サービス4
投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 20:36:45
-
久々の旅行で、子供達が海に行きたいとのことで、こちらのホテルを予約しました。岩手応援、釜石割で格安で宿泊できました。お部屋は広く、部屋から海が見えて良かったです。
食事もおいしくいただきました。
朝ご飯はバイキングでしたが、感染症対策もちきんとされていました。
イオンも近くにありました。
少し残念だったのは、売店でホテルで食べるお菓子などがもっと売っていたらよかったなぁと思いました。
釜石の海、とても綺麗なので、来年また行けたらなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月31日 10:47:44
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。
これからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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史都1さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 史都1さん [70代/男性] 2022年06月14日 14:14:04
-
5月にひき続きリピート宿泊させて頂きありがとうございました。
しかしながらお気に入りのオーシャンビューの大浴場がスポーツ少年団の方々と偶然にいつも一緒でプール状態で賑やかでした。
引率者の良識とは思いますが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 18:07:06
-
リピート宿泊誠に有難うございました。
大浴場では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側と致しましてもチェックイン時に注意するだけではなく、入浴する時間帯を事前に把握し他のお客様へチェックイン時に案内するように致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】毎日お仕事お疲れ様です!ビジネス向け2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:02:14
-
割引が有ったから我慢出来ましたが、とにかく建物も古く壁や障子?やぶれてても直す事すらしてなくて、とても残念と言うか‥この部屋に御客を泊める感覚が少し不思議でした。食事も海が見えてるのに、刺身も特別新鮮な品でもなくて残念でした。更に御風呂も湯船に髪の毛が浮いててサウナの中の敷物?タオルも少し不潔っぽく感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:14:48
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件、早急に改善したいと存じます。
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 17:34:08
-
従業員の接客態度には大変好感が持てました。
廊下のじゅうたんや部屋の畳などメンテナンスが必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月02日 13:31:29
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見、出来るだけ早くメンテナンスしたいと存じます。
また、従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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史都1さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 史都1さん [70代/男性] 2022年05月30日 19:58:22
-
今回は、SL銀河を見学しながら県民割が適用されお手頃価格で宿泊させて頂きました。
展望風呂と部屋ともにオーシャンビューで釜石港と太平洋が見えとても良いロケーションの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月02日 13:27:00
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館自慢のローケーションをご堪能いただけて大変良かったと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・かまいし割】毎日お仕事お疲れ様です!ビジネス向け2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:25:48
-
広いお部屋はエアコンだけだと寒かったです。廊下は暖かくしていましたが、部屋が寒くて大浴場で体を温めインナーダウンを着て過ごしました。夕食会場ではマナーを守り静かに食事をしている方が大半でしたが、やはり四人以上のグループの声が響き渡っていましたねー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月31日 09:35:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき有難うございます。
今後お客様へ寒い思いをさせない様、客室の空調管理を徹底したいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・毎日10組限定】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 12:34:05
-
人手不足を随所に感じられましたが、それでも今できることを精一杯頑張ってくれている印象を受けたので、総合的に満足です!
このお値段なので、文句ありません!
大浴場に古いですがサウナと水風呂あるのでサウナ好きにはたまらないです。
朝食のカキフライの食べ放題はもっとウリにして良いと思います。冷めてもサックサクでおいしかったです。
夕食時に料理の説明もしくはお品書きが欲しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月05日 16:49:05
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後のご感想・励みになるお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
これからも、お客様より戴きましたご意見を参考にし従業員一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト・毎日10組限定】海の幸を楽しむ!スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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武蔵51さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 武蔵51さん [70代/男性] 2021年12月29日 17:51:17
-
部屋に入るとエアコンがついていたが、寒い。ダウンジャケットを着て暖かくなるのを待つ。
寒い。フロントに電話すると電気ストーブを持ってきてくれた。
それでも寒い。
同じフロアの客に聞いてみると寒くないという。
私の部屋だけ寒いのかもしれない。
部屋と浴場の眺めはとても素晴らしい。
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月03日 18:39:28
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘らず、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、客室の空調管理を徹底し、お客様へこの様な思いをさせない様に改善致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 16:20:39
-
海の前だったので景色もよく、釣りもできて良かったです。スタッフの方々もとても親切でした。お食事もどれも美味しかったです。
ただ、畳のバサバサ感とにおいが気になりました。それ以外は満足です。機会があればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年11月09日 10:16:43
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘を賜りました、においの件は早急に改善致します。
畳の補修は出来るだけ早く対応したいと存じます。
貴重なご意見・ご感想をいただき本当に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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スンチャンさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- スンチャンさん [60代/男性] 2021年03月15日 20:15:50
-
コロナ渦、緊急事態宣言の中、頑張って営業されている姿勢を感じました。
となり町に息子家族が昨年度から住んでいるのでこちらに来たときにはまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 陸中海岸グランドホテル 2021年03月17日 14:07:53
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様におかれましても、この様なご時世の中ご宿泊いただき感謝申し上げます。
まだまだ外出自粛の状況が続きそうですが、当館にお越し頂くお客様へご満足いただける宿を目指し、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 21:57:24
-
チェックイン前なのに車を駐車場に置かせてもらえました。
チェックイン後、部屋の風呂場の排水口の臭い、エアコンの吹き出し口の埃が気になりました。
口コミで同じような書き込みがありましたが、改善されていなかったようですので、これについては、是非改善してほしいところです。
ロビーに、クリスマスの飾りなどがあると良いです。
食事のおかわり(ごはんやみそ汁)の際に、マスクをせず、セルフでよそっている方がいらっしゃいました。
おかわりは、マスク着用の厳守や従業員の方が受け付ける等の工夫があると、このご時世の対策がしっかり行われていると感じることが出来たと思います。
宿泊してみての正直な感想です。
立地条件が素晴らしい為、皆さんの口コミにある通り、日の出の景色は素晴らしいです。
イオンやコンビニが以外と近いので、買い物には不便しませんでした。
また利用させていただきたいと思っていますので、是非お客様の声を活かして戴きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年12月09日 19:00:48
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
早急に「洗浄剤、臭い取り」にて対応したいと存じます。
また、食事会場でのおかわりの対応も改善していきたいと存じます。
エアコン吹き出し口の掃除も見落としの無い様清掃係に注意、指導していきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 01:17:16
-
それなりの古さはありますが、震災からよく復興された、一言に尽きます。
港の朝焼けがすてきでした。
駅から歩いて20分ぐらい。バスは「港町」バス停が目の前でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月24日 16:07:33
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
心温まるお言葉を戴き感謝申し上げます。
客室等の古い部分を出来るだけ早く直し、これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指したいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 20:10:18
-
部屋の中に入ったら排水口の匂いが気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月20日 21:46:45
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
到着されてすぐに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に消臭対応したいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 16:47:12
-
部屋、お風呂からの朝日は最高でした!!
口コミで見た部屋の畳ですが、
音もほつれも早急に修復した方が・・・。
スタッフの対応はよかったです。
畳の修復を・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月15日 14:16:42
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊当日はお天気にも恵まれ絶景(朝日)をご堪能いただけたとの事で大変良かったと思います。
畳の修復ですが、出来るだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:24:17
-
宿に着いてすぐに
窓から満月が上る景色を見ることができ、感激しました。
波が静かな日で、さざなみに月の光が映り、初めて見る景色に感動しました。
夕食、朝食とも感染防止対策もしっかりしていましたし、味も良かったです。スタッフの皆さんが非常に気を使っていたので安心して過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月06日 20:27:18
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当日はお天気も良く、当館自慢の部屋からのロケーションをご満悦いただけたとの事で大変良かったと思います。
またお料理及び感染防止対策につきましてもお褒めの言葉を戴き、スタッフ一同大変喜んでおります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 10:02:53
-
9月21日に宿泊しました。施設の上の階は全体的に老朽化していたがそりなりにメンテナンスができている印象。ただ、食事は釜石らしさが感られず残念。宮古下閉伊地域のホテルをベンチマークするのも一方法では?リピーターを増やす努力を期待。フロント対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年09月24日 14:17:48
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
三陸沿岸地域の他観光ホテルの料理を参考にし、これからはもっと釜石らしさを出せる様研究していきたいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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FK1955さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- FK1955さん [60代/男性] 2020年02月23日 15:54:56
-
展望風呂の湯温がもう少しあつめがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年02月26日 09:58:19
-
過日は当館を御利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
展望大浴場の湯温設定今後はもう少しあつめの設定にて対応したいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】和室12畳(バス・ウォシュレットトイレ付)】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:46:11
-
8月11日から1泊させて頂きました。
チェックアウトの時間に応じて、駐車スペースを確保して頂き、助かりました。
皆様のコメント通り、建物に古さがありますが、古めの宿と思えば普通かと思います。
(客室のトイレの流れが悪いことだけが気になりました。←長押しで対応可能でした)
ご対応頂いた従業員の方々も親切で、違和感なく宿泊させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月16日 18:57:51
-
投稿者様、過日は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。
違和感なくご宿泊頂けたとの事で、ご家族の思い出に残るご旅行に、多少なりともお手伝いできましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、ご指摘を頂きました件、設備の老朽化した部分をひとつひとつ修繕していき、お客様が快適に過ごせる宿を目指したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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yoshiyoshi7816さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- yoshiyoshi7816さん [50代/男性] 2019年05月05日 20:37:49
-
10連休の間に家族で、利用させて頂きました。従業員の方の食事サービスの対応が良く
良い旅ができました。お風呂は、ゆったりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年05月08日 15:27:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご家族の良い旅にお力添えができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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よねさん8419さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
最上階のお風呂からの海の景色
素晴らしいです
心安らぐ空間でした。
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いつもご利用いただき有難うございます。
また、心温まるご感想を賜り感謝申し上げます。
これからも、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。