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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声
1月9日から2泊させて頂きました。駅から近く便利で、旅館の前には海が広がり、とても爽快でした。それに加え用意して頂いた部屋が角部屋でしたので、最高に良かったです。食事は、朝夕とも美味しく、とても満足しました。ただ、1泊目の夕飯の際、女性従業員の方が(研修生の方に対して?)怒鳴りつける声が、私達が食事していた個室に度々響き渡り、ちょっと嫌(プラス心配)でしたね。。。お風呂はとてもいいお湯で、露天風呂も気分良かったです。備え付けのシャンプーは、洗った後に、髪がゴワゴワしてしまうので、違うものにして頂けたらなと思いました。夜は波の音を聞きながら眠り、朝はウミネコの鳴き声で起きることができ、とてもゆったりできました。どうもありがとうございました。またお世話になりたいです。
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こんにちは この度は、ご利用ありがとうございます。 お寛ぎいただけたようでなによりです。 ご夕食の際の従業員の事とお風呂のシャンプーについては早速、対応策を練らしていただきます。 教えていただきありがとうございました。 今後もお客様がくつろげる空間を創る為に精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊係 川口
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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ
1月9日から2泊させて頂きました。
駅から近く便利で、旅館の前には海が広がり、
とても爽快でした。それに加え用意して頂いた部屋が
角部屋でしたので、最高に良かったです。
食事は、朝夕とも美味しく、とても満足しました。
ただ、1泊目の夕飯の際、女性従業員の方が
(研修生の方に対して?)怒鳴りつける声が、
私達が食事していた個室に度々響き渡り、
ちょっと嫌(プラス心配)でしたね。。。
お風呂はとてもいいお湯で、露天風呂も気分良かったです。
備え付けのシャンプーは、洗った後に、髪がゴワゴワ
してしまうので、違うものにして頂けたらなと思いました。
夜は波の音を聞きながら眠り、朝はウミネコの鳴き声で起きる
ことができ、とてもゆったりできました。
どうもありがとうございました。またお世話になりたいです。
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こんにちは
この度は、ご利用ありがとうございます。
お寛ぎいただけたようでなによりです。
ご夕食の際の従業員の事とお風呂のシャンプーについては早速、対応策を練らしていただきます。
教えていただきありがとうございました。
今後もお客様がくつろげる空間を創る為に精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊係 川口