高な気がします。
港に面している為、駅からは遠いので、車利用の方には良いのかも。
色んな所で泊まっていますが、和室でリモコン式の照明が有るのは非常に良かったです。
全室禁煙（1階に喫煙ルームは有る）なので、嫌煙の方は良いかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年02月16日 14:53:36
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また客室の照明・全室禁煙につきましてのご感想を述べて戴きまして有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
また是非ご利用下さい。
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食事4
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タケチャン0956さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- タケチャン0956さん [40代/男性] 2016年08月17日 19:15:21
-
当日到着が遅くなりましたが、夕食はすでに出しっぱなしで準備なっていたような、食事会場での食事なのでもう少し衛生面での気ずかいが有っても。また、食事のメニュー食べ方の説明もなく固形燃料にただ火を点けて終わりでした。でも食事は美味しかったです。また部屋のエアコンがタイマー機能が無くて、寝る前に消して暑くなったらまた点けるでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2016年10月17日 17:26:46
-
過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御食事の際は、ご指摘いただきました通り衛生面の配慮に欠けていたのかなと思います。申し訳ございませんでした。食べ方や説明に関しても日々、厳しく指導はしているつもりではございましたが今後このようなことがないように社員教育を見直していきたいと思います。
エアコンやその他設備見直しについても社内にて検討させていただきます。
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- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
食事4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 19:42:57
-
サービス全般が並以下だった。お客の出迎えも無く、見送りもなかった。食事は美味しかったがサービスが不足していたのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2009年06月01日 07:37:46
-
お客様には満足なサービスを提供できず誠に申し訳御座いません。原因はイン・アウト時にお客様が重なった為と思われます。今後充分に人員配置等検討して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
食事3
K58SO8512さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- K58SO8512さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:23:39
-
急な予約で空いていただけでラッキーだったのですが、津波で被害を受けて立ち直ったのであろう施設で頑張っていると思います。昭和50年代の作りかなという感じの古いホテルでカーテンもレースが破れていてあまり余裕がないのかもしれませんが、スタッフの方たちも感じよく淡々と仕事している感じでいつかリニューアルなった暁にはまた行ってみたいと思います。立地的に日の出がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年10月16日 05:58:11
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
レースのカーテンにつきましては、早急に全部屋確認をし、取り替えたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:09:41
-
天気が良ければ、海が目の前なので景色を楽しめると思いました。
アメニティが最低限のものがあるので問題はないですが、普段使っているものを持って行った方がいいかと思いました。もしくは何が置いてあるのか確認した方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月19日 12:49:03
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:07:30
-
目の前が海で晴れたら見晴らしがいいと思います。私はあいにくの曇りでした、、。
全体的に値段相応かなと。食事については、たくさん食べる人は少し物足りなさを感じるかもしれないです。
スタッフは淡々とこなす人もいれば、おもてなしをしてくれる人もいるなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月05日 17:51:14
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
頂いたご意見・ご感想は、今後の料理・サービス面での業務の参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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食事3
sgnakaさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- sgnakaさん [40代/男性] 2022年11月23日 12:00:22
-
駅からは歩いて20分ぐらいですし、
すぐ前がバス停なのでアクセスも悪くない
たまたまなのか他のお客さんが少なく、
広い食事処は寂しい感じでしたが仕方ないですね。
釜石港が見える部屋でのんびりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年11月26日 15:24:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。
「のんびりとお過ごしいただけた」との事で大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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食事3
ザ・グレートのんきものさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ザ・グレートのんきものさん [50代/男性] 2022年08月09日 22:29:54
-
夕食は外で、と思い、一泊朝食付きプランでお世話になりました。最上階にあるお風呂からの眺め、釜石湾がいいですね。ゆっくりつかることが出来ました。水風呂も私にとっていい温度でした。
宿全体としては、古さは否めないものの立地はとてもいいと思います。フロントの方も親切でした。
ただ、こうするといいのにな、と感じるところはたくさんあります。お部屋にちょっとした花を飾る、子供たちを楽しませるイベントやお風呂上りに冷水を用意するとか…ありきたりになってしまいますが、客に「ああ、努力してるな」と思わせてなんぼですよ。上から目線でごめんなさい。でもどこか、ほっとする宿でした。またおじゃまします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月31日 10:36:16
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見、是非参考にさせていただき、社内で検討したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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食事3
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 12:10:34
-
団体客、一般客と平日のわりに利用されてる中、受付、内線等の対応が追いついおらず、待ち時間がありスムーズではなかった。
朝の入浴時間、朝食時間ももう少し早い方が密を避けられると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月07日 13:26:15
-
過日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
頂きましたご意見を社内でとりあげ、改善策を講じていきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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食事3
くまこママ6742さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- くまこママ6742さん [50代/女性] 2022年07月22日 13:06:15
-
大雨の中の三連休
家族旅行で利用しました。
全体的に、古い感じでした。ただ震災かあった事を考えると許容範囲かな と思いました。
お風呂場のところにあった、カミソリか個別包装されていないのは、コロナ感染の事を考えなくても、衛生面で残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月07日 13:18:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
大浴場の備え付けカミソリの件は、社内でとりあげ、出来るだけ早く改善したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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史都１さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 史都１さん [70代/男性] 2022年06月14日 14:14:04
-
5月にひき続きリピート宿泊させて頂きありがとうございました。
しかしながらお気に入りのオーシャンビューの大浴場がスポーツ少年団の方々と偶然にいつも一緒でプール状態で賑やかでした。
引率者の良識とは思いますが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 18:07:06
-
リピート宿泊誠に有難うございました。
大浴場では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側と致しましてもチェックイン時に注意するだけではなく、入浴する時間帯を事前に把握し他のお客様へチェックイン時に案内するように致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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海風5403さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 海風5403さん [60代/男性] 2022年06月13日 10:32:31
-
海を見ながらビジネスプラン。最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:23:54
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 01:59:53
-
畳の上を歩くと、
ミシミシ音が鳴る部屋でした。
もっと部屋のメンテナンスをしっかりして欲しいです。
朝食のお味噌は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年10月03日 18:43:04
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大変貴重なご意見を賜り有難うございます。
出来るだけ早く、客室の床修繕にとりかかりたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
スペース4587さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
朝食の時味噌汁、ご飯など
スタッフの方がついで下さり
ほんまに朝から気持ちいい
気分になりました
ありがとうございます
サービスがすごかった
部屋も最高でした
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投稿者様、当館をご利用いただき誠に有難うございます。当館のサービスに満足いただき、気持ちよくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変良かったと思います。これに過信する事なく今後もサービスに努力したいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。