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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.50
  • 食事4.63
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273件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 09:30:38

友達と二人でお世話になりました。お風呂は最高でした。ただ夕食が磯料理ぎ自慢の割には寂しかったかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】伊豆の春得☆家族deカップルde空に浮かぶ貸切露天風呂と鮑の踊り焼付オンラインカード
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 00:48:01

新鮮な海の幸をお得なお値段で堪能することができ、海を眺めながらの露天風呂も大変気持ちがよく、全体にとても良い旅行になりました。

1つだけ残念に感じましたのは、宿泊した当日、翌日ともに、外国人のお客様が全宿泊客の半分程度いたように思いますが(特に中国や韓国など)、お食事を運んできた方から、きちんとした説明がないように見えたことです。相手が外国からのお客さんであっても、日本語でしか説明していないようでした。

実際、私たちのテーブルの隣に居合わせた中国人のお客さんは、大学の卒業旅行で集団でいらっしていたようですが、温泉卵の食べ方かわからず、お魚用の鉄板の隅で焼いたり、ご飯にかけて食べようとした挙句、「まずい」と言って残していかれました。また、焼き魚についても、食堂で給仕してくださった旅館の方は「片面3分ほどで焼けますので、そうしたらひっくり返してください。」と私たち日本人には教えてくださいましたが、外国人のお客様には説明していなかったようですので、手をつけずに残されている方もいました。

口頭で英語で説明するのは難しいかもしれませんが、英語で書かれたお品書きや、食べ方の説明書き等が用意してあると、そうした外国からのお客様への説明も楽になりますし、外国からのお客様にとっても、正しい食べ方がわかると、日本の海の幸の味わい方がわかり、その美味しさをきちんと理解してもらえるのではないか、お食事を楽しんでいただけるのではないか、と思いました。

温泉には、お風呂の入り方など、英語での説明書きが日本語での説明の横に書かれていましたので、お食事処にもあるとより良いと思います。旅館の魅力や、日本の海の幸の美味しさをより理解してもらえるのではないかな、と感じました。素人の考えですので、ピント外れなところもあるかもしれませんが、ご参考になれば嬉しく思います。また、近々、是非伺わせていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】☆2014当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪【源泉掛流し満喫プラン♪】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 20:35:54

お料理は、どれも美味しくて、全部食べれるかと思う程のボリュームでしたが、気がつけば完食してました(^^)
お風呂も海を眺めて入れる露天風呂は最高でした

スタッフの皆さんもアットホームな感じで、とても居心地の良いホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】☆貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付●ゆったり♪夫婦・カップルプラン
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 21:24:56

今回は食事を重視して宿泊場所を決めました。朝食・夕食とも美味しかったです。アワビのステーキがついてこのお値段はとてもお得だと思います。アワビのステーキを味わった後、あわびの殻に残ったアワビのお汁+バター醤油にご飯を混ぜて食べるのは初めて食べましたが、とてもおいしかったです!塩辛が家族に大変好評で帰りに購入しました。
建物全体に古さは感じますが、お部屋はきれいでした。ただ、部屋のトイレのスリッパは変えたほうがいいと思います。部屋はとてもきれいなのに、スリッパは古臭さを感じさせるもので・・・。お風呂は身体が芯から温まるお湯で、露天風呂は海の迫力満点に感じました。ただ、小さいほうのお風呂の洗面台で、一つヒビがいくつか入ったものがありました。最初は髪の毛がついているのかと思いましたが、よく見たらヒビで、使用に問題は無いようでしたが、直したほうがいいと思いました。
また、朝お風呂に行くため歩いているときに女性従業員の方何人かすれ違いまいしたが、こちらから挨拶しないと皆さん挨拶なさいませんでした。男性従業員の方はしてくださいました。他の旅館ではこういった経験がなかったので少々びっくりしました。朝食会場のかたは挨拶してくださいました。サービス全体には不満がなかったので、女性従業員の方のあいさつの件だけが残念でした。

でも料金から考えると部屋のきれいさ、お風呂、食事に満足、お勧めできる宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】秋冬をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 22:31:04

とても良い温泉に良い食事に最高でした。
また熱海に行く機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】☆貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付●ゆったり♪夫婦・カップルプラン
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 15:36:12

昨年の夏休みに初めて利用してのリピートです。
兎に角、夕食の鯵の叩きが最高でした。ちなみに、夕方、朝食共にメニューは昨年度と同じでした。
同時期の宿泊だからと言うのもあるでしょうが、メニュー一緒も嬉しいやら寂しいやらの複雑な感じでしたが、美味しいので良しとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 15:38:26

海水浴後の温泉宿として、直前に予約させて頂きました。
建物は古いものの、お部屋は改装済み?のようでとても綺麗にお掃除も行き届いていました。お風呂が自慢との事。納得です。
食事は、会席料理です。魚が苦手な子供は食べるものがあまりなかったです。
ただ、朝食のアジの開きに挑戦したら、魚臭くなくて美味しいとのことでした。
新鮮なので、魚くさく?なく美味しかったらしいです。
伊勢海老のお味噌汁がとても美味しかったです。

毎年、熱海には行きますので来年もリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】☆2014当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪【源泉掛流し満喫プラン♪】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

naitom3618さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

naitom3618さん [60代/男性] 2015年05月24日 08:24:48

温泉・食事・ロケーションなど十分満足しましたが、館内自販機の料金は高すぎ、コーヒー料金も高すぎ。残念なのは駐車料金の設定値も非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
平日限定☆あわびの踊り焼き付プラン【現金特価プラン】新春をとことん満喫したいお得プラン【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 16:58:36

お風呂と料理、大変満足しました。ただ、館内の飲み物、部屋の飲み物高すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】伊豆の秋得☆家族deカップルde【空に浮かぶ貸切露天風呂と鮑の踊り焼付】オンラインカード
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■】

風呂5

ボブ24さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

ボブ24さん [50代/男性] 2015年01月05日 20:44:57

貸し切り露天風呂、海に面していて、最高でした。食事も値段からして、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【冬得】】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 20:38:59

11月26日に宿泊しました。食事がとても美味しく、量も多く食べきれませんでした。強いて言えば、少ししょっぱかったかな。
露天風呂も波打際でよかったです。
日帰りならともかく、宿泊者は駐車場代金はフリーでもいいかと、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 22:18:55

お部屋もきれいでしたし、露天風呂は海が目の前で波の音が心地よく聞こえて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】から【ご家族】まで◆お得に平日ステイ◆源泉満喫≪2食付≫プラン
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン【春得】】

風呂5

pocketmonさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

pocketmonさん [40代/男性] 2014年06月11日 11:42:39

面した海の浴はビジョンスティック

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】伊豆の春得☆家族deカップルde【空に浮かぶ貸切露天風呂と鮑の踊り焼付】オンラインカード
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【春得】】

風呂5

pocketmonさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

pocketmonさん [40代/男性] 2014年06月11日 11:41:57

面した海の浴はビジョンスティック

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】伊豆の春得☆家族deカップルde【空に浮かぶ貸切露天風呂と鮑の踊り焼付】オンラインカード
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【春得】】

風呂5

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みみちん777さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

みみちん777さん [40代/女性] 2014年05月03日 22:23:22

あわびの踊り焼き初めて食べました!!思ったより小さい感じでしたが・・・超~柔らくて絶品でした。品数が多すぎてしゃぶしゃぶの前にお腹いっぱいで苦しい~。食べ過ぎ要注意です。寝てて車の音がず~とうるさいのが気になったかな~。アメニティが女子向けじゃないのが残念です。シャワーキャップとかゴムとかでもあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【絶品グルメトラベル】あわびと伊勢海老付
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【春得】】

風呂5

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投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 17:05:50

家族の祝い事で一泊しました。駅から歩いてすぐ、サラリとしたお湯ですがとても温まってお風呂もお部屋も結構(フェイスタオルがもう一枚あったら、もっとよかった)。貸切露天風呂からの眺望は特筆もの。料理の品数も多く特にこんなに美味しいあわびは初めてでした。翌朝のイセエビの味噌汁は味がなくて残念でした。従業員教育は考えたほうがいいです。多分ミスに厳しいので余裕がないのでしょうね。たとえ客に言い返しても自分の仕事だけをミスしなければよいと思っているようで、お互いにカバーし合って客をもてなそうという気風が見受けられません。もっと笑顔で接客できるように指導してあげてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】春得☆貸切露天風呂付あわびと伊勢海老付プラン
ご利用のお部屋
【あわびと伊勢海老お造り付おすすめプラン【春得】】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月23日 12:03:16

3月19日に宿泊しました。海に面した露天風呂は景色と共に
波の音でとても癒されました。
鮑の踊り焼きも初めて食べましたが柔らかくてとても美味しかったです。両親と一緒の旅行だったのですが、二人ともとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】あわびの踊り焼き付きプラン♪お部屋タイプはおまかせ平日限定特価☆
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【冬得】】

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 08:33:08

2月に一泊しました。従業員の方皆さん親切で、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。立地としては海沿いなので仕方がないのですが風がとても強くて窓がガタガタして、気になる方はちょっと辛いかもしれません。温泉はとても素晴らしくて、お肌もつるつるになりました。アメニティも充実していましたが、綿棒があれば尚良かったと思います。食事はとてもおいしかったです。伊勢海老のプランにしたのですが、とても甘くておいしかったです。鍋物もアンコウの鍋が出て、ずっと食べてみたかったので思わずテンションが上がりました。お部屋はキレイにお掃除が行き届いており、快適でした。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得de早期得割】2012当館人気の伊勢海老活け造りプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)【冬得】】

風呂5

VADER-BARNEYさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

VADER-BARNEYさん [30代/男性] 2014年02月12日 22:31:57

久々の大雪となった週末の日曜日から利用しました。
クチコミにあるように料理は大変美味しく、量も充分でした。
施設は外観は渋いですが、中は綺麗で気持ちよく利用できました。
貸切風呂は4,000円弱するので最初は少し高いかなと思いましたが、家族で海を一望できるお風呂は最高で3歳の娘も大満足。
当日は車で行く予定だったので、前日にキャンセル費用について電話で確認したところ何回も保留されて聞きたいことに対する回答がなかなか得られなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
☆冬得☆ぷりっぷりの伊勢海老を活け造りでご堪能♪お手軽『オンラインカード決済プラン』
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)【冬得】】

風呂5

アッピーチョコさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

アッピーチョコさん [50代/男性] 2013年11月25日 13:15:22

11月15日、銀婚式の記念で夫婦で宿泊しました。設備に若干の老朽は見れましたが、気にすることなく寛げました。風呂は内風呂、海辺の露天風呂共に問題なし、特に貸切露天風呂は新しくきれいで大満足。食事は初めて食した鮑の踊り焼、新鮮な海の幸は我々の口に合い最高でした。もう一度利用したい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】伊豆の秋得☆家族deカップルde【空に浮かぶ貸切露天風呂と鮑の踊り焼付】オンラインカード
ご利用のお部屋
【■あわびの躍り焼き付プラン■【秋得】【伊豆から東北】】

273件中 61~80件表示

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