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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.35
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.48
  • 食事4.64

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2011-09-13 21:23:49

平日に、夫婦で宿泊しました。
口コミ等を参考に選んでとても期待していた宿だけに、残念だった点がいくつかありましたので、投稿させていただきます。

①ちょっと豪華なプランを選択したためか、お部屋は特別室(和洋室)だったのですが、煙草のにおいがとても気になりました。空気清浄機は設置してあったのですが、染みついたにおいはなかなか消えるものではありませんね・・。
②宿の方の責任にはできないかも知れませんが、学生の団体なのか、若者達が夜遅くまで廊下をばたばた走り回ったり大声で笑っている声が響き渡っていたことに辟易しました。
③夜11時半頃、ブレーカーが落ちたようで、停電しました。(後から聞いたところ、我々が宿泊した階のみだったようです。)フロントに電話をしても連絡がつかず、熱い温泉に浸かった後で喉が渇いていたのですが、暗い中手さぐりなので結局一晩中飲み物を買いに行くこともできませんでした。
そのせいばかりにはできませんが、水分補給ができず湯あたりしてしまい、体調不良のため、予定していた翌日の観光も取りやめてそのまま帰宅することになってしました。

露天風呂からの景色も海の幸をふんだんに使ったお料理も素晴らしかっただけに、その他のことで結果的に宿の印象が大変悪くなってしまい、とても残念です。
熱海(網代)は初めてだったのですが、一晩泊まっただけでぐったり疲れました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
秋得【オンラインカード決済】貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付プラン【カップル】【早期得割】
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【秋得】】