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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 15:05:19
-
お風呂最高
部屋は綺麗ですがちょっと狭いかな
岩盤浴とお風呂の種類はいっぱいあって2時間位じゃ時間足りません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年01月17日 16:46:11
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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final3889さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- final3889さん [60代/男性] 2022年12月31日 10:29:26
-
リニューアル後初めての利用です。
夕食は一部ロボット配膳です。
朝食はコロナ下ですがバイキングで種類も豊富です。
高いレベルの接遇サービスにはいつも感心します。顧客志向の経営方針が隅々まで浸透しているのでしょうね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月31日 14:42:45
-
final3889 様
この度は、石和健康ランドへ、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Bコース】夕食はTHE キッチンの『洋食ディナーセット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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ウッチー130さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ウッチー130さん [40代/女性] 2022年12月27日 15:58:22
-
もう何度も使わせて頂いています。
新館は綺麗で、女性限定の階なのでとても安心です。
何種類もあるお風呂やサウナは入り放題、無料マッサージ機もあります。
別途500円ですが、岩盤浴もおすすめですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月29日 14:01:40
-
ウッチー130 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 11:39:26
-
12月21日に宿泊しました。
色々な種類のお風呂、食事も種類が多く、ハーフメニューもありお値段もお手頃だと思います。アメニティもあります。今回はビジネスプラン、朝食付で10種類のアメニティ、TVで紹介された天使の枕が置いてありました。
枕が良かったので帰ってからネットで購入しました。
従業員の接客も笑顔があり良いです。岩盤浴を利用される方は、朝10時からですが
8時時から清掃があるためか
部屋の温度とかが低いように感じますので朝１番は避けた方がよいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月23日 15:16:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
岩盤浴につきましては8時から10時までの2時間は清掃の為ご利用いただく事ができません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 15:57:11
-
出張で泊まりましたが温泉で癒されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月16日 16:54:58
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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Golfer 丈さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Golfer 丈さん [50代/男性] 2022年12月09日 09:01:52
-
夕食は思ったよりもボリュームがあり良かったです。
朝食はバイキング形式でしたが、好みのものが品揃えされていて良かったです。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月13日 17:18:13
-
Golfer 丈 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Aコース】夕食はマグロすきみ、冷やしうどんなどの『さくら清涼御膳』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
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coco爺さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- coco爺さん [70代/男性] 2022年12月01日 15:30:11
-
11月28日に家族で１泊しました、当日は旅行支援割引及びクーポン割引があり大変安く宿泊することが出来ましたが、このせいか館内は大変混雑しておりお風呂や食事場が賑やかでした、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月03日 16:47:47
-
coco爺 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
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わっちゃん2033さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- わっちゃん2033さん [50代/女性] 2022年11月30日 11:55:22
-
11月24日に宿泊しました。旅行支援を利用して館内利用券付プランを予約し、とてもお得です。ただ今回はいただいたクーポンを滞在中に使いきらないといけないため、売店で無駄にお土産を買ってしまいました。
前回は6ヶ月有効でしたので、そのつもりでいました。お風呂も広く、卓球台や、マッサージルーム、ゲームセンター、パソコン.読書部屋があり、1日居ても飽きません。今回は新館を予約したので、部屋も新しく綺麗です。食事の味は普通ですが、朝食バイキングがいつも楽しみです。今回は車で行きましたが、石和温泉駅からそんなに遠くなく、バスの送迎もあるようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月01日 18:11:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:54:21
-
お風呂はそれなりの古さはあったが、とても清潔に保たれ従業員さんもとても親切でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月27日 11:23:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
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楽天通販生活さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 楽天通販生活さん [50代/男性] 2022年11月26日 16:49:12
-
３泊しました。温泉施設はよい。スタッフの愛想も概ねよい。部屋はきれい。朝食は値段なり。フロントの混雑が凄くて待ち行列が長い。チェックイン時間がかかる。帰着時に部屋の鍵を受け取るのが一苦労。ホテル内のレストランはコスパが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月27日 11:35:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
浴室やスタッフにおきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得（9/29までやまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:35:16
-
【よかった点】
・フロントスタッフ、清掃係、レストラン「朝食」スタッフの対応がとてもよかった。
・トラブルがありましたが、フロントスタッフの方々が誠実に対応してくださいました。
ありがとうございました。
・新館レディースフロアに宿泊。新しくきれいなお部屋でした。
・部屋も館内も掃除が行き届いていました。
・朝食はご飯と汁もの以外は全て小分けにされており、しゃもじは1回使用で取り換え、といった具合で、感染対策の徹底ぶりに頭が下がります。たいへんな手間がかかると思います。感謝して食事をいただきました。
【残念だった点】
・室内には顔を洗えるような洗面所がなく、大浴場の洗面所は水の温度調節ができないので、うまく顔を洗えませんでした。
・レストラン（大広間）の若い夕食スタッフの対応は改善していただきたいです。
テイクアウトを希望していましたが、こちらの話を聞かず、「注文は席でお願いします。」とおっしゃる。
席で呼び出しボタンを押して待っていてもオーダーを取りに来ない。
再度ボタンを押したら別の人がオーダーを取りに来ました。
店内はガラガラに空いていたのに。
そのため、翌日からはそのレストランは利用しませんでした。
・宿泊客の質が悪いです。タオルを取ろうとしている人がいるのに、その人の前をさえぎって自分のタオルを取る人や、「並ぶ場所が違うよ！そこじゃねぇよ！」と他人に強く注意する人がいました。
他にもそのような場面を何度か目にしました。
振る舞いに気を遣うと、みんながもっと気持ちよく過ごせると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月23日 16:23:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:31:25
-
部屋は少し狭いですが、寝るだけでしたので問題ありませんでした。
館内はスリッパ代わりの足袋靴下で、少し抵抗がありました。
フロントの方も親切ですし、お風呂のスタッフの方も好感がもてました。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月19日 01:53:26
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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Carloverさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Carloverさん [50代/男性] 2022年11月09日 17:16:16
-
数回、利用しています。快適に過ごす事ができ、今回も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月12日 11:31:08
-
Carlover 様
いつもご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただくことができたとの事、大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Dコース】夕食は山梨名物ほうとう、とりもつ煮などの『山梨グルメセット』☆朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 09:41:12
-
部屋が狭すぎて、小荷物が広がったらドアも開けられなくなります。
ストレス発散のため、大浴場が大変良かったです。上がってあとの用品も全て揃っているし、本当に良かったです。
駅から遠すぎて、不便でした。送迎バスもあるけれど、小さくてそして１時間一便しかなく、夕方５時か６時以降もなくなります。夜ついたら、駅からホテルまでの通り道に墓地もあったらしいです。そこは対応してほしいです。
ほかはホテルに泊まったら全体的に良いと思います。不便なところが多いけれども。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月12日 11:41:51
-
投稿者 様
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭かったとの事でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋のタイプの中でビジネスシングルでお選びいただけるとお部屋も広くなりますので、次回ご宿泊時はご検討いただけると幸いです。石和温泉駅の送迎につきましては最終が17：30（石和温泉駅発）となりますのでご了承ください。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇全館禁煙〇新館スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
風呂5
にゃい9559さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- にゃい9559さん [20代/男性] 2022年11月04日 11:29:12
-
居酒屋も遅くまで開いており、温泉も良いので凄く好きな施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 15:35:59
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子、また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
風呂5
ここあ703さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ここあ703さん [50代/女性] 2022年11月01日 22:23:38
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健康ランドの宿泊施設という事で、お風呂に入り放題なのにリーズナブル、お部屋も女性専用フロアで安心出来ました。
空気清浄器や枕も２種類用意されていていたり、館内を歩く為に足袋靴下も有り、細かい所に心遣いを感じました。
お風呂にはシャンプーやボディソープなどもメーカー豊富に選べ、洗い場まで持ち運ぶかごまで用意されていました。
大好きなフルーツ公園も近く、夜景も見に行けたし、旅割りで頂いたクーポンで利用したエステも最高でした。
又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 10:07:11
-
ここあ703 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用フロア】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性限定☆※男性宿泊不可※新館レディースビジネスシングル禁煙】
風呂5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 22:01:11
-
温泉最高でした。また機会がありましたら利用されて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 12:41:51
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Bコース】夕食はTHE キッチンの『洋食ディナーセット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
風呂5
riverside22さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- riverside22さん [50代/男性] 2022年10月29日 11:59:25
-
朝からビールを飲めて最高です。鳥もつも、風呂も最高です。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
-
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 12:40:45
-
riverside22 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン（9/29まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 00:52:00
-
朝食、あれで１１００円？高すぎる。コロナ前と今ではかなりメニューが変わってしまった。朝食以外は概ね満足です。マッサージも次回は６０分コースでいいや。残り３０分時間稼ぎされている感じ。でも又行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月28日 16:54:06
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
マッサージにつきましても今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Cコース】夕食はボリュームたっぷりの『中華爛漫セット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
お風呂の種類がたくさんあるので、お風呂が好きな人におすすめです。
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投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。