食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 17:48:34
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何時もはゴルフの帰りに日帰り温泉の利用ですが、今回は泊まりのゴルフで宿泊しました。
ここのサービスで特に良いと感じているところはタオルが新しいものを何回でも交換できてお風呂に入れる。
マッサージチェアが無料で利用出来る。有料の所が多いのでお得感がありますし、何でも料金が掛かると言う姿勢から脱却している経営理念。
信州、駿河などの関連施設行きの無料バスも有るのでビックリです。
食事処ではハーフサイズのメニューがあり、量もそこそこで女性にも嬉しいし何品か頼んでバラエティに食せるのが嬉しいですね。
お風呂も種類が豊富で、垢すりのスタッフも良いので館内全体でリラック出来ます。受付、食事処のスタッフの接客も良いレベルですが、お好み焼き(鉄板焼き)のスタッフはNGで話にならない接客レベルで食事も不味い。ここは入らない方が正解でしょう。実際、客も入っていなくガラガラですね。このコメントを文句ととるか忠告ととり、自店の棚卸をして問題点を洗い出し改善出来るか。
後者を期待したいですね。
部屋はコンパクトで無駄が無く及第点。
部屋にスリッパが無いので、温泉施設の為床が湿っぽいのが難点。使い捨ての靴下は有りました。
一部の外国の方などが施設の備品などを持ち出すなどマナー違反が有るなど日本の宿泊施設で多発しているようです。
利用する側のこのような低俗な行為で施設のサービスの低下や働く人のモチベーションも下がる事を念頭に！お互い気持ち良く利用する事を心掛けたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2017年09月15日 16:44:45
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この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
居酒屋河童におきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同笑顔で親身な接客をするよう心がけ、お料理につきましても、多くのお客様に美味しいと言っていただけるよう、努めてまいります。床につきましては、絨毯清掃等を行っておりますので、清掃の強化に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 07:58:14
-
8月16日に宿泊しました。朝食バイキングが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2017年08月23日 12:36:50
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉に大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 16:29:06
-
年に複数回利用します。いつ行ってもゴミが落ちていた事がありません。また、働いている従業員の方も皆さん親切で、前向きに仕事されている感じがします。清掃が行き渡っていて本当に気持ちがよいです。丁寧に整備されていると思います。
また年内に遊びに行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2017年07月08日 20:01:26
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、安心・安全を心がけ、お客様にお喜びいただける施設作り、おもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】館内利用券1名様あたり5，000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 23:57:42
-
部屋にシャワーだけでもあれば最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2017年03月09日 09:12:53
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、健康ランドにホテルが併設している施設であり、ご宿泊のお客様にも大浴場をご利用いただいております。今のところ、客室へのシャワールームの設置は考えておりませんが、いただいたご意見は次回の増改築時の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 17:12:44
-
すべてに満足！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年07月01日 17:54:48
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 16:50:38
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3/16に宿泊しました。シングルとツインの２部屋を予約しました。予約時は喫煙の部屋でしたが、チェックインの際に禁煙の部屋に変更してくれました。以前に宿泊した時と比べて、改装されたのか、きれいな施設になっていました。朝食も種類が多く美味しかったです。スタッフのサービスもよかったです。お風呂もいろいろな湯を楽しめました。ただ、部屋のトイレが狭かった。また、館内移動時にはスリッパの用意があるともっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年03月19日 13:25:44
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙部屋が満室の場合、予約時お申し付けいただければ、キャンセルが出た際に変更をさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
客室のトイレにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の客室改装時の参考にさせていただきます。
また館内はおくつろぎいただけるように、裸足でのご利用となっております。客室に足袋を設置しておりますので、ご利用ください。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
さるんちさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- さるんちさん [60代/男性] 2016年03月17日 21:02:21
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水、木の宿泊利用でした。居酒屋さんの料理もお酒もグッドでした。
浅野バイキングも良かったですよ。
平日だったからですかね。お客さんもほどほどで心地よかった。
ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年03月19日 13:04:49
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
食事5
まえ氏さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- まえ氏さん [50代/男性] 2016年02月11日 18:54:30
-
ふるさと旅行券で行きました。
深夜でも入室でき、食事もカラオケもアカスリもお風呂に入るのも寝るのもなんでも自由で大変満足しました。
あと、数か月ぶりかな？裸足で寝られました。細かなところで満足する旅館です。
ぜひともお勧めします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年02月12日 17:14:53
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同、おもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割】館内利用券1名様あたり5，000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 21:27:24
-
値段の割に、サービス、食事、風呂、部屋、大満足でした。時間があっと言う間に過ぎて楽しい時間でした。久しぶりの二人きりの時間も良い思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年10月21日 16:10:40
-
この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごししていただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
食事5
うぽぽいさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- うぽぽいさん [50代/女性] 2015年09月22日 11:35:18
-
障害者を連れての利用でしたが、いろんなお風呂やプールを楽しめました。シルバーウィークでしたが、時間をずらして利用したので問題は感じませんでした。アメニティもすべてそろっていました。お部屋も奇麗でした。
困ったのは、早朝５時から普通よりも大きい声で話しをする人が廊下を行き来して、眠れなかったことです。エレベーター前に注意書きがありましすが、通路にもいくつか注意があると助かると思いました。耳の遠い方かもしれないので、同行者に注意していただきたいと思いました。
それ以外は、名物のほうとうも大変おいしく、楽しくすごさせていただきました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年09月26日 11:01:30
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、早朝ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
見回りの強化に努め、大きなお声で話しているお客様をお見かけした際には、お声かけをさせていただきます。
全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
メガテンさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- メガテンさん [40代/男性] 2015年08月13日 16:34:19
-
お風呂と食事のバリエーションが素晴らしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年08月13日 20:00:54
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 10:57:30
-
系列の清水には家族で宿泊したことがあり、非常に楽しませて頂いた記憶があったので今回も楽しみに伺わせて頂きましたが期待通り思う存分楽しませて頂きました。今回は夫婦で利用させて頂きましたが本当は病み上がりの母親の気分転換を兼ねて前回と同じ私達夫婦と両親の四人で予約したのですが直前で母親が体調不良となり、やむ無く母親と父親はキャンセルする事になり両親も直前まで楽しみにしていた分非常に残念がっていた事から母親の体力が回復したらまた予約させて頂こうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年06月29日 16:55:39
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お母様のご体調その後いかがでしょうか。楽しみにしてくださり、誠にありがとうございます。
お体お大事にして頂き、元気にご来館して頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 17:23:40
-
大変ゆっくり出来ました。また行きたいと思います。
ちょうど大きな地震があり館内放送での連絡があり安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年06月20日 13:59:06
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この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心、安全にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
食事5
nexter19XXさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- nexter19XXさん [40代/男性] 2014年08月10日 19:52:41
-
設備は最高。いろいろ楽しめてリフレッシュできました。エアコンがちょっと旧式でたまに音が大きくなるのが難点かな？でも弱にすれば良かったのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2014年08月12日 14:56:03
-
この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。エアコンの音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改装時の参考とさせていただきます。何卒ご了承ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 20:34:39
-
チェーン店は何度か利用しているが、石和は初めてでした。靴をロッカーに入れてからははだしで過ごすのは慣れています。このような形の所はたいていそうです。
夕食は中に色々な種類の飲食店があり、迷ってしまうぐらいです。私は居酒屋のようなところで料理を二品頼み、ビールを飲みました。満足です。終わって「ごちそうさまでした」と言ったら、若い男性が笑顔で「ありがとうございます。またお願いします。」と返してくれました。
部屋は空調が自分で調整できて、無線ランも完備されていてよかったです。部屋にはトイレと洗面所しかありませんが、大浴場にいつでも入れるから問題ありません。
大浴場は色々な種類の風呂があり、私は露天の壺湯が気に入りました。温泉の質も気に入りました。富士山の麓は温泉が多いのですね。
朝食バイキングも欲しいと思うものは全てあり、満足です。みそ汁の具を自分で好きなだけ入れられるので、ナメコをたっぷり入れさせてもらえました。
このチェーン店はどこもとてもいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2014年08月08日 21:31:54
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
コイチャン2769さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- コイチャン2769さん [60代/男性] 2013年11月27日 22:00:26
-
３回目の利用です。一人でも気軽に利用できて重宝してます。
夕朝食なしプランでも、食事施設が遅くまで営業していて、メニューも充実しているので気ままに過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年12月02日 12:56:06
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。大広間は、夜中1時まで、居酒屋河童は、朝4時まで、そば処和心23時まで、喫茶軽食マーナカフェは、22：00まで営業しております。
これからも、お客様にお喜びいただけるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
食事5
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そんじゃまさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- そんじゃまさん [60代/男性] 2013年08月21日 16:53:22
-
８月１８日から２連泊しました。夕食は自分で選んで食べれるのがいいのです。ご近所の健康ランドで夕食３０００円の割に割高感があり、駿河健康ランドはとても良かったので、納得したかったのです。
日曜日はイベントが有り、混雑しました。土日は失敗だなあと思いました。水着に着替えてプールに入れなかった。５０ｍの流れるプールは駿河より良かった。婦人は一階で着替え、その上に館内着を重ね、二階へ上がり、一階に降りての利用ですので、たくさん歩きます。風呂入口付近に駿河はタオルいっぱいありましたが、石和はありません。乾いたタオルでカラダをふけません。駿河には無い個室感覚の洗い場はとても良い。駿河やご近所の健康ランドと比較して良し悪しはありますが、おすすめいたします。岩盤浴はご近所の倍以上の別料金です。そんじゃま。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年08月25日 00:19:17
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯遊館におきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
タオルにつきましては、フロント横の浴衣渡しカウンターでお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
岩盤浴につきましては、500円入り放題となりますので、繰り返しご利用頂き、満喫していただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
食事5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月12日 23:23:38
-
駅から少し歩きますが送迎のサービスがあるので便利です。送迎の車が満席でしたが、急きょ別の車両を手配してくれて時間通り行動できました。また、従業員の接客も良かったです。次回も是非宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年11月13日 20:02:10
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
石和健康ランドから石和温泉駅までの送迎バスは朝8：20より夜8：20まで毎時20分に、石和温泉駅から石和健康ランドまでは朝8：30からよる8：30まで毎時30分に出発しております。
機会がございましたら、是非またご利用ください。
これからもお客様にご満足いただける接客・サービスの向上につとめてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
食事5
しもしも7245さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- しもしも7245さん [30代/男性] 2012年10月18日 10:32:38
-
今回2度目です。相変わらず部屋・館内・お風呂場はきれいですね。1泊のドライブ旅行ですが充分満喫できました。また来月来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年10月19日 17:11:40
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、満喫できたとのお言葉に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう清掃・施設の向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
食事5
かえるおやじさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
11月1日に宿泊しました。食事・風呂は満足しました。一つものすごく気分の悪い事がありました。チェックアウト前にもかかわらず、清掃の方だと思いますが、まだ部屋にいるのに部屋を開けられてしまいました。まさかまだチェックアウトしていないにもかかわらず部屋に来るとは思わなかったので、ロックはしてありませんでした。フロントで調べてから部屋に来るものだと思いますが、指導・徹底をお願いします。
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この度は石和健康ランドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をフロント・清掃スタッフ全員で共有し、同じことがない様、再度、周知徹底をしてまいります。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。