ペットと宿泊。
ペット用品は無いですが、事前に説明もあり準備出来たので問題なし。
部屋も清潔感があり、料理、風呂共に大満足でした！
従業員の方も気さくに話をして頂き笑顔も素敵で気持ち良く過ごせました。
ただ1人を除いてです。
お部屋の食事や布団を担当して頂いた女性スタッフの方はお世辞にも気持ちの良い対応では無かったです。
全てにおいてぶっきらぼう。
朝の布団引き上げの際も、枕を投げる始末。
極め付けはお会計の際、4千円のおつりを忘れ指摘するとちょうど貰ったからお釣りは無いと。
他の従業員が見ててくれたので無事お釣りは頂けたが、本人は一切謝罪無し。
その1人を除いては、皆さん素敵な対応でした。
その方はいつもの仕事かも知れないが、お客としては特別な日を過ごしたく数ある宿泊施設から選んでます。
その方にはプロ意識をしっかり持ってもらいたい。
宿の従業員の方も誰の事を言ってるのか分かると思います。
もしかしたら言いにくい立場の方かも知れませんが、非常に勿体ないと思います。
また、宿泊したいと思う宿だったので是非改善して貰いたいです。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月