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Rakuten STAY VILLA 那須 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.48
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事3.68

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 那須 のクチコミ

投稿者さん 2024-11-12 14:42:16

部屋が広く きれいに清掃されていて快適に過ごせました。無人でのチェックイン はじめてのことで戸惑いましたが タブレット端末の操作で できました。慣れたら この方法もロビーで待つこともなく便利だなと感じます。朝食の内容がもっと良かったらなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
Rakuten STAY VILLA 那須 2025-02-13 09:34:04

この度はRakuten STAY VILLA 那須をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さや清掃の行き届いた環境にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、初めての無人チェックインに戸惑いがあったとのことですが、タブレット端末でスムーズに手続きができたとのことで安心いたしました。慣れると便利と感じていただけたこと、私どもにとって大変励みになります。

一方で、朝食の内容についてご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容を提供できるよう、改善を検討してまいります。

今後もお客様にとって快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY VILLA 那須

ご利用の宿泊プラン
夕食はとちぎ和牛BBQ&パン/スコーン/フレンチトーストの3種から選べる朝食/<夕朝付>※人数分
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリールーム(8名定員)】