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総合4
kenchan7388さんの TONG MAO HOTEL のクチコミ
- kenchan7388さん [50代/男性] 2010年08月01日 10:44:45
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出張で利用しました。会社に近い（徒歩）のが選択の最大の理由ですが、地下鉄の駅やコンビニが遠いので滞在には不便です。チェックインの際服務員同士上海語でなにやら（業務ではなくおしゃべりのようです）話しているのが態度としてどうなのか気になりました。
基本は外で食事していたのですが一晩だけコーヒーショップで食べました。イタリアン(風）を選びましたが今ひとつ、まあホテルで食事するのは上海旅行としてもったいないとは思いますが。
戻ってきて寝る、ネットにつないでメールを確認する、という基本機能は問題ないでしょう。LANケーブルの「爪」が折れてなくなっていたのも減点要因ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- TONG MAO HOTEL 2012年04月19日 17:08:34
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ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろ不行き届きな点が多々ありお客様にご不快な思いをおかけし、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
指摘下さいました事に感謝の意を抱き、今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
また上海にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合4
ジョヤノカネさんの TONG MAO HOTEL のクチコミ
- ジョヤノカネさん [60代/男性] 2010年04月03日 09:21:25
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０６年から０８年末にかけて 約２年間 上海で生活していた時に レストランをよく利用し 和中韓共に満足していた。 今回短期出張で宿泊したが フロントの対応を除き 気持ち良く宿泊出来た。 次回も利用したいが フロントが もちょっと愛想良く出来ないものかと思う。 レストランの対応は良いのに・・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- TONG MAO HOTEL 2012年04月19日 17:10:49
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ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
指摘下さいました事に感謝の意を抱き、今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。 今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
また上海にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 ス
タッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい所ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの TONG MAO HOTEL のクチコミ
2階フロアーに「もみじ」という日本料理屋がありましたが、「ワサビ」という店に変わっていました。驚いたのが1週間前に予約しないと席がとれないということでした。ちなみにそこは和食の単品料理のお店でした。
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