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史都１さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 史都１さん [70代/男性] 2022年06月14日 14:14:04
-
5月にひき続きリピート宿泊させて頂きありがとうございました。
しかしながらお気に入りのオーシャンビューの大浴場がスポーツ少年団の方々と偶然にいつも一緒でプール状態で賑やかでした。
引率者の良識とは思いますが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 18:07:06
-
リピート宿泊誠に有難うございました。
大浴場では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側と致しましてもチェックイン時に注意するだけではなく、入浴する時間帯を事前に把握し他のお客様へチェックイン時に案内するように致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】毎日お仕事お疲れ様です！ビジネス向け2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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海風5403さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 海風5403さん [60代/男性] 2022年06月13日 10:32:31
-
海を見ながらビジネスプラン。最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:23:54
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】毎日お仕事お疲れ様です！ビジネス向け2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 14:05:03
-
畳がキシキシ 音がする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:21:36
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
頂いたご意見をしっかりと受け止めお客様が気持ちよく過ごせる様、早急に客室修繕にとりかかっていきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 16:09:26
-
まず駐車場案内の方があまりにも私服すぎて戸惑いました。部屋は広くていいのですが、畳が毛羽立つくらいの状況でミシミシ床が音を立ててました。震災後の復旧で大変かとは思いますが値段からは満足感が薄かったです。ロビーは殺風景すぎるので華やかさを出した方が良さそうです。客室廊下の匂いも気になりました。改善があればつくりは悪くないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年05月10日 07:05:18
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた件、出来るところから早急に改善して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1名利用【禁煙】和室12畳 （バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:25:48
-
広いお部屋はエアコンだけだと寒かったです。廊下は暖かくしていましたが、部屋が寒くて大浴場で体を温めインナーダウンを着て過ごしました。夕食会場ではマナーを守り静かに食事をしている方が大半でしたが、やはり四人以上のグループの声が響き渡っていましたねー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月31日 09:35:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき有難うございます。
今後お客様へ寒い思いをさせない様、客室の空調管理を徹底したいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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武蔵５１さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 武蔵５１さん [70代/男性] 2021年12月29日 17:51:17
-
部屋に入るとエアコンがついていたが、寒い。ダウンジャケットを着て暖かくなるのを待つ。
寒い。フロントに電話すると電気ストーブを持ってきてくれた。
それでも寒い。
同じフロアの客に聞いてみると寒くないという。
私の部屋だけ寒いのかもしれない。
部屋と浴場の眺めはとても素晴らしい。
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月03日 18:39:28
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘らず、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、客室の空調管理を徹底し、お客様へこの様な思いをさせない様に改善致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 23:35:10
-
コロナ禍ではやむを得ないものなのか、もともとその程度なのかはわかりませんが、目の前が海という立地であるにもかかわらず海の料理が残念な感じでした。どこにでもありそうなお刺身、アワビは干からびている感じでした。もう少し特徴を出した工夫があっても良いのではと思いました。
コロナの対策として透明なアクリル板がありましたが同室で宿泊している二人の間に置くのは不自然だと思います。ほかの宿泊者も困っているようでした。
ただスタッフは皆さん優しく接してくださり温和な感じがむしろ型にはまったホテルマンではなく良かったと思います。バイキングでなかったのも落ち着いて食べられていいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年05月07日 11:16:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
料理の件、社内で協議し、早急に改善していきたいと存じます。
お食事席のアクリル板につきましても、それぞれの客層に合わせた対応をしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 20:17:12
-
家族で宿泊しました！赤ちゃんが居るため和室のあるこちらを選びました。お部屋の臭いが少し気になりました…排水口でしょうか？芳香剤があれば…
朝には釜石湾の朝日も
見えてすごくキレイでした！客室にはお茶のみでコーヒー派の自分には少し残念でした。コーヒーもあるといいです。客室にある浴室も電気が１つしかなく、もう少し明るくした方が良いのでは？と思いました。大浴場は解放感がありとても良かったです！朝食のみでしたが、やはりバイキングの方が良かったです…
一泊でしたが、お布団もキレイに用意されていて赤ちゃんとぐっすり眠れましたし、和室の畳が毛羽立ちが少し気になりましが(赤ちゃんがはいはいするので…)ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年03月17日 14:17:24
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
当日は、お天気も良く当館自慢の釜石湾の朝日もご堪能頂けたとの事で、大変良かったと思います。
この度、お客様よりご指摘いただきました件、出来るだけ早く改善して参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 16:47:12
-
部屋、お風呂からの朝日は最高でした！！
口コミで見た部屋の畳ですが、
音もほつれも早急に修復した方が・・・。
スタッフの対応はよかったです。
畳の修復を・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月15日 14:16:42
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊当日はお天気にも恵まれ絶景（朝日）をご堪能いただけたとの事で大変良かったと思います。
畳の修復ですが、出来るだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 20:48:15
-
コロナ禍の中、頑張っている姿には感動しました。
でも残念ながら部屋の臭さは二度と来たくないとさえ思うほどでした。
土日なのに予約取れたのはその辺のクチコミが影響していたと思います。
食事は、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月06日 20:16:11
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
客室の臭いの件は、早急に消臭を行うよう対応致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 01:59:53
-
畳の上を歩くと、
ミシミシ音が鳴る部屋でした。
もっと部屋のメンテナンスをしっかりして欲しいです。
朝食のお味噌は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年10月03日 18:43:04
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大変貴重なご意見を賜り有難うございます。
出来るだけ早く、客室の床修繕にとりかかりたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 10:02:53
-
9月21日に宿泊しました。施設の上の階は全体的に老朽化していたがそりなりにメンテナンスができている印象。ただ、食事は釜石らしさが感られず残念。宮古下閉伊地域のホテルをベンチマークするのも一方法では？リピーターを増やす努力を期待。フロント対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年09月24日 14:17:48
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
三陸沿岸地域の他観光ホテルの料理を参考にし、これからはもっと釜石らしさを出せる様研究していきたいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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マキさん0918さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- マキさん0918さん [40代/女性] 2019年08月15日 19:24:37
-
花火大会の日、部屋から花火が間近で見られました！
お風呂もゆっくりと入ることが出来ました！
ただ、残念だったのが食事をする時にテーブルクロスがシミだらけだったので食欲が半減しました！
その他のサービスなどは 大変満足しました！また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月16日 19:13:13
-
釜石の花火大会をお部屋からご堪能いただけて大変良かったと思います。
毎年この時季、ホテル前の釜石湾で行われる花火大会ですので、間近で観れて、音もすごく、宿泊客に大変喜ばれております。
食事会場のテーブルクロスの件は即改善し、出来るだけシミの無いきれいなものを使用したいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:46:11
-
8月11日から1泊させて頂きました。
チェックアウトの時間に応じて、駐車スペースを確保して頂き、助かりました。
皆様のコメント通り、建物に古さがありますが、古めの宿と思えば普通かと思います。
（客室のトイレの流れが悪いことだけが気になりました。←長押しで対応可能でした）
ご対応頂いた従業員の方々も親切で、違和感なく宿泊させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月16日 18:57:51
-
投稿者様、過日は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。
違和感なくご宿泊頂けたとの事で、ご家族の思い出に残るご旅行に、多少なりともお手伝いできましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、ご指摘を頂きました件、設備の老朽化した部分をひとつひとつ修繕していき、お客様が快適に過ごせる宿を目指したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 15:50:05
-
最寄駅からの送迎がないので、駅からホテルまでタクシーで往復2千円程度かかってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
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yoshiyoshi7816さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- yoshiyoshi7816さん [50代/男性] 2019年05月05日 20:37:49
-
１０連休の間に家族で、利用させて頂きました。従業員の方の食事サービスの対応が良く
良い旅ができました。お風呂は、ゆったりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年05月08日 15:27:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご家族の良い旅にお力添えができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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スペース4587さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- スペース4587さん [20代/男性] 2018年11月29日 20:03:02
-
朝食の時味噌汁、ご飯など
スタッフの方がついで下さり
ほんまに朝から気持ちいい
気分になりました
ありがとうございます
サービスがすごかった
部屋も最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年11月30日 11:08:21
-
投稿者様、当館をご利用いただき誠に有難うございます。当館のサービスに満足いただき、気持ちよくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変良かったと思います。これに過信する事なく今後もサービスに努力したいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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kmisさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- kmisさん [20代/男性] 2018年11月26日 18:54:53
-
地元帰省に合わせて利用しました。駐車場が狭く隣の車と接触しそうなのは怖いです。
部屋のお風呂の温度調節が難しいので改善してほしいです。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年11月30日 10:20:06
-
投稿者様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご利用後貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。投稿者様より頂いたご意見を社内で取り上げ早急に改善したいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:15:44
-
ゴールデンウィークに連泊しました。
海の前で朝日も拝め癒されました。
風呂もほぼ貸しきり状態で海を眺めならが、ゆっくり浸かることができました。
食事も夜は
海鮮等沢山あり美味しかったのですが
朝は
７時からの朝食で七時半に行ったにも関わらず、ほぼなくなっているおかずがいくつかあり、補充される様子がなかったのが残念でした。
90歳の母が居たため、エレベーターの近くをお願いしたためかと思いますが
大浴場の真下で朝４時過ぎから
風呂の循環？の音が気になって、目覚めてしまいました。
最後に
高齢者が泊まる事を考えれば、
お風呂に入るために手すり等付けていただければ嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年05月10日 10:25:40
-
投稿者様、過日は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
早速社内で検討し改善していきたい存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルスタッフ一同
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くまこママ6742さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
大雨の中の三連休
家族旅行で利用しました。
全体的に、古い感じでした。ただ震災かあった事を考えると許容範囲かな と思いました。
お風呂場のところにあった、カミソリか個別包装されていないのは、コロナ感染の事を考えなくても、衛生面で残念です。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
大浴場の備え付けカミソリの件は、社内でとりあげ、出来るだけ早く改善したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。