この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、是非当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。すべてのお客様にご満足して頂ける様、日々努力して参りますのでまた当館にお越し頂き、お気づきの点等ございましたら、お声をお聞かせください。

ご利用いただきましてありがとうございました。宿泊料金や食事につきましては、皆様からさまざまな声を頂いております。多くのお客様に満足して頂けるよう市場調査等も含め検討して参りたいと思います。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
せっかくのおくつろぎの時間にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　混雑状況はその日ごとで変わって参りますが、チェックインの際等一言付け加えるように再度徹底致します。
　石和へお越しの際は当館をご利用頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせくださいますよう、お願い申し上げます。
　またのご利用お待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。入浴の際に手ぶらでご利用頂ける事が当施設の売りでございます。頂いたお声を糧としこれからも、お客様満足度の向上に努めて参ります。また、山梨にお越しいただいた際はご利用頂きまして、お気づきの点がございましたら、お声をお寄せくださいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。次のご来館の際は是非、ご友人やご家族の方とご一緒にお越し下さい。
　従業員一同お待ちしております。お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　心地よくお過ごしになられたとのことで嬉しく思います。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるよう、一層の努力をして参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるようさらに努力をして参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせ下さい。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　宿泊代金につきましてはお得にご利用頂けるよう、マッサージや朝食などのオプションをつけた、宿泊パックを検討しております。お食事処も増築時に増える予定でございます。
　よりおくつろぎ頂けますよう、日々改善に努めて参りますので、是非またご来館頂き、お気づきの点がありましたらお声をお聞かせ下さい。

　

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。これに満足することなく、ご来館されるすべてのお客様にさらなるご満足を頂けるよう努めて参ります。
　また入り口はわかりづらかったということでその事につきましては、わかりやすくご案内できるよう来年増築時を行いますのでその際、看板のデザインや設置場所等を検討課題として挙げさせて頂きます。
　是非またおいで頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせ下さい。

　この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　せっかくのおくつろぎの時間にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　清掃につきましては、人員調整や作業方法の改善をはかり、円滑な運営にしていきます。
　ご予約につきましては予約を入れる時点で確認、チェックイン時に再確認の形が取れていなかったことによるものでした。今後は同じことが起きないように確認を怠らないことを再度徹底いたしました。
　次のご来館時はご満足いただけるよう、従業員一同日々努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
　またお気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

ご利用頂きありがとうございました。送迎バスの時間がわかりにくくご不便をお掛け致しました。駅発8時30分～20時30分まで1時間毎に出発しております。
お客様に満足して頂けるよう、これからも従業員一同おもてなしの追求に日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。お客様により快適にお過ごしいただける施設を目指して客室の改装をさせていただきました。これからもお客様に喜ばれる施設づくりを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

現在客室改装に向けた計画を進めており、詳細が決定致しましたら、当社ホームページにてご案内をさせて頂きます。

その節にはご不便・ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

それ以外に、日々改善努力を続け、より多くの皆様が、楽しんでご利用頂ける施設・接客を目指して参りますので、是非またご宿泊頂き、ご意見をお寄せ頂きたくお願い申し上げます。

ご意見とありがたいお言葉誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、今年中に改装を予定しております。広さ・設備面の充実を目指し、現在計画中であります。詳細が決定いたしましたら、ホームページにてご案内をさせて頂きます。

その節にはご不便・ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、設備以外にも従業員の応対、清掃面等、お客様により満足してご利用頂ける施設作りに努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいますよう、併せてお願い申し上げます。

施設面の不備により、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

ドアや壁の防音につきましては、大幅な改装が必要となりますので、皆様のご意見を元に、次回改装の課題とさせて頂きます。

また、清掃・応対につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。アンケートやこうして皆様から頂くお言葉を励みに、日々改善努力を続けて参ります。

ぜひまたおいで頂き、ご意見をお寄せ下さいますようお願い致します。

ご意見及びありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋については、限られたスペースでより多くのお客様にご利用頂けるように、という発想のため、至ってシンプルにさせて頂いておりますが、拡張や内装等の改修については、皆様のご意見を頂きながら、改装の際の課題とさせて頂きます。

次に飲食の価格について、量・味・素材・盛付け、料金、全てに納得頂いてお召し上がり頂ける様、様々な工夫と改善に努め、向上を目指して参ります。

是非またご利用頂き、ご感想をお寄せ頂きます様お願い致します。

ご利用ありがとうございます。せっかく大切なお時間をお預け頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。

まずお部屋が汚かったという事ですが、清掃後別の者が最終的な点検を行っておりますが、その目が行き届いていなかったと思われます。再度清掃及び点検両方の指導を行います。

次に飲食物のお持ち込みについてですが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。館内において飲食店を営業しており、その衛生管理等の都合により、一切お持ち込みをご遠慮させて頂いております。こちらは恐れ入りますが現状通りとさせて頂きますのでご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

これに懲りず、ぜひまたご利用頂き、ご感想などをお寄せ頂きますようお願い申し上げます。