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クア・アンド・ホテル 石和健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.53
  • 食事4.11
宿泊年月
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337件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:26:21

いつも満足しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2024年05月11日 12:56:17

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:58:08

予約時に一部楽天ポイントを利用してチェックインすると現地決済の場合利用料金は先払いとなりますが楽天Payは使えない謎ルールがあります。(PayPayは可能)
館内利用した清算をする際はチェックアウト時に楽天Payが使うことが出来ます。
システムの改善を要望いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年11月04日 15:47:29

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】3種類から選べる夕食 10/2~朝食バイキングリニューアル!
ご利用のお部屋
【本館シングル(喫煙)】

立地5

マツ5388さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2023年10月09日 12:42:21

温泉とサウナは最高でした。
飯も格安で満足です。
全体的に見ると悪くないのですが、コロナ後、ホテル代が急上昇してきたことを感じます。
ここもその1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年10月10日 19:40:39

マツ5388 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:46:43

すごく良い施設でした!
特にお風呂が良い。
健康ランドだけあってさまざまなお風呂の種類、サウナもあり気持ちよく体を癒せたかと思います。

ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年09月29日 20:44:46

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!本館素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【本館ツインA(禁煙)】

立地5

北見のポンコさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

北見のポンコさん [70代/女性] 2023年09月14日 18:06:00

お風呂が沢山ありお風呂好きな人にはお勧めです。朝食もまあまあ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年09月16日 14:59:53

北見のポンコ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館ツインA(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:12:11

とにかくお風呂がおすすめです。
種類が豊富でスペースも広く、ぬる湯がプールのようになっていたのが個人的に良かったです。
部屋はやや狭いですが、比較的新しく、1人旅ではコスパ良しです。
合宿の学生などが来ていましたので、時期を選ばないとだいぶ混むかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年08月16日 22:45:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!新館素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 18:27:33

お部屋はとても綺麗でスタッフの方も親切で気持ちよく過ごせました
食事処が混み合って居てなかなか案内してもらえず、店員さんも忙しそうで声かけもしづらい様子で少し不安になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年03月23日 15:32:13

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
食事処ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同様な事の無いよう、いただいたお声をスタッフに共有致しました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】夕食付プラン
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースツイン(禁煙)】

立地5

negi0327さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

negi0327さん [40代/女性] 2023年01月07日 15:43:46

マッサージが上手で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年01月08日 14:58:33

negi0327 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】選べるリラクゼーション最大60分付
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 09:46:29

12月18日、1泊朝食付で女性フロアに宿泊しました。
周辺には温泉旅館がたくさんありますが、こちらの宿は新館に女性フロアがあり女性1人旅でも安心して宿泊できます。部屋は新館だけあって新しく、掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。
温泉施設の温泉が利用でき、癒されました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月22日 15:24:51

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:18:39

やっぱり館内をスリッパなしは、抵抗ありましたが。それ以外は部屋もきれいだしよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月21日 18:54:23

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズ等の特典付(9/29迄やまなしグリーンゾーンクーポン対象)
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 22:13:41

お得なプランで良かったです。
引き続きお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月11日 19:00:56

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月11月からやまなしグリーンゾーン旅割が開始致します。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1名様あたり館内利用10,000円分付プラン(10/10まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象)
ご利用のお部屋
【新館ビジネスシングル(禁煙)】

立地5

trooperXさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

trooperXさん [50代/男性] 2022年07月26日 22:29:53

7月上旬の(日)~(月)に1名で一泊しました。
ホテルの部屋も必要十分で,1日目夜と二日目朝に温泉を堪能しました。
食事は,そば屋と居酒屋をはしごしましたが,お値段は安くはありませんが,まずますのコスパです。
何より素晴らしいのは,各種温泉で,熱めの浴槽に飽きたら,プールのようなお風呂に入って,再び露天や寝湯にという楽しみ方ができることでした。
食事も,居酒屋から中華・和食まで一通りそろっており,居酒屋とそば屋をはしごしました。値段がもう少し安ければ,満点です。
残念なのは,休日の夕方だったためか,子どもの集団が奇声を上げてプールで飛び込みやら騒いでいたこと。保護者なりが注意してくれると,もっと大人が快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年07月27日 21:31:40

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
浴室につきましては、見回りを強化し、お声掛けを徹底して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆駐車場無料☆健康ランド24種類のお風呂&サウナ無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 20:24:47

様々なお風呂が揃っているので、ついつい欲張って入ってしまいます。楽しい入浴です。
宿泊朝食付きで格安なのであまり贅沢は言えないけど、食事はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年05月16日 22:43:08

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お風呂へのお褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
お食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて今回いただいたお声をスタッフに共有し、次回いらした際は満足して頂ける様に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋・お日にち限定!☆朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:34:42

ご飯美味しかったです。
期間限定のメニューなどあり、とても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年05月13日 18:24:23

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただける様努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 18:31:03

10月30日に宿泊しました。新館はきれいで、ちょい飲みプランもお得にでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年11月11日 00:37:25

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ちょい飲みプランのご利用ありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるプランを提供してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょい飲みプラン♪Bコース】生ビールなどのワンドリンクと『洋食THEキッチン』のおつまみ付!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 19:10:26

大広間食堂にアクリル板がありましたが、設置の仕方が使いずらい設置位置でした。

一人用、二人用、四人用、など椅子を間引く対応のほうがいいのでは?

日帰り客と宿泊客と時間差をつけるとか、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年06月28日 20:14:07

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大広間のアクリル板の設置につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。できるだけお客様がご利用しやすいよう検討してまいります。
コロナ感染予防のためのアクリル板でございます。ご理解、ご協力よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2019年7月新館オープン!スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

立地5

みゃお5874さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

みゃお5874さん [30代/男性] 2021年04月05日 23:07:03

近くに来た際にはいつもこちらを利用しています。たくさんの種類のお風呂があり、とても癒されました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年04月08日 10:21:15

日頃より石和健康ランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても癒されたとの嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がお喜びいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 10:18:26

大きめのスーパー銭湯とホテルが合わさったようなものをイメージしてもらえればいいと思います。
お部屋に関してはお風呂がないだけで完全にビジネスホテルのシングルルーム。
綺麗でしたし、何の不満もなく過ごせました。
お風呂に関しては、石和温泉という立地だけで温泉だと思い込んでいたのでそこは残念でしたが、サウナが4種類、氷や使い放題のサウナマットやタオルがあり快適に過ごせました。
お食事に関しては夜のみ宴会場でおつまみと共にいただきましたが、味の割にお値段がする感じでした。
送迎バスもあり行きやすいのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2021年03月14日 13:08:07

この度は石和健康ランドをご利用いただきありがとうございます。
食事に関しても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただく事が出来る様に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 22:07:59

接客、部屋、文句無しに素晴らしかったです。特に接客(受付のお姉さんの対応が素晴らしかった)
ただ唯一残念なのはお風呂の温度が低すぎる事だけが残念でならないです。お風呂に入って寒くなったのは初めてでした。お湯が流れているパイプ部分に水温計があってそこで温度調節してるようですが、今はコロナの為扉が開いているからどうしても湯船にお湯が回る前に温度が下がってしまうんだと思います。
40度設定と書いてありましたが絶対その温度はないと思います。
逆に43度設定のお風呂はしっかり熱かったです。
何度か入りたかったのですが身体が冷えてしまうと思うとちょっと入りづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年11月13日 09:39:39

この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂におきましては、大変申し訳ございませんでした。
様々なお風呂があり、設定温度も違っております。ラジウム鉱泉風呂等は温度が高く設定しておりますので、お好みのお風呂をご利用いただきたく存じます。
こまめな温度チェックを行い、設定温度を保つことができる様に徹底してまいります。
お客様にゆっくりおくつろぎいただける施設となりますよう、より一層尽力して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 17:36:09

地元で行く機会がなく割引でしたので利用しました。
サウナがとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2020年10月09日 16:41:49

この度は石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、施設づくりの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元に泊まろう♪山梨・長野・静岡県民の皆様限定!素泊まり30%割引☆謝恩プラン☆
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙) 2019年7月グランドオープン!】

337件中 1~20件表示

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