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陸中海岸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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陸中海岸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.33
  • 食事3.75
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 16:20:39

海の前だったので景色もよく、釣りもできて良かったです。スタッフの方々もとても親切でした。お食事もどれも美味しかったです。
ただ、畳のバサバサ感とにおいが気になりました。それ以外は満足です。機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
陸中海岸グランドホテル 2021年11月09日 10:16:43

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘を賜りました、においの件は早急に改善致します。
畳の補修は出来るだけ早く対応したいと存じます。
貴重なご意見・ご感想をいただき本当に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県内のお客様毎日10組限定】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 06:49:16

10年前に泊まった以来ホテルもロビーがキレイになってました。食事は
ゴールデンウィークなのにゆっくりいただきました。三陸産料理おいしかったかな?復興も進み昔の印象が変わりました。ゆっくりできたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
陸中海岸グランドホテル 2019年05月08日 13:53:45

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
震災前とホテル内もホテル周辺もすっかり変わってしまいきっと驚かれたことでしょう。
お客さまもごゆっくりできたとの事で大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【三陸海岸の海の幸!こちらが基本】オーシャンビューの展望風呂と季節の海の幸を楽しむ!【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

僕俺さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

僕俺さん [40代/男性] 2018年03月12日 15:39:37

毎年 東日本大震災で犠牲になられた方々に黙祷を捧げる為に一人旅をしています。従業員の方々の頑張る姿には頭が下がります。自宅から約600キロ在り又伺えるか分かりませんが、もう一度岩手県に行く機会が有りましたら又お邪魔したいと思います。一人旅には良い旅館だと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
陸中海岸グランドホテル 2018年03月14日 13:31:23

僕俺さん様、過日は当館をご利用戴き誠に有難うございました。
お客様からのご利用のご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思い、またこれからの励みになります。温かいお言葉、本当に有難うございます。
遠方ですので、なかなかお越し頂くのは大変かと思いますが、また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定&1日3室限定】★最安値★さらに夕食無料サービス!【夕食無料サービス ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

ゆう (天翔馬)さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

ゆう (天翔馬)さん [40代/男性] 2016年12月29日 16:56:14

仕事で利用させていただきました。とりあえず寝られれば良いと思っていたのですが、最上階の大浴場が良かったです。広いお風呂で手足を伸ばしてゆっくりと利用できました。近くにイオンがあったので、夕食や晩酌の用意にも苦労しませんでした。朝食もバイキングで十分エネルギーを補給して仕事に行けました。
また仕事の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
陸中海岸グランドホテル 2017年01月05日 17:28:31

貴重なご意見ありがとうございます。
当館の売りでもあります大浴場をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食はバランスの良いお食事を提供するように努力しておりますのでこのようなご意見は大変励みになります。また釜石にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定 ビジネス応援! 朝食付】毎日お仕事お疲れ様です!【朝食付 ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ3

misappe0414さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

misappe0414さん [30代/男性] 2010年12月16日 18:13:12

昨日泊りました。
2食付きで9000円という破格の安さで、和室で眺めもよくゆっくり出来ました。

夕食の時にいた仲居さんも明るい方で色々と地元の話も出来ました。
お風呂が少し熱く感じましたが、それ以外は満足してます。

また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
陸中海岸グランドホテル 2010年12月17日 23:03:42

misappe0414様

この度は当館をご利用いただき、またコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

価格に関しまして、【ポイント10倍】付きですので、こちらとしましても頑張って、お客様を応援させていただいております笑

また、当館の良さのひとつである、お部屋から眺望にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。

今後お風呂のお湯の温度に関しましては、改善させていただきます。

また釜石に来る機会がございましたら、当館を思い出していただき、ご利用いただけることを、スタッフ一同心から祈念申し上げます。

本当にありがとうございました。

              支配人 菅原

設備・アメニティ3

投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 20:56:17

先日仕事の出張で利用した。予約完了の通知メールが届いているので間違いなく予約になっているにも関わらず、受付で名前を言っても予約を受けてないと言われた。幸い部屋が空いてたためすぐに部屋の用意はしてくれたが、とても不快な思いをした。これは楽天さんが悪いのかホテル側が悪いのかは知らないが、これでは今後の利用を躊躇ってしまう。二度とこのようなトラブルのないよう早急な対策を望む。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
海が見えるお部屋

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
陸中海岸グランドホテル 2010年07月01日 18:48:47

この度は、お客さまに対しまして大変申し訳なく改めてお詫び申し上げます。
ご予約は、楽天様より確かにお受けしておりました。当方の予約表の安易な取り扱いにより生じました為でございます。
お客様にはご不安を感じさせ、お詫び以外御座いません。今後基本の遵守は勿論の事、一層の接客のUPを心掛ける次第でございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】頑張るビジネスマン応援プラン ※大浴場停止時はお酒サービス※
ご利用のお部屋
【海が見えるお部屋】

設備・アメニティ2

ヤマボウシ紅葉さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

ヤマボウシ紅葉さん [70代/女性] 2022年11月07日 16:37:50

フロントの方の接客対応が丁寧で感じが良かった。
朝焼けが素晴らしく、何よりの景色でした。
朝食にも大変満足で、ご飯がとても美味しかったです。
ただ、アメニティーがもう少し充実していたら良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
陸中海岸グランドホテル 2022年11月14日 19:29:51

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊後の貴重なご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。
お天気にも恵まれ当館自慢の「釜石湾の朝焼け」をご堪能いただけて大変良かったと思います。
これからも、お客様より戴いたご感想をもとに、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【全国対象:かまいし割】夜は外食したいという方に♪ぶらり三陸 朝食付【特別割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 12:34:05

人手不足を随所に感じられましたが、それでも今できることを精一杯頑張ってくれている印象を受けたので、総合的に満足です!
このお値段なので、文句ありません!
大浴場に古いですがサウナと水風呂あるのでサウナ好きにはたまらないです。
朝食のカキフライの食べ放題はもっとウリにして良いと思います。冷めてもサックサクでおいしかったです。
夕食時に料理の説明もしくはお品書きが欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
陸中海岸グランドホテル 2022年01月05日 16:49:05

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後のご感想・励みになるお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
これからも、お客様より戴きましたご意見を参考にし従業員一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト・毎日10組限定】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ2

clo4さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

clo4さん [60代/男性] 2021年08月21日 09:51:40

部屋のトイレの便座が外れていて使用できないので、わざわざ1階のトイレまで降りていかなければならなかったのが不便でした。
早朝に対応修理していただいたおかげでチェックアウト前には不便はありませんでした。
あんなに簡単に外れるのであれば清掃時に気づいているのではないかと思います。

夕食の味付けは沿岸出身の自分でもおいしいと思いました。

震災、コロナなどで大変でしょうが、がんばってください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
陸中海岸グランドホテル 2021年08月21日 16:41:19

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋のトイレでは、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、清掃後の確認を怠らないように致します。
ご夕食の味付けにつきましては、お褒めの言葉をいただき有難うございました。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
岩手県内のお客様毎日10組限定・アワビステーキ&帆立浜焼き御膳・2食付【特別割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】

設備・アメニティ2

delivery0207さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ

delivery0207さん [50代/男性] 2019年02月12日 20:08:43

今回で3度目になります。
前回は2年程前だったので、復興が進み、前回とは道路等も変わっており、
少し分かり難くなっていて、設備も部屋の下板が痛んでいるため、場所によっては沈む所もありました。
お風呂の椅子が割れていて、座ると沈む物がありました。
押並べて設備全体が老朽化している感が否めませんが、
お部屋の広さ、お風呂や部屋からの景色等を考えると、
本当に格安料金で泊まれ、嬉しい限りです。
また、深夜まで友人が部屋に遊びに来ていたのですが、料金の追加もされず
感謝の気持ちでいっぱいです。
近隣に新しいホテルが増え、厳しい環境下ではあるのでしょうが、
次回来る事があれば、絶対にグランドホテルにします。
是非、負けずに頑張ってください。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
陸中海岸グランドホテル 2019年02月13日 14:05:40

三度目のご利用との事で、ご愛顧心より感謝申し上げます。
設備に対しましては、お客様が思っているとおり、老朽化もあり所々古さが否めません。今ひとつひとつ直している所でございます。
大浴場の椅子につきましては早急に新しいものと交換致します。
ご指摘頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様に喜ばれる宿を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!特価シングルステイ】 観光にも!ビジネスにも!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【1名利用【禁煙】和室12畳 (バス・ウォシュレットトイレ付)】

50件中 41~50件表示

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