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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.53
  • 食事4.11

総合2

ken5281さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ken5281さん [40代/男性] 2023-01-30 21:45:26

ゆっくり温泉に入りたかったが、お風呂で大騒ぎしている若者 職員は見て見ぬふり。近くの温浴施設はこまめに巡回、清掃、声掛けしてますよ。
喫煙所を利用したがあまりの寒さにヒートショックを起こしかけました。コロナ禍で換気も大事なのは分かりますが、ご高齢の方にはあの温度は危険だと思います。
3回お風呂に入りましたが、足拭きマットはグチャグチャ、ドライヤーエリアは汚れたまま、騒いで入浴している客対応、一番の売りの、お風呂にもう少し人員を多く配置した方がいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023-01-31 16:20:09

ken5281 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】