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final3889さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- final3889さん [60代/男性] 2022年12月31日 10:29:26
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リニューアル後初めての利用です。
夕食は一部ロボット配膳です。
朝食はコロナ下ですがバイキングで種類も豊富です。
高いレベルの接遇サービスにはいつも感心します。顧客志向の経営方針が隅々まで浸透しているのでしょうね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月31日 14:42:45
-
final3889 様
この度は、石和健康ランドへ、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Bコース】夕食はTHE キッチンの『洋食ディナーセット』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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ウッチー130さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ウッチー130さん [40代/女性] 2022年12月27日 15:58:22
-
もう何度も使わせて頂いています。
新館は綺麗で、女性限定の階なのでとても安心です。
何種類もあるお風呂やサウナは入り放題、無料マッサージ機もあります。
別途500円ですが、岩盤浴もおすすめですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月29日 14:01:40
-
ウッチー130 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
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ＯＮＯＦさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ＯＮＯＦさん [30代/男性] 2022年12月24日 10:57:09
-
長期連泊プランを利用しました。新館の部屋は清掃がゆきとどいていて、清潔でとても良かったです。好きな時にお風呂に入ることができるのもとても良かった。朝食も付いてコストパフォーマンスも申し分無いです。またリピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月25日 10:23:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
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Golfer 丈さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Golfer 丈さん [50代/男性] 2022年12月09日 09:01:52
-
夕食は思ったよりもボリュームがあり良かったです。
朝食はバイキング形式でしたが、好みのものが品揃えされていて良かったです。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年12月13日 17:18:13
-
Golfer 丈 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Aコース】夕食はマグロすきみ、冷やしうどんなどの『さくら清涼御膳』☆朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:54:21
-
お風呂はそれなりの古さはあったが、とても清潔に保たれ従業員さんもとても親切でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月27日 11:23:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:35:16
-
【よかった点】
・フロントスタッフ、清掃係、レストラン「朝食」スタッフの対応がとてもよかった。
・トラブルがありましたが、フロントスタッフの方々が誠実に対応してくださいました。
ありがとうございました。
・新館レディースフロアに宿泊。新しくきれいなお部屋でした。
・部屋も館内も掃除が行き届いていました。
・朝食はご飯と汁もの以外は全て小分けにされており、しゃもじは1回使用で取り換え、といった具合で、感染対策の徹底ぶりに頭が下がります。たいへんな手間がかかると思います。感謝して食事をいただきました。
【残念だった点】
・室内には顔を洗えるような洗面所がなく、大浴場の洗面所は水の温度調節ができないので、うまく顔を洗えませんでした。
・レストラン（大広間）の若い夕食スタッフの対応は改善していただきたいです。
テイクアウトを希望していましたが、こちらの話を聞かず、「注文は席でお願いします。」とおっしゃる。
席で呼び出しボタンを押して待っていてもオーダーを取りに来ない。
再度ボタンを押したら別の人がオーダーを取りに来ました。
店内はガラガラに空いていたのに。
そのため、翌日からはそのレストランは利用しませんでした。
・宿泊客の質が悪いです。タオルを取ろうとしている人がいるのに、その人の前をさえぎって自分のタオルを取る人や、「並ぶ場所が違うよ！そこじゃねぇよ！」と他人に強く注意する人がいました。
他にもそのような場面を何度か目にしました。
振る舞いに気を遣うと、みんながもっと気持ちよく過ごせると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月23日 16:23:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期連泊朝食付プラン】山梨へのご滞在に便利でお得
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:31:25
-
部屋は少し狭いですが、寝るだけでしたので問題ありませんでした。
館内はスリッパ代わりの足袋靴下で、少し抵抗がありました。
フロントの方も親切ですし、お風呂のスタッフの方も好感がもてました。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月19日 01:53:26
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性ビジネスプラン】朝食と疲労回復グッズの特典付
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
サービス5
Carloverさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Carloverさん [50代/男性] 2022年11月09日 17:16:16
-
数回、利用しています。快適に過ごす事ができ、今回も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月12日 11:31:08
-
Carlover 様
いつもご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただくことができたとの事、大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Dコース】夕食は山梨名物ほうとう、とりもつ煮などの『山梨グルメセット』☆朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
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にゃい9559さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- にゃい9559さん [20代/男性] 2022年11月04日 11:29:12
-
居酒屋も遅くまで開いており、温泉も良いので凄く好きな施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年11月05日 15:35:59
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子、また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
サービス5
Carloverさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Carloverさん [50代/男性] 2022年10月24日 14:56:14
-
新館に初めて泊まりました。
落ち着いた雰囲気は本館と一緒ですが、新館はやはりグレードが高く感じます。
とても静かに過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月28日 17:03:17
-
Carlover 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
新館客室にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用3，000円分付プラン（やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙）】
サービス5
Carloverさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- Carloverさん [50代/男性] 2022年10月24日 14:55:02
-
コロナも少し落ち着いているので、利用させて頂いています。
今回は本館でした。落ち着いた雰囲気のなか、とても静かに過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月28日 17:00:51
-
Carlover 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付Dコース】夕食は山梨名物ほうとう、とりもつ煮などの『山梨グルメセット』☆朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 22:13:41
-
お得なプランで良かったです。
引き続きお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月11日 19:00:56
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月11月からやまなしグリーンゾーン旅割が開始致します。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用10，000円分付プラン（10/10まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングル（禁煙）】
サービス5
タキオン6254さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- タキオン6254さん [40代/男性] 2022年10月08日 14:30:29
-
いつ行っても気持ちが良い。
安心して泊まれる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月11日 19:04:38
-
タキオン6254 様
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用5，000円分付プラン（やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
サービス5
美瑛の丘は綺麗だね素晴らしいさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 美瑛の丘は綺麗だね素晴らしいさん [60代/女性] 2022年10月05日 22:29:08
-
エステをうけたくて泊まりました。小顔リンパマッサージは、私の好みのマッサージでした。今月から始まった頭マッサージ２０分オプションをつけて５０分、とても素敵な時間で、担当の方が丁寧にやってくださり感謝しています。有り難うございます。いつもながらエステ受け付けの毎回お会いする女性のスタッフさんにいろいろなキャンペーンを教えて頂き助かります。エステをライン予約する方法は便利でした、有り難うございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年10月07日 16:20:50
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
エステにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋・お日にち限定割引】素泊まりプラン（10/10まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:13:57
-
お風呂サウナも満喫して楽しかったです。館内利用券で朝食もおいしくいただき、おみやげも購入できてお得に宿泊できました。フロント、朝食の担当の方も丁寧な接客で気分よく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月10日 16:20:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用3，000円分付プラン（9/29まで やまなしグリーンゾーンクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
サービス5
きみ姉316さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- きみ姉316さん [50代/女性] 2022年09月09日 19:06:43
-
とにかくお風呂とサウナがたくさんあって楽し過ぎます。
リーズナブルで、混雑していてもスタッフはとても丁寧で年に数回利用させてもらってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月10日 16:18:51
-
きみ姉316 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】宿泊料金からお一人様あたり5，000円割引！館内利用セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 17:50:32
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年09月06日 11:25:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割引】素泊まりプラン（9/29まで やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 16:46:09
-
やまなしグリーン・ゾーン宿泊割で利用しました。
この施設館内は裸足か足袋での移動となっています。
スリッパに慣れてるせいか、うっかり部屋トイレのスリッパを間違って食事処まで履いて行ってしまいましたが、ご丁寧に対応(レジ袋に入れて頂きました)してくれました。初めてで戸惑いがありましたが、慣れればそんなに気にしないと思います。
個人的には、今回注文した中で、豚キムチがかなりしょっぱかったです。キムチの味もするのですが塩味の方が強すぎて。たまたまの個体差かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年08月24日 17:44:12
-
この度は石和健康ランドのご利用誠にありがとうございます。また豚キムチの味に関しまして、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただいたお声を参考に、改善をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様あたり館内利用3，000円分付プラン（やまなしグリーンゾーン宿泊割りクーポン対象）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 12:22:33
-
お盆帰省で8/12宿泊しました。ツインルームがいっぱいで予約が取れなかったため、シングルを二部屋取り、私は女性限定ルームにしたところ、女性限定サービスチケットをいただき、生ビールとおつまみセットを選んで大満足!お風呂の種類が沢山あって楽しめるのが魅力で、特に私はよもぎ蒸しサウナが大好きです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年08月14日 16:36:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇全館禁煙〇新館スタンダードプラン☆観光やビジネスに◎駐車場無料☆健康ランド大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆※男性宿泊不可※ 新館レディースシングル（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
お風呂最高
部屋は綺麗ですがちょっと狭いかな
岩盤浴とお風呂の種類はいっぱいあって2時間位じゃ時間足りません
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。