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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックアウト時にカウンターでトラブル発生しました。精算に手間取り、私の方から「昨夜の分」と指示を出しました。本日の宿泊予約については、請求金額が違い、コンピューターソフトが苦手のようでした。前回も同じ人がトラブルを起こし、さすがに憤慨です。10分かかっても解決出来ず隣の人にも代わって欲しいと伝えましたが、冷ややかな対応、心外でした。貴社の対応改善をお願いします!!
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この度は石和健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同様なことが無いようスタッフの指導・育成を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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京王プレッソイン日本橋茅場町(東京都)
3.0
投稿日:2022-06-27 16:51:26
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)(東京都)
4.0
投稿日:2022-02-05 08:48:58
ABホテル富士(静岡県)
投稿日:2021-11-23 17:11:48
下田温泉 下田ビューホテル(静岡県)
投稿日:2021-11-23 17:07:08
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総合3
楽天ほりさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
チェックアウト時にカウンターでトラブル発生しました。精算に手間取り、私の方から「昨夜の分」と指示を出しました。本日の宿泊予約については、請求金額が違い、コンピューターソフトが苦手のようでした。前回も同じ人がトラブルを起こし、さすがに憤慨です。10分かかっても解決出来ず隣の人にも代わって欲しいと伝えましたが、冷ややかな対応、心外でした。貴社の対応改善をお願いします!!
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この度は石和健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同様なことが無いようスタッフの指導・育成を行って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。