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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.50
  • 食事4.63

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014-03-30 17:05:50

家族の祝い事で一泊しました。駅から歩いてすぐ、サラリとしたお湯ですがとても温まってお風呂もお部屋も結構(フェイスタオルがもう一枚あったら、もっとよかった)。貸切露天風呂からの眺望は特筆もの。料理の品数も多く特にこんなに美味しいあわびは初めてでした。翌朝のイセエビの味噌汁は味がなくて残念でした。従業員教育は考えたほうがいいです。多分ミスに厳しいので余裕がないのでしょうね。たとえ客に言い返しても自分の仕事だけをミスしなければよいと思っているようで、お互いにカバーし合って客をもてなそうという気風が見受けられません。もっと笑顔で接客できるように指導してあげてほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】春得☆貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付プラン
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【春得】】