総合5
marusuke0423さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- marusuke0423さん [30代/男性] 2023年08月21日 06:30:59
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J2リーグ観戦も兼ね父と初めてお世話になりました。
石和温泉駅やスタジアムからも好立地で、試合後も館内の様々な温泉でリフレッシュできました。湯上がりには居酒屋さんの豊富なメニューで楽しく祝杯できました。ツインルームも広く快適でよく眠れ、翌朝の朝食バイキングや朝風呂までお陰様で堪能致しました。今後も甲府界隈を訪れる際には、御ホテルをリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月21日 14:17:46
-
marusuke0423 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ユニバーサルツイン（禁煙・バリアフリー）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 11:35:43
-
館内の入浴施設の種類が多く、飽きずにゆったりと入浴レジャーができました。また施設内で孫を連れても遊べるブースもあり、暑さからも解放され、飽きずに過ごせ、食事も大食堂、居酒屋、蕎麦処など選べコスパの良いレジャー施設でした。キャンセルも前日まで無料。当日、急遽部屋の追加にも対応できありがとうございました。また訪問します!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月16日 22:44:47
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインA(禁煙)】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:12:11
-
とにかくお風呂がおすすめです。
種類が豊富でスペースも広く、ぬる湯がプールのようになっていたのが個人的に良かったです。
部屋はやや狭いですが、比較的新しく、1人旅ではコスパ良しです。
合宿の学生などが来ていましたので、時期を選ばないとだいぶ混むかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月16日 22:45:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12％OFF！新館素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合4
旅好き一番さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 旅好き一番さん [60代/女性] 2023年08月12日 17:31:51
-
ゆっくりと入れてのんびりできました。何度かこちらにお世話になっています。最近こちらの
チェツクアウトのシステムが変わり、セルフでも出来る様になり、チェツクアウトが待たずにできるので、
退出がストレスなくできるので嬉しく思います。より顧客の利便性を考えてくれるので嬉しいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月13日 14:27:56
-
旅好き一番 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインA(禁煙)】
総合2
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 15:50:12
-
入口で靴を脱ぐため、スーツケースの方はスタッフに声をかけて下さいとあるのに、スタッフがいない。しょうがなくスーツケースを置いてフロントに並んだ。
フロントの方には初めての利用だと言ったのに、説明が流れ作業のようで聞き返さないとわからない。
他の方の口コミを見てたから良かったけど、歯ブラシなどのアメニティはこちらから言わないと貰えない。
クラフトビール＆おつまみ付プランで予約したのに、これもフロントの人から説明なし。もちろん部屋にもなし。これは私も忘れてて言わなかった自分も悪いけど、普通はホテル側から用意してくれてるんじゃないですか。
部屋は新館だったので綺麗でしたが、トイレのスリッパに長い髪の毛が付いてました。（決して私のではありません）
お風呂はいろいろあって楽しめましだが、常連さんが陣取ってるところがあり、利用できない。
タオルがたくさん使えるのとシャンプーリンスが選べるのは良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月12日 13:31:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらフロントの接客、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・一人旅応援】お部屋で晩酌、クラフトビール＆おつまみ付！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定☆※男性宿泊不可※新館レディースビジネスシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 19:27:34
-
沢山お風呂があり、とても良かった。ホテルも、清潔で、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月12日 19:32:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館トリプル（禁煙）】
総合4
ｈｔｍｉｎｉさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ｈｔｍｉｎｉさん [60代/男性] 2023年08月07日 17:52:47
-
朝食バイキング美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月09日 12:22:42
-
ｈｔｍｉｎｉ 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合4
おチンパン君さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- おチンパン君さん [50代/男性] 2023年08月07日 16:58:43
-
桃狩り旅行で宿泊させて頂きました。お風呂はどこにでもあるスーパー銭湯と同じですが、岩盤浴の種類が豊富で良かったです。またプール並みに広いお風呂も有り、お子様は楽しめると思います。岩盤浴は別料金となりますが良心的価格でコスパはいいと思います。食事は食べなかったので評価無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月09日 12:23:24
-
おチンパン君 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB（禁煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 00:03:06
-
お部屋は綺麗で健康ランドのお風呂も入れるのでとても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月04日 20:04:28
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 05:21:49
-
お風呂の数に大満足でした。どこも綺麗にしてあり、清潔考えがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月02日 20:39:01
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Aコース】夕食はマグロすきみ、冷やしうどんなどの『さくら清涼御膳』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインA(禁煙)】
総合4
まつりえちゃんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- まつりえちゃんさん [50代/男性] 2023年07月31日 17:37:47
-
健康ランドに部屋があるので、いろいろ便利です。食べ処もどこで食べようか、うれしい迷いです。また伺わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月02日 20:46:59
-
まつりえちゃん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインA(喫煙)】
総合5
パーコンニさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- パーコンニさん [60代/男性] 2023年07月28日 18:33:58
-
ここは、かなり前から利用しています。私的には十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月30日 00:07:57
-
パーコンニ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインA(喫煙)】
総合1
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 00:05:34
-
7月23日に本館禁煙ルームに宿泊しました。
お風呂やサウナが充実しているのはすごく良いのですが
宿泊した部屋は禁煙？なのに入ってすぐにタバコの匂い、空調つけたらさらにタバコ臭がきつくなりました。咳き込むレベルです。
本来ならばお部屋の変更も相談すれば良かったのですが、その日はその気力もなかったので、ホテルのアンケートに答えました。折り返しのアドレスまで入力したのにいまだに連絡が来ないです。
健康ランドは会社でよく使うので、これからも利用すると思います。とはいえ腑に落ちないとはこのことでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月01日 01:14:14
-
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。また、お返事の件ではお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無いように改善を進めて参ります。お風呂には満足していただけたようで何よりでございます。お客様にご不快な思いをさせないよう、改善に努めて参ります。重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルA（禁煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 18:30:26
-
健康ランドって大浴場で娯楽のとこだと思ってましたが、泊まってみて、すごく泊まりやすかった！
ただ、大広間の食事処は料理が来るまで時間がかかるため注意が必要！
でも美味しかった！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月28日 04:44:05
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB（禁煙）】
総合4
たま23238719さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- たま23238719さん [60代/女性] 2023年07月23日 16:22:58
-
久しぶりにこの温泉に入ってゆっくり頑張りできた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:52:34
-
たま23238719 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】新館素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合4
たま23238719さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- たま23238719さん [60代/女性] 2023年07月23日 16:22:09
-
温泉が色々あって とても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:52:21
-
たま23238719 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】新館素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 22:14:14
-
駐車場が広くて便利。
新館客室は清潔で使いやすい。
看板の大浴場は宿泊料金込みだとお得感満載ですが、温浴施設と考えるとやや古くて狭い。
部屋着やタオルが使い放題。
フロントの応対は概ね良好だがいつも待たされる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月25日 01:54:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新館素泊まりプラン 健康ランド使い放題！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 17:12:50
-
クワ・アンドの信州の健康ランドを仕事で近くに寄った際に使用してて、今回初めて石和健康ランドを利用しました。健康ランドが好きなので楽しみにしていました。
3連休の最終日でしたが、3時チェックイン時は少し混んでいて待ちましたが、チェックイン後は広いせいか大勢人の人の割に、風呂場や飲食など普通に快適に利用できました。
タオルも決まった枚数ではないし、多種シャンプー類の他にクレンジングや化粧水等もあり良かったです。
サウナなどのタオルも頻繁に交換したり、トイレ掃除などしているスタッフを見かけました。
大勢の人が利用する割に清潔さは感じましたので、気持ちよく利用できました。
無料マッサージチェアを利用したかったのですが、調整中が多く使える台数が数台、すぐに利用できなかった点が残念でした。
連休最終日ということで、夕方までは子供さんが多く見られましたが、夕方から減り始め、夜は風呂場もマンガコーナーも空いていました。
宿泊客ばかりではないし、夜遅くの来館・混雑状況は大きく変わりますね。
今回は、夫婦で2食付きで予約しましたが、選んだ夕食はボリュームがありましたし、朝食バイキングも多種あり美味しかったです。
近くに行ったら又利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月21日 00:02:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付プラン】5種類から選べる夕食と朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
総合4
ざっ1964さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ざっ1964さん [50代/男性] 2023年07月18日 20:18:29
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食事は、限られた席が満席だったので利用しなかった。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年07月19日 21:30:16
-
ざっ1964 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙）】
総合5
ken tppさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
いろいろなお風呂がたのしめます。
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ken tpp 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。