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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.10
宿泊年月
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338件中 61~80件表示

立地4

ミンマロタイクーさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ミンマロタイクーさん [60代/男性] 2023年08月30日 14:04:13

お風呂が充実していて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月31日 23:04:15

ミンマロタイクー 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】館内利用2,000円分付
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

旅好き一番さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

旅好き一番さん [60代/女性] 2023年08月12日 17:31:51

ゆっくりと入れてのんびりできました。何度かこちらにお世話になっています。最近こちらの

チェツクアウトのシステムが変わり、セルフでも出来る様になり、チェツクアウトが待たずにできるので、
退出がストレスなくできるので嬉しく思います。より顧客の利便性を考えてくれるので嬉しいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月13日 14:27:56

旅好き一番 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館ツインA(禁煙)】

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 19:27:34

沢山お風呂があり、とても良かった。ホテルも、清潔で、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月12日 19:32:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【新館トリプル(禁煙)】

立地4

htminiさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

htminiさん [60代/男性] 2023年08月07日 17:52:47

朝食バイキング美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月09日 12:22:42

htmini 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

おチンパン君さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

おチンパン君さん [50代/男性] 2023年08月07日 16:58:43

桃狩り旅行で宿泊させて頂きました。お風呂はどこにでもあるスーパー銭湯と同じですが、岩盤浴の種類が豊富で良かったです。またプール並みに広いお風呂も有り、お子様は楽しめると思います。岩盤浴は別料金となりますが良心的価格でコスパはいいと思います。食事は食べなかったので評価無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月09日 12:23:24

おチンパン君 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 05:21:49

お風呂の数に大満足でした。どこも綺麗にしてあり、清潔考えがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月02日 20:39:01

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

立地4

まつりえちゃんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

まつりえちゃんさん [50代/男性] 2023年07月31日 17:37:47

健康ランドに部屋があるので、いろいろ便利です。食べ処もどこで食べようか、うれしい迷いです。また伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月02日 20:46:59

まつりえちゃん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館ツインA(喫煙)】

立地4

たま23238719さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

たま23238719さん [60代/女性] 2023年07月23日 16:22:58

久しぶりにこの温泉に入ってゆっくり頑張りできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:52:34

たま23238719 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】新館素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

たま23238719さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

たま23238719さん [60代/女性] 2023年07月23日 16:22:09

温泉が色々あって とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:52:21

たま23238719 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】新館素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 22:14:14

駐車場が広くて便利。
新館客室は清潔で使いやすい。
看板の大浴場は宿泊料金込みだとお得感満載ですが、温浴施設と考えるとやや古くて狭い。
部屋着やタオルが使い放題。
フロントの応対は概ね良好だがいつも待たされる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:54:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新館素泊まりプラン 健康ランド使い放題!駐車場無料
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

ざっ1964さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

ざっ1964さん [50代/男性] 2023年07月18日 20:18:29

食事は、限られた席が満席だったので利用しなかった。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月19日 21:30:16

ざっ1964 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用のお部屋
【新館ビジネスシングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 14:29:47

とにかくお風呂が最高。2食付きプランで、甲州名物ほうとうのグルメセットをいただきましたが、コスパも良く美味しかったです。新館宿泊だったので部屋は本館よりきれいでした。朝食バイキングは、幾分品目が他のホテルの朝食バイキングと比較すると少ないかもですが、味は良かったです。温泉とご飯は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月14日 17:37:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 16:11:05

大きなお風呂に入りたくなって、地元ですが初めて利用しました。
急な思い付きで、当日の予約でしたが、素泊まりでも食事処もあって、不自由無く過ごせました。タオルを都度新しくできて、シャンプー類も選べるのが良かったです。
平日でしたので、ゆっくり大きなお風呂を堪能できました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月13日 20:16:38

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(喫煙)】

立地4

よよ1116さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

よよ1116さん [70代/女性] 2023年07月02日 01:57:21

朝食バイキングがおいしかったです。
大広間の食事、カフェ共にメニューが豊富でおいしいです。
清潔でお風呂もよかったです。リラックスできました。
サウナが高温と低温があり色々なサウナを楽しめました。
初めて宿泊しましたが説明不足で勝手が分からないところがありました。
またアメニティ不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 00:42:29

よよ1116 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントでの館内案内、アメニティのお渡しの不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無い様今回の声をフロントスタッフ全体に共有致しました。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【女性限定☆※男性宿泊不可※新館レディースビジネスシングル禁煙】

立地4

カジカ8353さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

カジカ8353さん [40代/女性] 2023年07月01日 22:17:11

多種類の温泉があり、どのお風呂もとても良いです。特に露天の炭酸泉と塩サウナ、ナノバブル炭酸泉、天然ラジウム鉱石風呂、よもぎサウナが良かったです。畳の寝湯はゆっくりできます。
食事も手頃な価格でボリュームもあり美味しいです。
リラクゼーションはあかすりコースを選択しましたが丁寧な施術で身体がすっきりしました。
不満な点は部屋のエアコンの音が大きすぎて眠れませんでした。
客室のアメニティはフロントで渡してくれるようなのですがチェックイン時に必要かどうか聞かれませんでした。
洗面所の歯ブラシやくし、浴室のシャワーキャップが置いてなく使いたい時に使用できなかったり、部屋でお茶を飲みたかったのですが湯呑の在庫が一つしかなく家族の分がなかったりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月04日 01:02:27

カジカ8353 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また飲食やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
客室不備・アメニティのお渡し忘れの件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフに改めて指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】選べるリラクゼーション最大60分付
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:52:26

中華セットでしたが、
ラーメンもいきなり一緒に出てきて驚きました。伸びちゃいますよー

スタッフは感じの良い人が多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年06月26日 23:32:33

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付Cコース】夕食はボリュームたっぷりの『中華爛漫セット』☆朝食はバイキング♪
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

立地4

莉愛0728さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

莉愛0728さん [30代/女性] 2023年03月22日 18:25:59

お部屋はとても綺麗で、スタッフの方も皆さんとても親切でよかったです
食事処が混み合って居て店員さんもバタバタしていて声をかけたくても素通りだったり案内されるまで時間がかかり不安でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月23日 15:30:31

莉愛0728 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
食事処ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点でサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】夕食付プラン
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースツイン(禁煙)】

立地4

hmoutobackさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

hmoutobackさん [50代/男性] 2023年03月16日 21:50:35

直接の予約では、朝食が付き1,000円高いので 楽天トラベルより予約しました
渓流釣りで朝3時すぎにチェックアウトする為
部屋が奥の奥で EVから奥まで歩くのが億劫で 風呂に夕と朝2回しか入りませんでした 移動が大変ですから。楽天トラベルへ提供する部屋はこういうことなのと理解 1,000円高く 朝食を食べなくてもこれからは、直節の予約にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月17日 17:32:09

hmoutoback 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
1名様あたり館内利用5,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

立地4

naocoron3545さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

naocoron3545さん [50代/女性] 2023年03月09日 23:49:13

初めて石和に泊まりました。お風呂は比較的空いていて、駿河より穏やかに過ごせました。お部屋は写真と同じ。ただ残念な事に朝、エレベーター待ちと思われるオバサンのおしゃべりが、うるさかった。隣のドアの開け締めも聞こえたので、薄いのかな?!今度は本館に泊まってみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月10日 11:42:15

naocoron3545 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル(禁煙)】

立地4

かずちやん0538さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

かずちやん0538さん [60代/男性] 2023年03月08日 06:36:28

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月08日 14:34:33

かずちやん0538 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

338件中 61~80件表示

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