楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.10

サービス5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020-11-12 22:07:59

接客、部屋、文句無しに素晴らしかったです。特に接客(受付のお姉さんの対応が素晴らしかった)
ただ唯一残念なのはお風呂の温度が低すぎる事だけが残念でならないです。お風呂に入って寒くなったのは初めてでした。お湯が流れているパイプ部分に水温計があってそこで温度調節してるようですが、今はコロナの為扉が開いているからどうしても湯船にお湯が回る前に温度が下がってしまうんだと思います。
40度設定と書いてありましたが絶対その温度はないと思います。
逆に43度設定のお風呂はしっかり熱かったです。
何度か入りたかったのですが身体が冷えてしまうと思うとちょっと入りづらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020-11-13 09:39:39

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂におきましては、大変申し訳ございませんでした。
様々なお風呂があり、設定温度も違っております。ラジウム鉱泉風呂等は温度が高く設定しておりますので、お好みのお風呂をご利用いただきたく存じます。
こまめな温度チェックを行い、設定温度を保つことができる様に徹底してまいります。
お客様にゆっくりおくつろぎいただける施設となりますよう、より一層尽力して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。