総合4
Ａｋｉｔａｋｏさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Ａｋｉｔａｋｏさん [50代/男性] 2019年08月11日 22:36:23
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部屋にシャワーが有れば完璧。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年08月27日 13:56:18
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。7/6にオープン致しましたホテル棟には浴室付きツインの部屋が新設されました。ぜひご利用ください。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合5
ノダナオトさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ノダナオトさん [30代/男性] 2019年08月10日 21:48:44
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色々なお風呂があり、楽しめました。健康ランドです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年08月27日 13:56:13
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお声をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける施設づくりに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/6新館グランドオープン！スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙） 2019年7月6日グランドオープン！】
総合5
ムシューさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ムシューさん [50代/女性] 2019年07月26日 17:21:36
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サウナだけで４つあり、とてもテンションが上がりました。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年08月07日 15:48:40
-
ご利用いただきましてありがとうございます。口コミにもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お風呂やサウナの種類の多さは、お客様からもご好評のお声をいただいております。これからもお客様にお喜びいただける施設づくりに取り組んで参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合5
ムシューさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ムシューさん [50代/女性] 2019年07月26日 17:20:50
-
きれいになっていて、お風呂もたくさんあり大変満足です。また機会があればよろしくお願いします。健康ランド恐るべし！ですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年08月07日 15:50:39
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ご利用いただきましてありがとうございます。口コミにもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。7/6にグランドオープンを迎えることが出来ました。今後もさらなる発展を目指し、業務に取り組んでいく所存でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】新館素泊まりレディースプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用フロア】新館レディースシングル（禁煙）】
総合5
hyu!hyuさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- hyu!hyuさん [50代/女性] 2019年05月31日 22:39:05
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何度行っても楽しいです！お食事も美味しいし、スタッフの方がみんな親切で、今回も気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年06月01日 14:04:14
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお声をいただき、大変嬉しく存じます。5/26(月)～7/5(金)休館となり、7/6(土)にリニューアルオープン致します。今後もお客様にお喜びいただける様に従業員一同励んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
総合3
家族旅行はいつも晴れさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 家族旅行はいつも晴れさん [60代/男性] 2019年05月12日 19:01:06
-
5月２日、帰省の途中で利用。
使い勝手の良い部屋で満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年05月12日 19:55:18
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたとの事でとても嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
総合1
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あき兄ィさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- あき兄ィさん [40代/男性] 2019年05月09日 07:09:25
-
以前は、良いホテルを目指して『一生懸命さ』ありましたが、それが今では慢心になり惰性、油断、マンネリ化、最悪な状況へ転げ落ちていると久々宿泊して思いました。
理由
①チェックイン前に電話にて第一声のトーンに違和感を感じた。
②チェックアウト時に領収書をお願いしていたが連携がなかった。
③部屋でくつろいでいた時、隣の常識外れの客が雑音鳴らし迷惑を感じフロントへ連絡、その後どうしたのか？フィードバックもない。雑音は一時止まるが深夜や早朝に繰り返される。
④フロント会計時の淡々とチェックアウトを作業の様にこなす20代女性、笑顔も感謝も感じられない。
⑤スタッフさんとの館内でのすれ違い時、挨拶も笑顔も無く居心地の悪さを感じた。
まだまだ沢山気になりました。
以前は『頑張っているなぁ！』『努力しているなぁ！』と感心しておりましたが、知名度が付き賞をもらい売上が上がるとこんなにも悪くなるのか？
怖いです。
この恐ろしい現象に気付いていないのでは？？
時代と共にグレードを上げているホテルあります。
残念ながら今のままでは間違いなくお客様は減る。
私は仕事柄そんな慢心さが原因でダメになったホテルを沢山目にしました。
リニューアルしてダメになる
良くなって悪くなる
上がるのは大変でも悪くなるのは一気に落ちます。
このままだと近い未来、駿河と塩尻に負担をかけてしまう施設になると断言します。
残念だがら
人（スタッフ）が枯れている。
もう二度と利用しないと思います。
またこの様な悪いコメントは表示さらず削除されるでしょうが経営者や執行部が見えない現実です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年05月12日 12:34:26
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お電話を受けた際の対応、フロントの接客、スタッフの挨拶につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を担当スタッフ全員に周知し、今後このような事がないよう徹底した改善を図って参ります。大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 14:54:55
-
5月1日に宿泊しました。
日帰り入浴客が多いです。19時くらいに入浴しましたが各風呂ともゆっくりつかれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年05月04日 17:39:47
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの連休では多くのお客様にご来館いただきました。これからも、お客様にお喜びいただける様に従業員一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 10:56:19
-
今回は、健康ランドの休憩スペースにあるリクライニングシートでは休むのでは、旅行中の疲れが取れないと思い、部屋を予約しましたが、ツインベットで部屋も広く、何よりも気に入ったのは、お風呂へ行くたびに入り口に置いてある、新しいタオルとバスタオルを使えることでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年05月04日 17:29:29
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。弊館では手ぶらでご利用いただくことが出来ます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 21:30:16
-
4月6日（土）に宿泊しました。お風呂やアメニティがとても充実していて、良かったです！食事も頂きましたが、地元の料理も美味しくて大変満足でした。蕎麦とっても美味しかったです。なんといっても、宿泊中お風呂入り放題は最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年04月08日 22:31:01
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも、お客様にお喜びいただけるよう従業員一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆24種類のお風呂＆サウナ無料！Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合5
ユニコ屋さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ユニコ屋さん [40代/女性] 2019年03月29日 16:35:10
-
仕事おをりに行くので遅くにチェックインになってしまいますが、いつも快く対応してくださいます。
マッサージの時間にいつも間に合わないのが残念でなりません。お食事処ももう少しやっててくれると助かるのですが２４時過ぎですしね、仕方ないところでもあります。こちらの時間さえあれば本当に良いお湯だしお部屋もきれいだしスタッフの皆さんの対応も良いですし文句ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年03月29日 23:09:10
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値！お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合4
どあら9378さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- どあら9378さん [50代/男性] 2019年03月14日 10:10:13
-
中華のお店がなくなったのかな？マンガ読みながらの中華好きだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年03月14日 13:44:47
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。石和健康ランドでは、中華は大広間でのみのご提供となっております。信州健康ランド、駿河健康ランド内におきましては、中華を提供しているお店に漫画は設置してございます。ぜひご利用ください。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドライブ応援♪】QUOカード付素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 19:51:50
-
チェックインの手続きに大変時間がかかりました。フロント前の長い行列に25分程。出来れば日帰りゲスト、宿泊ゲストとで分けて頂ければもう少しスムーズなのでは。。他はとても満足で楽しい時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方々も皆さんとても気持ちのいい対応をして下さいました。岩盤浴、お風呂もとても気持ちよかったのですが、女性用の露天風呂がここ日のみ使用不可だったのがとても残念でした。朝ご飯のバイキングも品数が多く美味しく頂きました。次回は露天風呂を期待してまた行きたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年03月05日 23:11:10
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間をお掛け致しまして大変申し訳ございません。受付とご清算を均等に受付する為、現状の運用とさせていただいております。しかしながら混雑時は手続き処理の早いスタッフに担当を代わる等をして、お客様をお待たせしないよう迅速な対応を心掛けて参ります。
女性浴室の露天風呂につきましてメンテナンス工事の為ご利用いただくことができず、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋・お日にち限定！☆朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
総合4
旅好き一番さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 旅好き一番さん [60代/女性] 2019年02月21日 23:46:55
-
お風呂はまんぞくでしたが、改装中で少しふろの数が減っていました、。早く改装が終わればいいですね、またいきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年02月22日 17:34:10
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在、ホテル棟増築工事につき、男性大浴場内露天風呂を一部縮小して営業しております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
詳細はまだ正式に決まっておりませんが、7月上旬の新ホテル等増築工事完成に合わせリニューアル予定となっております。決定しだい、ホームページやSNS等で告知を行って参りますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値！お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 08:16:53
-
2月11日に宿泊しました。夕食をお蕎麦屋さんでいただきました。美味しいのに安くて大満足です。また、どの従業員の方も心遣いがきめ細かいなあと、感心してしまいました。ただ、岩盤浴で使用した服やタオルを脱衣所で返せると、いいのになあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年02月14日 11:49:07
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。岩盤浴でお使いいただいたタオル類の返却もご協力いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 20:33:40
-
初めて利用しましたが、お風呂が沢山あり満喫出来ました。特に露天は種類も色々で気持ちよかったです。
部屋自体は良いのですが、隣の部屋や廊下での話し声が気になりました。
食事も美味しく1日のんびり出来たのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年01月25日 00:05:16
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・食事が良かったとのお話に大変嬉しく存じます。
隣のお部屋や廊下での話し声が気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。館内の見廻りやお声掛けを行い、マナーの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（禁煙）】
総合5
クロおじさんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- クロおじさんさん [50代/男性] 2019年01月20日 15:16:58
-
部屋の空調がすぐに止まってしまったのが、非常に残念でした。
フロントの対応やスタッフの挨拶は、いつも通り素晴らしく癒されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2019年01月20日 19:11:40
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。清掃時に客室の不具合等をしっかりと確認するようにいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝ごはんはしっかりと！朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 15:56:37
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大広間で食事をしました。1000円位で中華セットがあり、それをつまみにビールを飲ませていただき、かなり安上がりにすみました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2018年12月05日 19:45:34
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。セットメニューの他にもハーフメニューも各種取り揃えておりますので是非ご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:31:48
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フロントの佐藤さんと市川さんの対応、心遣いが素晴らしく感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2018年10月26日 08:55:01
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この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩盤浴1日入り放題＆和洋朝食バイキング付き!!女性1人旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
総合4
キウッチィさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
8月30.31日連泊しました。30日は平日もあり空いてましたが、31日は超混み。岩盤浴が空いていて避難出来ました。お風呂の数が多く、リニューアルもあって露天風呂周辺の居心地が良くなりましたね！スタッフ皆さんのサービスも良く、また定期的に泊まりに行きますよ～。唯一の難点は宿泊の予約が取り難い事かな!!
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミへのご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。ご利用の際は混雑にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないスピーディーな対応も心掛けて参ります。また、7月に新ホテル棟がグランドオープンし、100室以上増室しましたので、以前よりご予約がとりやすくなったかと思います。ぜひご予約ください。またのご来館を心からお待ち申し上げております。