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熱海・網代温泉 網代観光ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海・網代温泉 網代観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.27
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.26
  • 食事4.47
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・網代温泉 網代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 19:22:55

部屋食は良いけどデザート以外の物をすべて出し、2時間後にデザートを出しますと言いながら1時間後にデザートを持ってくる始末! 呆れました 最悪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】当館人気プラン☆露天風呂付客室プラン☆お食事はお部屋(アワビ姿煮付き)
ご利用のお部屋
【露天風呂付き部屋(天然温泉・源泉掛け流し)】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

oakwood stさんの 熱海・網代温泉 網代観光ホテル のクチコミ

oakwood stさん [40代/女性] 2022年08月18日 13:30:16

総合的に、もう行かないかな。

全員ではないですが、仲居さんが友達感覚で話してきます。

行かないポイントとして、
・喫煙所の前で、他のお客様と話しながらタオルを畳んでいる
・朝食の醤油瓶が空。
普通の飲食店でも営業後に補充してるはずです。
・朝食時だけおしぼりなし。
夕飯時はありました。
・夕飯時、ドリンクは、ソフトドリンクと瓶ビールのみ。
食事と一緒にお酒を飲みたかった。
・浴場の脱衣場にいたら、ノックもなく、仲居さんが入口のドアを開けてきて、湯加減いかがですか?と。
こちらの浴場は、入口にのれんはありますが、入口の開き戸を開けると、外から見えます。
・部屋のドアを、ノックするものの、こちらの返事なくても、開けます
・朝食を部屋じゃない所で食べている間に、何のアナウンスもなく、布団を片付けて、お茶など全て下げられていたのに、ゴミは、そのまんま。
早く帰れって事でしょうか。
あくまでも、客がお金を払って泊まっていた部屋です。
プライベートスペースかと思います。
食べ物や私物を出したままだったので、布団を片付けるなら、一言欲しかった。
気持ち悪かった。

・朝食でご飯をよそってくださろうとしましたが、
一人一人、食べたい量が違うのでお断りしたところ、
(一杯目を、よそっている途中)
おひつにしゃもじを入れました。衛生的に不清潔かと思います。

以上、コロナでこちらの厳しい判断も一部ありますが、配慮に欠ける宿と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【家族同室】大5名様以上で1部屋利用はお得です!
ご利用のお部屋
【大部屋(家族同室、団体向けお得)プラン】

サービス1

投稿者さんの 熱海・網代温泉 網代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 19:13:21

部屋は良かったが従業員の対応は最低限と思う挨拶は出来て当たり前と思いますが、それ以外の言葉遣いや立ち振舞いが接客業とは到底思えませんでした。地元民の従業員で賄っている典型的な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】当館人気プランで◇お食事はお部屋食(アワビ姿煮付き)
ご利用のお部屋
【露天風呂付き部屋(天然温泉・源泉掛け流し)】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・網代温泉 網代観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 15:14:14

彼女との小旅行でご利用させて頂きました。
2週間前から客室露天風呂付きのシービューの部屋を予約していましたが部屋は選べないと、露天風呂なしで海も見えずの部屋へ案内されました…
海は見えても漁港に近い海なのでシービューは期待しない方がいいかと思います。
食事は懐石料理で特にお刺身、伊勢海老の殻焼きが大満足です。当日にもかかわらずバースデーケーキを用意して頂き感謝していますが、
サプライズと伝えていたのにも関わらず箱に入ったまま、無言でただテーブルに置かれてサプライズもなにも成り立ちませんでした…
客室は写真よりも古く想像していた感じとは違ったのでがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅南熱海】当館人気プランで◇お食事はお部屋食(伊勢海老鬼殻焼き付き)
ご利用のお部屋
【1泊2食【お部屋食】伊豆温泉物語(伊勢海老鬼殻焼き付き)】

24件中 21~24件表示

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