総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 23:57:20
-
何もかも良く文句無しでした。部屋とても広くて綺麗で良かったです。また、伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月19日 11:30:58
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお喜びいただける施設を目指して、従業員一同取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年7月新館オープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館風呂付トリプル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 21:57:17
-
お風呂が多く楽しめましたが、全体的に温度が低めかなと思いました。
猛暑なのであえてのぬるめなのでしょうか？？
ですが館内全体は蒸し暑く、チェックイン、アウトの列に並んでいるときも汗がでてきました。
フロントの方、レストランの方も汗をかいてお仕事をされていました。
館内の空調を調節された方がいいと思います。
お部屋はきれいに清掃されていたので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月18日 17:02:15
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、只今夏温度の設定で、温めの温度になっております。内風呂には温度の高いお風呂もございますので、ご利用ください。館内は、新型コロナウィルス感染予防のため、窓を開け換気をしておりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 10:04:57
-
新館に宿泊しました。部屋が新しくてきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月15日 15:42:06
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただくことが出来る様に、接客や清掃に取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値！お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙） 2019年7月グランドオープン！】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 16:12:37
-
全体的には、良い対応でしたが、コロナの影響で館内の食事処の営業時間が変更になっていますと言っていましたが、何時までという表示が無く、営業時間がよくわかりませんでした。カップラーメンの自販機等の設置があれぱ、良かったのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月12日 09:26:43
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。フロントでの説明に不備があり、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に飲食店舗の営業時間の案内用紙をお渡ししております。フロントスタッフにお客様のお声を周知し、説明、お渡し漏れが無い様に徹底して参ります。カップラーメンに関しましては、ご不便をお掛けし恐れ入りますが、フロントにて販売を行っておりますのでぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年7月新館オープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙） 2019年7月オープン！】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 17:34:50
-
2020年8月に３泊、新館に滞在しました。良い点と悪い点をあげたいと思います。
良い点
・従業員の接客
大変丁寧で笑顔を大切にした満点の接客態度でした。
・お風呂がいつでも利用可能
普通のホテルは23:00-24:00くらいにお風呂は閉まり利用が出来なくなるところがほとんどですが、ここはいつでも利用可能でとてもよかった（唯一4:00-5:00は清掃時間）
・新館の清潔感
清潔感満点の館でした。
悪い点
・新館の部屋の照明の配置は最悪
ベッドに横になると直に光が目にあたります。間接照明ではなく、２種類のライトが両方あり、致命傷と言っていいほどの設計ミス。（片方は強弱設定できるが、一番弱くしても眩しすぎる）従業員の方は一度試してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月10日 14:18:13
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。客室におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。新館の照明につきましては、調光式つまみになっておりますので、光の調整や光を消すことができますので何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。お客様からいただいた間接照明につきましては、今後の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙） 2019年7月グランドオープン！】
総合3
グリーンスカーフ0387さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- グリーンスカーフ0387さん [40代/女性] 2020年08月03日 06:39:45
-
7/25に娘と2人で一泊しました。食事はあえて外で済ませたかったので素泊まりプランで利用させていただきました。健康ランドという事でかなりの期待を胸に抱いていたのですが、宿泊者のロッカーがとてもお粗末、無料貸し出しのタオルも館内着もかなりくたびれた印象でどちらもとても残念でした。一番大きな浴槽は全身での利用可、と載っていた気がしますが、小さい子連れの親がまるでプールのような使い方をしていて近づく気になりませんでした。種類の豊富さが売りのようでしたが、お風呂は総じて手狭、露天風呂はどれも温め設定で（37度）夏場とはいえ肌寒かったです。岩盤浴は翌朝人のいない時間に利用したのですが、想像していたよりこちらも手狭で混んでいる時間でなくて本当に良かったと思いました。今回はクーポン利用につきお得な料金で利用できましたが、お風呂だけで考えたら高めな設定だと思いました。タオルの無料貸し出しを別料金にするなどしたらコスト削減につながるのではないか...などと勝手な事を想像した程です。なお、お部屋の方は大変綺麗でしたしフロントの方々はとても丁寧な対応でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年08月03日 12:47:56
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントや客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、浴室や岩盤浴につきまして、いただいたご意見を参考に、よりよい施設づくりに努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年7月新館オープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙） 2019年7月グランドオープン！】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 09:18:11
-
温泉がとても良かったです！受付の女性の方もとても丁寧な方でした。go toキャンペーンなど大変だとは思いますが頑張ってください。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年07月26日 12:54:38
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も丁寧な応対に努めて参ります。
これからもお客様にお得にご利用いただくことが出来るキャンペーンなどを予定しておりますので、ぜひご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
総合5
ちーひで1926さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ちーひで1926さん [50代/女性] 2020年07月15日 17:25:15
-
お風呂の種類が多くて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年07月26日 12:55:00
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご利用していただくことが出来る様に、スタッフ全員で取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】館内利用券1名様あたり5，000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙） 2019年7月グランドオープン！】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 14:17:14
-
お部屋がキレイでしたが
換気扇の音がかなり気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年07月02日 16:02:32
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の立場にたった接客に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値！お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ユニバーサルツイン（禁煙・バリアフリー）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 14:15:42
-
お部屋の変更などとても
俊敏に対応有りで気持ち良く宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年07月02日 16:02:51
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
必ず清掃時確認し、対応するように致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値！お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ユニバーサルツイン（禁煙・バリアフリー）】
総合5
若葉9932さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 若葉9932さん [60代/男性] 2020年06月30日 20:39:10
-
笛吹市からの助成金を有効に活用させていただきました。多彩な風呂を利用し、リラックスしました。
また、館内のマッサージ器具は有料＆無料と設備が整っていますが、今回は奮発し有料の最新鋭のマッサージ器を何度も利用しました。心身共に世俗の垢を落とすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年07月01日 10:49:56
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様また来てみたいと思っていただくことを目標に、今後も従業員一同励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】館内利用券1名様あたり5，000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙） 2019年7月グランドオープン！】
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うみねこなみねこさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- うみねこなみねこさん [50代/女性] 2020年03月17日 15:17:19
-
お得感は無かったですが…
お風呂は気持ち良かったです…それと有料ですが、マッサージをお願いしたのですが、とてもとても良かったです。翌日、もみ返しや腰の痛みの再発があったら、と心配していましたが身体中すっかり軽くなりました。本当にありがとうございました。
あと朝食がついてるコースもあったのかもしれませんが、宿泊者は少しでもサービスしてもらえたらな、と思います。美味しかったですよ、朝のビュッフェ。
それと夜は居酒屋さんに。
量もたっぷりでこちらも良かったです！
また宿泊するか、仮眠にするか、どっちにしようかな、と考え中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年03月20日 08:52:41
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。マッサージ、朝食のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。お電話では朝食付きプランは承っておりませんが、楽天トラベル様にて朝食付きのお得なプランもございますのでぜひご利用ください。今後もお客様にご満足していただくことが出来る様に努めて参ります。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上でお得☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 17:50:11
-
今年の正月に当日キャンセルがでたので初めて行っみたら大変いい感じでしたので3月7日も一泊で行ってきました。夜のご飯も食べる所がいろいろあり本当に楽しい１日が過ごせました。また必ず行きたいと妻も言っています。店員さんはみな明るい対応が良いですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年03月20日 08:45:29
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様また来てみたいと思っていただくことを目標に、取り組んでおりますので、今後も従業員一同励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 14:08:19
-
お風呂は大満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年03月03日 17:11:58
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も徹底した清潔さを目標に、お客様におくつろぎいただくことが出来る施設を目指し取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/6新館グランドオープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙） 2019年7月6日グランドオープン！】
総合5
noko_tさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- noko_tさん [30代/男性] 2020年02月26日 19:59:04
-
食事処の大広間に「おひとり様専用席」があり、出張で泊まった私も気兼ねなく食事ができました。レンタサイクルもとても助かりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年03月03日 17:11:44
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。おひとり様専用席、レンタサイクル（ホテルご利用のお客様限定）ともにご好評いただいております。ぜひまたご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙） 2019年7月6日オープン！】
総合3
おでんママさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- おでんママさん [60代/女性] 2020年02月25日 19:45:41
-
いつも内藤を利用してるのですが、リニューアルオープンとの事で伺いました。お部屋は広く綺麗でした。が、その分、人がいっぱいで楽しめませんでした。お部屋が広くなってもお風呂の広さは、かわってないので、人がいっぱいでした。何より気に入らないのがジェットバスがプールの中にあって冷たい、ラジウム温泉は、熱すぎるし。風がつよくて露天風呂にでられなくていいお風呂があったかもしれないけど内湯だけだと不満だらけでした、わたしは、膝関節症のため段差がありすぎると入りにくくて、そこも不親切だと思いました。健康ランドさんは、お風呂より外の方が充実してるみたいでゲームセンターにあんなに人がいるのにびっくりしました。私のように高齢者には何の関心もないものが゛充実してるようです。お子さんづれにはいいかと思います。館内着もズボンの方がひもがついてるわりには、伸縮がなくて着にくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年03月03日 17:11:28
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミへのご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。お風呂の温度につきましては、湯船によって温度の違いを楽しんでいただける様にしております。また、風の強い日は安全のため露天風呂は使えないようにしておりますので、ご了承ください。段差につきましては各浴槽に手すりがございますので、現状でお願い致します。浴衣につきましてはゴムタイプのご用意もございます。またサイズも豊富に取り揃えておりますので、お気軽にお声掛けください。お客様からいただいた貴重なご意見を少しでも改善することが出来るように、従業員全員で取り組んでまいります。ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/6新館グランドオープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館トリプル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 23:07:58
-
沢山のお風呂でした。シャンプーも種類が豊富で良かった。手ぶらで行ってこれます。温泉温度が低いので露天風呂には入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年02月25日 09:15:24
-
この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。露天風呂に関しまして、温度が低かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。露天風呂は寝湯40℃、男性塩湯治風呂・女性輝石洞は43℃で管理をしております。まだ温度が低く寒い日もございますので、43℃を下回らない様に温度管理をして参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 16:03:57
-
予約時間前に到着しちゃったけど小心よくチェックインに応じてくれ
お風呂も色々な種類があり充実。
雨が降り花火見れないかと思ったけど見れて良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年02月25日 09:14:45
-
この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。今後も従業員一同サービスの向上に励んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合4
nori-piiさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- nori-piiさん [50代/男性] 2020年02月23日 23:19:45
-
２月２１日に宿泊で利用させていただきました。
スタッフの方には皆さん大変親切丁寧な対応をしていただきました。
しかしながら２２日朝にロン毛の中年男性が髪の毛を縛らずにザバザバと湯船に浸かっているのを放置しているのにはとても不愉快でした。気持ち悪くてすぐに出てきました。入口看板に掲示するだけではなくマナー違反をしている客には注意をしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年02月24日 11:04:32
-
平素より、石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用の際の浴室での出来事に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。当館ではお客様に快適にお過ごしいただける様にマナーアップに取り組んでおります。浴室内で長髪を結んでいないお客様がいらっしゃった場合には、スタッフよりお声を掛けさせていただいております。また、フロント、浴室では髪の毛を結ぶヘアゴムのご用意もございます。本来であればお客様からお声をいただく前に気がつかなければいけませんが、お気づきの点がございましたら、恐れ入りますがお近くのスタッフまでお伝えください。お客様よりいただいたお声はスタッフ全員に周知し、同様のトラブルの発生を防いでまいります。従業員一同お客様におくつろぎいただける様サービス向上に励んで参りますので、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
総合4
のりっく8771さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
お風呂
温度がぬるめで長い時間ゆっくりと入ることができて疲れが取れました。
またお風呂の種類が多いので2泊でしっかり楽しめました。
特にテレビを見ながら入れる炭酸泉は気に入って何度も長時間入りました。
また岩盤浴は別料金でしたが、他の温泉施設に比べれば安く、またウェアやタオルの交換もあるので何度でも入れて楽しめました。
ただし宿泊者用のロッカーが最悪、縦6段横に10列？くらいの小さなロッカーに着替える人が群がり、着替える隙間を見つけるのが大変でした。
宿泊者の利用時間はそう違いはないので外部者用の大きめロッカーを上手く使ってどうにかしていただけないものかと思いました。
接客
皆さん書かれていますが、時間がかかる割に丁寧ではありません。
館内
仕方ないかもしれませんが、子どもが多い。
最近のお母さん方は子どもが大きな声を上げても走っても注意されない方が多いので走ってきて何度か危ない思いをしました。何より子供の安全のため、スマホよりもまず、ご自身のお子さんを見ていていただきたいです。
食事
食堂での夕飯は種類も多く美味しくいただけたのですが、朝食が非常に値段に見合わない残念なものでした。
コロナ禍中で評判の良かったバイキングは中止せざるを得なくとも、ごはんお味噌汁類をバイキング形式にする位なら何らかできる事はあったのではないでしょうか？
とにかく小学校の給食のような朝食は酷すぎたので、翌日は喫茶コーナーが開くのを待ってモーニングセットをいただきました。
こちらの方が圧倒的にムダが無く美味しくお得でした。
お部屋
ビジネスホテルとしでは問題なく普通。
総評
初めての利用でしたが、温泉旅館に泊まることを考えれば安くて自由もきき、浮いた予算でマッサージも受けられるので過ごし方を工夫すれば快適に過ごせると思いました。
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
宿泊者専用ロッカーに関しましては、案内が不足しており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
宿泊のお客様がお風呂に入る際、お声掛けいただければ日帰り用ロッカーを貸出しております。
次回利用の際はフロント、またはお近くのスタッフまでお気軽にお声掛けください。
館内のお子様のご利用につきまして、危ないご利用方法をされている方にはスタッフよりお声掛けをしております。
今後見廻りを強化するとともにマナーアップへのご協力の声掛けも行って参ります。
朝食に関しましては、コロナウイルス対策のひとつとしてバイキングを中止しておりましたが、
9/8より再開いたしました。お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声の一つ一つを真摯に受け止め、改善を行って参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。