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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.33
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.48
  • 食事4.62

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2003-02-04 18:49:14

レディースプランで一泊しました。お部屋は古いながらも、畳が新しく掃除が行き届いていて清清しさを感じました。お料理もとてもおいしく、温泉もたいへん気持ちよく、とてもリラックスできました。すべてにおいて、清潔さと心配りが感じられました。
ただひとつ残念に思ったのは、チェックアウト1時間以上前にお布団を片付ける方々が部屋になだれ込んできたことです。最後に追いたてられているような気持ちになってしまいました。合鍵まで使われて、断れない勢いでした。お仕事の手順を変更できないのであれば、前もって布団片付けの時間をお知らせいただければと思います。
このこと以外のすべてに満足していたのでとても残念でした。

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2003-02-04 20:11:00

この度はご利用ありがとう御座いました。
御満足いただけたようでしたが、お布団については教えていただきありがとう御座います。
 今後の課題として対策を考えさせていただきたいと思います。
 これに懲りずに今後のご愛顧をお願いいたします。

 宿泊係 川口