総勢15人以上で利用しました。大人数が一箇所に集まれるよう一棟ヴィラと、寝るだけの部屋としてスタンダードヴィラを借りたけど、一棟ヴィラよりスタンダードヴィラの方がワンルームの面積が大きくて、じゃあ一番ワンルームの面積が広いA棟借りるんが正解やったやんってなった。次回に活かそうと思う。14時50分くらいでもチェックインしてくれたし、設備やアメニティは申し分ないし、概ね満足だけど、カラオケが出来る部屋があれば最高だなって思った。あと、ビールサーバーの部屋を予約したのにビールカートリッジがなくて、確認したら事前予約だって言われた。それ、その部屋借りる人には楽天トラベルにそういうチェック項目ちゃんと作ってほしい。楽しみにしてた分、ショックだった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

総勢15人以上で利用しました。大人数が一箇所に集まれるよう一棟ヴィラと、寝るだけの部屋としてスタンダードヴィラを借りたけど、一棟ヴィラよりスタンダードヴィラの方がワンルームの面積が大きくて、じゃあ一番ワンルームの面積が広いA棟借りるんが正解やったやんってなった。次回に活かそうと思う。14時50分くらいでもチェックインしてくれたし、設備やアメニティは申し分ないし、概ね満足だけど、カラオケが出来る部屋があれば最高だなって思った。あと、ビールサーバーの部屋を予約したのにビールカートリッジがなくて、確認したら事前予約だったの？それ、この部屋借りる人には楽天トラベルにそういうチェック項目ちゃんと作ってほしい。楽しみにしてた分、ショックだった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月８日から２泊しました。近くにコンビニ・スーパーマーケットがあり
観光では、南ヶ丘牧場・ペニーレイン（パン）もすぐそばにあり立地条件としては、最高の場所と思います
当日は残念ながら雨模様でしたのでＴＶ（ＭＬＢ放送ＢＳ１が繋がらなかったので大谷さん見れないよー）を見ながら半日過ごそうとしましたが残念でした。この施設はコンビニ（三軒茶屋前）の信号からゆるい上り坂になっていて加速すると見落としますで目印に大きい看板があるといいと思います
全体的には部屋も綺麗で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋も広く、綺麗で、ゆったり過ごせました。洗濯乾燥機もあり、とても便利。コンビニも近く、連泊するには最高だと思います。
看板が見つけにくく、一度通り過ぎてしまいました。部屋の照明が雰囲気ありすぎて、ちょっと暗かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

まず、部屋の番号が案内と異なっておりコールセンターとのやり取りが発生、また部屋のタブレットも故障しており翌日10時から15時の間に修理に伺うとのことだったが修理された形跡なし（故障したまま）。
チェックアウト手続きできず、コールセンターへ上記の旨連絡を入れる。
この何回にもわたるやり取りに対する電話代を請求したいくらいずさんな対応でした。

洗濯機も異様な臭いを放っており、とてもじゃないが使用できるレベルではなかった。
部屋は広く、綺麗なだけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋は4名利用で快適空間でした。
チェックインではいつもＱＲコードが見たらず予約ナンバーを入力するのがとても面倒です。

キッチングッズでは包丁が切れないのでステンレス用の包丁研ぎを設置して欲しいです。
また、キッチンボールが１個しかない為お料理好きな人にとってはもうボール＆ザルをワンセット追加して欲しいです。
お水は浄水なのかどうかが分からないのでコーヒーを飲む際には気になる方は、ペットボトルを購入していくことをお勧めします。ワイングラスは無いのでいいワインを飲まれる方はグラスを用意した方がいいと思います。

コンビニも近くとても快適です。

その他は完璧です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

とても綺麗で広くて最高でした！
駐車場も部屋がある棟の近くにあり便利でした。コンビニも歩いて行けるのでよかったです。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

２家族での利用でした。部屋もいくつかあったので、プライベートが保たれてよかったです。
一つのブレーカーが落ちており、コンセントから電気が来ておらず探したりと時間を要しました。しっかりと使えるようにしてもらえてるとよかった。
全体的には満足でした。
雨だったので出られなかったが、庭もあり子供が遊べていいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

建物が新しく、室内が綺麗で驚き。
こんなに広い部屋を掃除するのは大変だろうなと思いつつも、清掃が綺麗にされていて従業員さん達の努力を感じました。
また、コンビニも徒歩圏内の為買い出しに便利。
この価格で、この広さで、この清潔感で、なんだかお得感しかありませんでした。
家族旅行でしたが、プライベート感もあり、すごくリラックスできる場所になりました。
那須へ行くなら絶対ここに泊まります。
ルームウェア的な物があれば嬉しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋も綺麗でアメニティも多く、無くて困った、というものが何もありませんでした。
近くにコンビニもあり、3世帯で宿泊しましたがみんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的には大満足です。
しいて言うなら、湯船にお湯を貯める際に水がお湯になる時間がかかり過ぎるため、実際に湯船につかると給湯の設定温度よりだいぶ冷たいお風呂に仕上がっている。
要は水からお湯に温度が上がるのにとても時間がかかるのが唯一ちと困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大人3人＆幼児2人で泊まりました。
8人定員で布団はダブルのベッド2とマットレス2で驚きました。うちは幼児なので大丈夫でしたが。
お風呂は広くてすごくよかったですが、シャワーの温度が安定しないせいで熱くなったりぬるくなったり、、、したので5歳の子供が熱いって叫んでました。
家族にはこういうタイプの宿泊施設が向いているなぁーとつくづく思いました。お部屋に乾燥機付き洗濯機とか大きい冷蔵庫。　レンジもとてもよかったですし、床暖房がすごくよかったです。
とても快適だったので、全国各地に展開してほしいです。

最後にとても気になってたスタイルの宿泊施設だったのでスーパーセールでやすく泊まれたのでラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で使用しました！
楽天ステイを利用したのは2回目ですが、やはり最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

料理好きではないですが、料理好きヴィラを語っているところに泊まるために色々調べて、初めて使う料理器具にワクワクしていたのですが、どこを探しても電気圧力鍋が見当たらず、問い合わせをして何度かやり取りをした結果、故障中で今回は使えないとのこと。その回答が出るまでにだいぶ時間がかかっていたので、違う鍋で予定の煮込み料理を作り始めていてどうにか夕飯に間に合いました。低温調理器やヨーグルトメーカーの説明書など一切なく、ヨーグルトメーカーは前回使った人が間違った使い方をしたのか、中を洗ったらヨーグルトのカスが出てきて、使うのをやめました。料理器具の製品のサイトのQRコードはありましたが、説明書のQRコードを置くべきだと思います。
今回はだいぶ安く泊まれて、それ以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

部屋は広くて良いです。ただ床は薄いのか、２階の宿泊者が歩き回ると、音がします。

備品等は、比較的上質の物が用意されており、快適です。ただ、私の泊まった部屋は、外の窓を開けると、建付けが悪く、工夫しないと閉められなくなり、難儀しました。

駐車場は、決められて無く、台数も奥の方は少なく、すぐに埋まってしまいます。
あと、チェックアウト時間には、部屋の前に車を停めて荷卸する宿泊者が多数現れるため、通路が狭くなり危険ですので、10分位で良いので、早めに出た方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2泊しました。
部屋が広くてキレイ！！
調理器具も充実しています。ドラム式洗濯機あるので衣類が少なくて旅行できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2家族で宿泊しました。
子供達も大興奮でした！
立地も、道の駅からも近く。スーパーやコンビニも近くにありとても便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とてもスタイリッシュで綺麗なお部屋でした。自然が目の前の景色もよかったです。お風呂に関しては窓がはめ殺しで解放できなかったのが残念です。そとの空気が入ったほうが気持ちいいし、お風呂にも長く入っていられます。あと素泊まりで自炊だと午後３時チェックインだと夕食までの時間が少なくて慌ただしいのでぜひ、もっと早くにチェックインできるプランを作ってくれると嬉しいです。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

部屋が非常に広く綺麗でとても使いやすかったです。またサウナ、プロジェクターなどのサービスだけではなくシャワールームが二つある点が最高でした。
トイレットペーパーの在庫やティッシュの在庫などがどこにあるか分からなかった事はややまいなすでした。

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

大変お世話になりました。前日箱根足の湖ふじみテラスに宿泊したものですから、つい比べてしまいます。しかしながら大変良かったです。しっかり清掃してあり、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。食事もお風呂も大満足です。ペットも気持ちよく過ごしておりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月