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熱海・網代温泉 網代観光ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海・網代温泉 網代観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.27
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.26
  • 食事4.47

立地5

投稿者さんの 熱海・網代温泉 網代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-09-28 14:22:46

夫婦+子供(0才、2才)の4人で、平日に1泊しました。

予算3万以内、海が近いこと、貸切風呂があること、ご飯がおいしいくボリュームがあること、の4点を重点に探しこちらの宿を選びました。
結果、どの点も大変満足でとても良い旅行になりました。
お部屋は、1階の海が見える広くて清潔なお部屋で、水回りは少々気になる点もありましたが、総合的にみて大変快適なお部屋です。
サービスの面は、出迎えて頂いた方もお部屋の担当の方もフレンドリーでさっぱりとした接客スタイルが私には丁度良かったです。

意見を書かせて頂くと、貸切露天の左手にかかっている目隠し用のすだれがあまり機能を果たしてなく、上の階の窓がはっきり見えています。実際、入浴中に窓から顔を出す他のお客さんの顔がはっきりと見え、恐らく向こうからも見えたのでは…。何か策を講じられるとよいと思いました。

おいしいご飯とのんびりした網代の雰囲気に、リラックスすることができました。
スタッフの方々ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
熱海・網代温泉 網代観光ホテル 2011-09-28 19:10:55

この度は当館をご利用賜り、誠に有り難うございました。お客様のご希望、ご期待にお応えする事ができ、満足メ-ルを頂き安堵しております。接客方法も、私どもは、家庭にお客様が遊びにきた時のような、家族的対応を目指しており、この点にご満足評価を頂きまして、大変喜んでおります。
貸し切り露天風呂のすだれは、先日22日の台風15号で飛ばされ、補修して使用しております。
特注品の為、すぐには交換出来ませんでした。
ご指導有り難うございました。今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
網代観光ホテル 社長 宇賀村