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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙部屋が空いてなかったので、やむを得ず喫煙部屋になってしまい、臭いがきつかったのが低評価です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。禁煙化は、進めております。5月18日より3、5階の客室は禁煙の部屋を増やしました。現在、オゾン清掃や設置してあるリセッシュでの対応となりますが、臭いが残ってしまう客室もございます。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。禁煙の客室のキャンセル待ちも承っており、空室が出ましたら変更させていただきますので、ご予約の際、お気軽にお申し付けください。
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禁煙部屋が空いてなかったので、やむを得ず喫煙部屋になってしまい、臭いがきつかったのが低評価です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。禁煙化は、進めております。5月18日より3、5階の客室は禁煙の部屋を増やしました。現在、オゾン清掃や設置してあるリセッシュでの対応となりますが、臭いが残ってしまう客室もございます。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。禁煙の客室のキャンセル待ちも承っており、空室が出ましたら変更させていただきますので、ご予約の際、お気軽にお申し付けください。