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sgnakaさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- sgnakaさん [40代/男性] 2022年11月23日 12:00:22
-
駅からは歩いて20分ぐらいですし、
すぐ前がバス停なのでアクセスも悪くない
たまたまなのか他のお客さんが少なく、
広い食事処は寂しい感じでしたが仕方ないですね。
釜石港が見える部屋でのんびりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年11月26日 15:24:41
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。
「のんびりとお過ごしいただけた」との事で大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【1名利用【禁煙】和室12畳 （バス・ウォシュレットトイレ付）】
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史都１さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 史都１さん [70代/男性] 2022年06月14日 14:14:04
-
5月にひき続きリピート宿泊させて頂きありがとうございました。
しかしながらお気に入りのオーシャンビューの大浴場がスポーツ少年団の方々と偶然にいつも一緒でプール状態で賑やかでした。
引率者の良識とは思いますが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 18:07:06
-
リピート宿泊誠に有難うございました。
大浴場では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側と致しましてもチェックイン時に注意するだけではなく、入浴する時間帯を事前に把握し他のお客様へチェックイン時に案内するように致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- 【【禁煙】和室12畳（バス・ウォシュレットトイレ付）】
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:25:48
-
広いお部屋はエアコンだけだと寒かったです。廊下は暖かくしていましたが、部屋が寒くて大浴場で体を温めインナーダウンを着て過ごしました。夕食会場ではマナーを守り静かに食事をしている方が大半でしたが、やはり四人以上のグループの声が響き渡っていましたねー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月31日 09:35:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき有難うございます。
今後お客様へ寒い思いをさせない様、客室の空調管理を徹底したいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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武蔵５１さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 武蔵５１さん [70代/男性] 2021年12月29日 17:51:17
-
部屋に入るとエアコンがついていたが、寒い。ダウンジャケットを着て暖かくなるのを待つ。
寒い。フロントに電話すると電気ストーブを持ってきてくれた。
それでも寒い。
同じフロアの客に聞いてみると寒くないという。
私の部屋だけ寒いのかもしれない。
部屋と浴場の眺めはとても素晴らしい。
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年01月03日 18:39:28
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘らず、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、客室の空調管理を徹底し、お客様へこの様な思いをさせない様に改善致します。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 16:47:12
-
部屋、お風呂からの朝日は最高でした！！
口コミで見た部屋の畳ですが、
音もほつれも早急に修復した方が・・・。
スタッフの対応はよかったです。
畳の修復を・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年11月15日 14:16:42
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊当日はお天気にも恵まれ絶景（朝日）をご堪能いただけたとの事で大変良かったと思います。
畳の修復ですが、出来るだけ早く対応したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 10:02:53
-
9月21日に宿泊しました。施設の上の階は全体的に老朽化していたがそりなりにメンテナンスができている印象。ただ、食事は釜石らしさが感られず残念。宮古下閉伊地域のホテルをベンチマークするのも一方法では？リピーターを増やす努力を期待。フロント対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 陸中海岸グランドホテル 2020年09月24日 14:17:48
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
三陸沿岸地域の他観光ホテルの料理を参考にし、これからはもっと釜石らしさを出せる様研究していきたいと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:46:11
-
8月11日から1泊させて頂きました。
チェックアウトの時間に応じて、駐車スペースを確保して頂き、助かりました。
皆様のコメント通り、建物に古さがありますが、古めの宿と思えば普通かと思います。
（客室のトイレの流れが悪いことだけが気になりました。←長押しで対応可能でした）
ご対応頂いた従業員の方々も親切で、違和感なく宿泊させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年08月16日 18:57:51
-
投稿者様、過日は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。
違和感なくご宿泊頂けたとの事で、ご家族の思い出に残るご旅行に、多少なりともお手伝いできましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、ご指摘を頂きました件、設備の老朽化した部分をひとつひとつ修繕していき、お客様が快適に過ごせる宿を目指したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
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yoshiyoshi7816さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- yoshiyoshi7816さん [50代/男性] 2019年05月05日 20:37:49
-
１０連休の間に家族で、利用させて頂きました。従業員の方の食事サービスの対応が良く
良い旅ができました。お風呂は、ゆったりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2019年05月08日 15:27:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご家族の良い旅にお力添えができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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kmisさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- kmisさん [20代/男性] 2018年11月26日 18:54:53
-
地元帰省に合わせて利用しました。駐車場が狭く隣の車と接触しそうなのは怖いです。
部屋のお風呂の温度調節が難しいので改善してほしいです。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 陸中海岸グランドホテル 2018年11月30日 10:20:06
-
投稿者様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご利用後貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。投稿者様より頂いたご意見を社内で取り上げ早急に改善したいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 15:47:32
-
朝のチェックアウトが早くなってしまったため、朝食は食べる事ができませんでしたが、夕食は海の幸が満載でお腹いっぱい食べられて満足しました。
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声がちょっと気になりました。
あと部屋のドアの開閉時に、音がするのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年05月12日 12:29:48
-
過日はご利用いただき誠にありがとうございます。
できるだけ地元の海産物を使用するよう心掛けておりますので喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お声が気になるとのことでしたが、当日はお子様連れも多かったのでお子様連れはお子様連れで部屋割りをすればよかったと今更ながらに反省しております。また、ドアの開閉の際の音は大至急対処させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また釜石に来る機会がございましたらぜひ、宜しくお願いします。
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ゆふ♂さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ゆふ♂さん [40代/男性] 2017年01月07日 21:45:33
-
ちょっと価格面を考えると割高な気がします。
港に面している為、駅からは遠いので、車利用の方には良いのかも。
色んな所で泊まっていますが、和室でリモコン式の照明が有るのは非常に良かったです。
全室禁煙（1階に喫煙ルームは有る）なので、嫌煙の方は良いかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 陸中海岸グランドホテル 2017年02月16日 14:53:36
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また客室の照明・全室禁煙につきましてのご感想を述べて戴きまして有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
また是非ご利用下さい。
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K58SO8512さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- K58SO8512さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:23:39
-
急な予約で空いていただけでラッキーだったのですが、津波で被害を受けて立ち直ったのであろう施設で頑張っていると思います。昭和50年代の作りかなという感じの古いホテルでカーテンもレースが破れていてあまり余裕がないのかもしれませんが、スタッフの方たちも感じよく淡々と仕事している感じでいつかリニューアルなった暁にはまた行ってみたいと思います。立地的に日の出がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年10月16日 05:58:11
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
レースのカーテンにつきましては、早急に全部屋確認をし、取り替えたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:09:41
-
天気が良ければ、海が目の前なので景色を楽しめると思いました。
アメニティが最低限のものがあるので問題はないですが、普段使っているものを持って行った方がいいかと思いました。もしくは何が置いてあるのか確認した方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月19日 12:49:03
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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投稿者さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:07:30
-
目の前が海で晴れたら見晴らしがいいと思います。私はあいにくの曇りでした、、。
全体的に値段相応かなと。食事については、たくさん食べる人は少し物足りなさを感じるかもしれないです。
スタッフは淡々とこなす人もいれば、おもてなしをしてくれる人もいるなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2023年09月05日 17:51:14
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
頂いたご意見・ご感想は、今後の料理・サービス面での業務の参考にさせていただきます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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ザ・グレートのんきものさんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- ザ・グレートのんきものさん [50代/男性] 2022年08月09日 22:29:54
-
夕食は外で、と思い、一泊朝食付きプランでお世話になりました。最上階にあるお風呂からの眺め、釜石湾がいいですね。ゆっくりつかることが出来ました。水風呂も私にとっていい温度でした。
宿全体としては、古さは否めないものの立地はとてもいいと思います。フロントの方も親切でした。
ただ、こうするといいのにな、と感じるところはたくさんあります。お部屋にちょっとした花を飾る、子供たちを楽しませるイベントやお風呂上りに冷水を用意するとか…ありきたりになってしまいますが、客に「ああ、努力してるな」と思わせてなんぼですよ。上から目線でごめんなさい。でもどこか、ほっとする宿でした。またおじゃまします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月31日 10:36:16
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見、是非参考にさせていただき、社内で検討したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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サービス3
くまこママ6742さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- くまこママ6742さん [50代/女性] 2022年07月22日 13:06:15
-
大雨の中の三連休
家族旅行で利用しました。
全体的に、古い感じでした。ただ震災かあった事を考えると許容範囲かな と思いました。
お風呂場のところにあった、カミソリか個別包装されていないのは、コロナ感染の事を考えなくても、衛生面で残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年08月07日 13:18:02
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
大浴場の備え付けカミソリの件は、社内でとりあげ、出来るだけ早く改善したいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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海風5403さんの 陸中海岸グランドホテル のクチコミ
- 海風5403さん [60代/男性] 2022年06月13日 10:32:31
-
海を見ながらビジネスプラン。最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:23:54
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- 投稿者さん 2022年06月06日 14:05:03
-
畳がキシキシ 音がする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年06月16日 15:21:36
-
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
頂いたご意見をしっかりと受け止めお客様が気持ちよく過ごせる様、早急に客室修繕にとりかかっていきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
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- 投稿者さん 2022年04月30日 16:09:26
-
まず駐車場案内の方があまりにも私服すぎて戸惑いました。部屋は広くていいのですが、畳が毛羽立つくらいの状況でミシミシ床が音を立ててました。震災後の復旧で大変かとは思いますが値段からは満足感が薄かったです。ロビーは殺風景すぎるので華やかさを出した方が良さそうです。客室廊下の匂いも気になりました。改善があればつくりは悪くないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 陸中海岸グランドホテル 2022年05月10日 07:05:18
-
過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた件、出来るところから早急に改善して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
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コロナ禍ではやむを得ないものなのか、もともとその程度なのかはわかりませんが、目の前が海という立地であるにもかかわらず海の料理が残念な感じでした。どこにでもありそうなお刺身、アワビは干からびている感じでした。もう少し特徴を出した工夫があっても良いのではと思いました。
コロナの対策として透明なアクリル板がありましたが同室で宿泊している二人の間に置くのは不自然だと思います。ほかの宿泊者も困っているようでした。
ただスタッフは皆さん優しく接してくださり温和な感じがむしろ型にはまったホテルマンではなく良かったと思います。バイキングでなかったのも落ち着いて食べられていいと思いました。
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
料理の件、社内で協議し、早急に改善していきたいと存じます。
お食事席のアクリル板につきましても、それぞれの客層に合わせた対応をしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。