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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.51
  • 食事4.06
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337件中 321~337件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 15:35:09

5月27日に宿泊しました。夜と朝 2回 岩盤浴に入り、たっぷり 気持ちの良い汗をかけました。岩盤浴内の雑誌が、女性誌のみでしたので、読む雑誌がありませんでした。でも ぐっすり眠れたので良かったです。

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宿泊年月
2009年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年05月29日 17:07:25

この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。

お客様から頂いたご意見を参考に、男性にもお読み頂ける雑誌などもご用意させていただきます。
これからも、満足して頂ける施設造りを従業員一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得々!!岩盤浴(1日入り放題)付ほっとシングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 12:37:31

部屋は狭いですがきれいに掃除されきもちよかったです。
何はともあれ健康ランド併設でお風呂がよかったです。
次回山梨に行くときには又宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
「和洋朝食バイキング」付得々シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年04月13日 17:27:18

この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

お風呂につきましては、24種類ございます。
夜中の3時から女性の浴室、4時から男性の浴室の清掃が1時間づつございます。清掃時間以外はいつでもご入浴いただけます。

今後ともお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスを心がけていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「和洋朝食バイキング」付得々シングルプラン【禁煙】☆無料LAN・VOD完備
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

設備・アメニティ2

よよ1116さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

よよ1116さん [70代/女性] 2023年07月02日 01:57:21

朝食バイキングがおいしかったです。
大広間の食事、カフェ共にメニューが豊富でおいしいです。
清潔でお風呂もよかったです。リラックスできました。
サウナが高温と低温があり色々なサウナを楽しめました。
初めて宿泊しましたが説明不足で勝手が分からないところがありました。
またアメニティ不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 00:42:29

よよ1116 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントでの館内案内、アメニティのお渡しの不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無い様今回の声をフロントスタッフ全体に共有致しました。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【女性限定☆※男性宿泊不可※新館レディースビジネスシングル禁煙】

設備・アメニティ2

カジカ8353さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

カジカ8353さん [40代/女性] 2023年07月01日 22:17:11

多種類の温泉があり、どのお風呂もとても良いです。特に露天の炭酸泉と塩サウナ、ナノバブル炭酸泉、天然ラジウム鉱石風呂、よもぎサウナが良かったです。畳の寝湯はゆっくりできます。
食事も手頃な価格でボリュームもあり美味しいです。
リラクゼーションはあかすりコースを選択しましたが丁寧な施術で身体がすっきりしました。
不満な点は部屋のエアコンの音が大きすぎて眠れませんでした。
客室のアメニティはフロントで渡してくれるようなのですがチェックイン時に必要かどうか聞かれませんでした。
洗面所の歯ブラシやくし、浴室のシャワーキャップが置いてなく使いたい時に使用できなかったり、部屋でお茶を飲みたかったのですが湯呑の在庫が一つしかなく家族の分がなかったりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 01:02:27

カジカ8353 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また飲食やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
客室不備・アメニティのお渡し忘れの件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフに改めて指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】選べるリラクゼーション最大60分付
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ2

yamashuuuさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

yamashuuuさん [50代/男性] 2023年05月26日 19:41:38

ロードバイクで行ったのですが、以前はタイヤを拭けばそのまま部屋へ持ち込めたのですが、今回は輪行袋に入れないと部屋ヘ持込むことが出来なかったのは残念である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年05月29日 17:42:24

yamashuuu 様

この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。ロードバイクにつきましては、現在、輪行袋に入れての部屋への持ち込みをお願いしております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】新館スタンダードプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

設備・アメニティ2

kuwako5150さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

kuwako5150さん [50代/男性] 2022年09月23日 15:40:16

せめて部屋にシャワーは欲しい。翌朝慌ただしく出掛けるので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月24日 17:56:46

kuwako5150 様

この度は石和健康ランドのご利用誠にありがとうございました。
またご不便おかけして申し訳ございませんでした。2名以上となりますがお風呂付のお部屋のご用意もありますので、ぜひ次回宿泊の際はご検討ください。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(8/30まで やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象)
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

設備・アメニティ2

abryanさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

abryanさん [50代/男性] 2022年03月31日 17:56:02

よもぎサウナ最高でした。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年03月31日 22:40:17

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

設備・アメニティ2

ちびよう4050さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ちびよう4050さん [50代/女性] 2022年03月09日 08:41:56

お気に入りの宿です。
スタッフさんも皆親切です。
タオル、館内着も使い放題です。いろんなのがあって、電気風呂やたたみの寝湯などもあります。
部屋のお茶を飲むコップがプラスチックのマグカップなのは残念です。まるで、小学校のうがいのコップみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年03月13日 11:34:53

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室のコップがプラスチックにつきましては、お客様の安全を考慮しグラスを置かないようにしております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
ご意見ありがとうございます。
これからもお客様よりいただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 20:59:29

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年09月17日 12:37:06

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館ユニバーサルツイン(禁煙・バリアフリー)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 20:59:05

良い設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年09月17日 12:36:44

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただける施設づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館ユニバーサルツイン(禁煙・バリアフリー)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 16:12:37

全体的には、良い対応でしたが、コロナの影響で館内の食事処の営業時間が変更になっていますと言っていましたが、何時までという表示が無く、営業時間がよくわかりませんでした。カップラーメンの自販機等の設置があれぱ、良かったのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月12日 09:26:43

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。フロントでの説明に不備があり、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に飲食店舗の営業時間の案内用紙をお渡ししております。フロントスタッフにお客様のお声を周知し、説明、お渡し漏れが無い様に徹底して参ります。カップラーメンに関しましては、ご不便をお掛けし恐れ入りますが、フロントにて販売を行っておりますのでぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2019年7月新館オープン!スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館ビジネスシングル(禁煙) 2019年7月オープン!】

設備・アメニティ2

bric225さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

bric225さん [40代/男性] 2016年02月21日 00:55:39

部屋の壁は薄いです。
夜中なら隣の部屋の人がベッドから起き上がって、ティッシュを取った音も分かります。
泥酔して思いっきり寝ちゃう人向けですね。
大広間の食事は満足です。
変な大衆演芸とかやってないから落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年02月23日 17:44:49

この度は、石和健康ランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊の際には、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
角部屋や奥の客室が、空いておりましたらご用意させていただくこともできますので、ご予約時お申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと!朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】

設備・アメニティ2

メガテンさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

メガテンさん [40代/男性] 2015年08月13日 16:34:19

お風呂と食事のバリエーションが素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年08月13日 20:00:54

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
これからも、お客様にお喜びいただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 11:30:01

お風呂は、多種多様で満喫できました。
部屋は、和室に宿泊しましたが、仕事上宿泊することなく東京へ帰りました。
部屋の空調が、温度調整が難しく、四苦八苦でした。
また休暇が取れたら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2011年08月06日 17:40:08

この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に満喫できたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

お部屋の空調につきましては、エアコンの初期設定温度を28度にしており、暑い場合はお客様に下げていただくようお願いしております。また、お部屋への入退出の都度初期設定に戻ってしまいますので、ご不便をお掛け致しますがよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】広いお部屋でゆったりと♪ツイン・和室を一人占め!!アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙】(1人利用)】

設備・アメニティ2

NMDESUさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

NMDESUさん [30代/男性] 2010年11月06日 23:39:34

施設全体がきれいだったのでよかったと思います。
施設設備は整っていて利用しやすかったです。
食事も頼みやすかったし!

ただ立地がら温泉を期待しますが、人工温泉となってしまうのが残念でした。
温泉街から少し離れるので仕方が無いかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年11月13日 20:46:07

この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、地下から汲み上げた井戸水を使用しておりますが温度が低く沸かしているため、温泉ではございません。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

只今、露天風呂は改装工事を行っており、18日にはリニューアルオープンの予定でございます。

是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

設備・アメニティ2

TOSHI1118さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

TOSHI1118さん [40代/男性] 2009年11月27日 19:28:47

お風呂、岩盤浴がとてもすばらしかったです。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年11月27日 21:04:55

この度は、石和健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂、岩盤浴につきまして、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームA(喫煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 01:28:26

いつ来ても新人の方を含め、フロントのスタッフの対応がとても良いと思います。
ただ季節に関わらず部屋は少し室温が高めな気がします。エアコンで温度を下げてもあまり冷房の効果がなかったため、虫が入ってきそうでしたが止むを得ず窓を開けて調整しました。
CO2削減が叫ばれるこの御時勢ですから、例え商業施設と言えどエアコンの省エネ運転は仕方の無いことなのでしょうね。
今後はお風呂上りにすぐさま部屋に戻らず、休憩所等で十分クールダウンをするようにします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2009年05月16日 17:03:08

この度は石和健康ランドをご利用頂きありがとうございました。

お部屋の温度につきましては、不快な思いをおかけし申し訳ございません。
通常、お部屋の温度は調整ができ18度くらいまで温度を下げることができます。
早急に確認し、メンテナンスを行って参ります。

今後ともお客様に満足して頂けるよう、より良いサービスを心がけていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

337件中 321~337件表示

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